كازينو التشفير
تورنت جير
الجوانب الاجتماعية: برامج مساعدة اللاعبين
نموذج المقامرة النمساوي مبني على مبدأ "قانوني - ولكن بمسؤولية. "إلى جانب التراخيص والضرائب، هناك دائرة حماية اجتماعية: استشارات وخطوط ساخنة مجانية، وعيادات إدمان، ومساعدة مالية وقانونية، وأدوات ضبط النفس غير متصلة بالإنترنت ويومين، بالإضافة إلى برامج تعليمية للمدارس والشركات والمهنيين الطبيين. فيما يلي لمحة عامة عملية عن كيفية عمل الدعم وماذا تفعل اليوم إذا خرجت اللعبة عن السيطرة.
1) إلى أين تذهب للحصول على المساعدة: دعم النظام البيئي
الخطوط الساخنة واستشارات الدردشة. مجهول، مجاني، مع التوجيه إلى مراكز الإدمان الإقليمية (علم الإدمان/العلاج النفسي).
مراكز العيادات الخارجية والعيادات. التشخيص، خطة العلاج، المقابلة التحفيزية، نهج العلاج المعرفي السلوكي، إذا لزم الأمر - العلاج المشترك (الاكتئاب/القلق/السلطة الفلسطينية).
مجموعات المعونة المتبادلة. اجتماعات منتظمة خارج الإنترنت/عبر الإنترنت، والعمل مع المحفزات، ودعم المغفرة طويلة الأجل.
استشارات الديون والميزانية. المفاوضات مع الدائنين، وإعادة الهيكلة، وخطة السداد، ومحو الأمية المالية الأساسية.
الرعاية الأولية القانونية. تسوية المنازعات والمشورة التعاقدية وحقوق المستهلك.
المشورة العائلية. جلسات منفصلة للشركاء/الآباء: كيفية بناء الحدود دون اقتحام الصراع.
2) أدوات المراقبة الذاتية في الدائرة المرخصة
استبعاد الذات والمهل. منع الوصول لأيام/أسابيع/أشهر ؛ عبر الإنترنت - بشكل متزامن لجميع منتجات الحساب.
الحدود الافتراضية. الودائع والخسائر والوقت - مع «فترة تبريد» مع زيادة.
"التحقق من الواقع. "التذكيرات المنبثقة لمدة الجلسة والنتيجة الحالية.
القدرة على تحمل التكاليف/SoF. التحقق من توافر اللعبة عند زيادة الحدود ؛ قد تكون هناك حاجة إلى إثبات الدخل - هذه حماية وليس عرقلة.
المراقبة السلوكية. ودائع متكررة في الليل، و «سباقات» حادة من الرهانات → وتدخلات ناعمة وعرض استراحة.
3) ما يفعله المشغلون والدولة
تدريب الموظفين. يتم تدريب التجار ورؤساء الحفر والمغادرة والمكتب الأمامي على التعرف على علامات المخاطر وتقديم المساعدة بشكل صحيح.
تسويق سري. حظر عروض FOMO، التي تستهدف الفئات الضعيفة، التحذيرات الإلزامية 18 +.
الشراكات مع المنظمات غير الحكومية والعيادات. تمويل الحملات التعليمية والطرق السريعة «المشغل → المتخصص».
مراقبة الإعلان والتوافر. قواعد صارمة للإبداع ووقت العرض والأماكن ؛ حظر المواقع غير القانونية والمدفوعات.
4) أشكال العلاج والدعم
العلاج المعرفي السلوكي (العلاج السلوكي المعرفي). العمل مع المحفزات والاندفاع وتشويه التفكير («سأقاوم»، «اللعبة مدينة لي»).
مقابلة تحفيزية. من المفيد اتخاذ قرار بشأن التغييرات دون ضغط وخجل.
علاج عائلي. استعادة الثقة، القواعد المالية في الداخل، توزيع المسؤولية.
خطة الوقاية من الانتكاس. بطاقة التشغيل → الإجراءات البديلة → اتصالات الطوارئ → زيارات المتابعة.
الاعتلال المشترك. الاكتئاب والقلق وتعاطي المخدرات - يتم علاجها بالتوازي لتقليل خطر الانهيار.
5) حماية القصر والفئات الضعيفة
ضبط صارم للعمر. 18 +، فحص الهوية الإلزامي غير متصل بالإنترنت و KYC عبر الإنترنت.
مرشحات الوالدين. قم بإعداد وصول الأسرة، ورموز رقم التعريف الشخصي، والحد من المدفوعات على الأجهزة.
