مستقبل الصناعة

حتى عام 2030، سيظل السوق الزامبي «الهاتف المحمول أولاً»: سيتم تقديم جوهر النمو من خلال الرهانات عبر الإنترنت والكازينوهات المدمجة في صانعي المراهنات (الشركات الصغيرة والأسواق الحية والألعاب السريعة).

سترتبط المدفوعات بشكل أعمق بمحافظ الهاتف المحمول وواجهات برمجة التطبيقات المصرفية ؛ سيتحول eKYC/AML إلى القياسات الحيوية والتحقق من nat-ID، وستصبح الإعلانات أكثر استهدافًا وصرامة.

سيحتفظ البيع بالتجزئة بدوره في لوساكا وحزام النحاس والسائح ليفينجستون، لكن حصة الإنترنت ستنمو بسبب الإنترنت عبر الهاتف المحمول الرخيص وقابلية التشغيل البيني لأنظمة الدفع.

سيتحول التركيز المالي إلى توسيع القاعدة من خلال سحب حجم الأعمال من المنطقة «الرمادية» والتقارير عبر الإنترنت، وليس إلى رفع أسعار الفائدة.

المخاطر الرئيسية - حركة المرور الخارجية، وتقلب أسعار العملات، وفشل المدفوعات ؛ الإجابات - الشراكات التلفزيونية، والقنوات الاحتياطية، وتحليلات مكافحة الاحتيال وأدوات اللعب المسؤولة (الحدود، والاستبعاد الذاتي، والتحقق من القدرة على تحمل التكاليف).

السيناريو الأساسي هو نمو معتدل ولكنه مطرد في GGR والعمالة مع زيادة الشفافية والمسؤولية الاجتماعية.