البرامج المدرسية. وحدات حول مخاطر المقامرة ومحو الأمية الإعلامية (كيفية التعرف على الإعلانات المتلاعبة).
بيئة آمنة. في المنازل - قم بإزالة «المداخل السهلة» (البطاقات المحفوظة، وتسجيل الدخول السريع)، واتفق على «توقيع ذي عاملين» للنفقات الكبيرة.
6) الاستقرار المالي: النظافة المالية
ميزانية الشهر. فصل «المدفوعات الإلزامية» و «الإنفاق المتغير» بحزم، اللعبة خارج الميزانية أو 0.
تعطيل AutoComplete. لا توجد «رواسب تلقائية» وخرائط محفوظة في المتصفح.
نقود للحياة اليومية. تقلل العودة المؤقتة إلى وضع النقد/الخصم من الزخم.
مساعدات الديون. لا تتأخر: كلما بدأت المفاوضات مبكرًا، كانت الظروف أكثر ليونة.
7) العلامات المبكرة للمشكلة: قائمة مرجعية (تحقق ذاتي)
الأفكار المتكررة حول اللعب خارج الجلسات ؛- إخفاء الإنفاق أو الكذب على الأحباء ؛
- اللعب بمفرده في الليل، «دوجون» بعد الخسائر ؛
- زيادة مبالغ الودائع وتواترها ؛
- نسيان العمل/الدراسة/الأسرة بسبب اللعبة ؛
التهيج عند محاولة التقصير/التوقف.
إذا لاحظت 2-3 نقاط أو أكثر، فقد حان الوقت لاستشارة أخصائي وتشغيل قيود صارمة (استبعاد الذات، مانع، مهلة).
8) كيفية التصرف عن قرب
تحدث عن الحقائق وليس عن التسميات. «تلقينا إشعارًا من البنك»... بدلاً من «أنت غير مسؤول».
تقديم مساعدة محددة. اتصل بالخط معًا، حدد موعدًا مع مستشار، ضع حدودًا.
الحدود والأمن. الميزانية الإجمالية - لحساب مشترك وتطبيقات شفافة، أرقام التعريف الشخصية - للمالك فقط.
دعم خاص. مجموعات للأحباء والاستشارات - حتى لا «تحترق» في دور المنقذ.
9) لأصحاب العمل والجامعات
سياسة الرعاية الاجتماعية. قنوات المساعدة السرية، المذكرات، الوصول السريع إلى المشاورات.
تدريب المسؤولين التنفيذيين. كيف تتحدث بشكل صحيح دون انتهاك الخصوصية ودون وصم.
حلول مرنة. تغييرات الجدول الزمني المؤقت، «النظام الغذائي الرقمي»، إزالة «المحفزات» (الإعلانات، إلخ).
10) النظافة الرقمية: تهيئة البيئة
حاصرات الموقع/التطبيق. على مستوى الأجهزة وجهاز التوجيه ؛ كلمات المرور - من شخص موثوق به.
أغلق الزغب والبريد الترويجي. إلغاء الاشتراك من الرسائل الإعلانية، ومسح بيانات الدفع المحفوظة.
المؤقتات والتوقف. 50-10 (50 دقيقة من العمل/الأعمال المنزلية + 10 دقائق من الراحة) أفضل من «ماراثون ليلي».
11) الأسئلة الشائعة المصغرة
مساعدة مجهول ؟ نعم، الخطوط الساخنة والمشاورات الأولية - دون الكشف.
هل من الضروري استبعاد «إلى الأبد» على الفور ؟ لا: هناك مهلة لأيام/أسابيع ؛ مع مشكلة مستقرة - كتلة طويلة.
هل سيعيدون المال إذا لعبوا بشكل غير قانوني ؟ هذا موضوع مطالبات منفصلة وغير مضمون - سبب آخر لاختيار دائرة مرخصة.
هل تطبيقات الحظر تساعد ؟ نعم، كجزء من الخطة (إلى جانب العلاج والحدود).
12) خطة لمدة 14 يومًا (نموذج)
اليوم 1-2: الاتصال/الدردشة مع مستشار، وتمكين المهلة/الاستبعاد الذاتي، وحذف المدفوعات الموفرة.
اليوم 3-4: وضع ميزانية، وتعيين «صديق مالي» (الاتصال بالنفقات الكبيرة).
اليوم 5-7: العلاج الأول/جلسة جماعية، وضع مانع، النوم/التغذية/الحركة.
اليوم 8-10: جلسة عائلية مصغرة، واتفاقات بشأن الحدود والوصول.
اليوم 11-14: تعديل الخطة، تثبيت المحفزات، لقاء متكرر مع أخصائي.
13) قائمة مرجعية سريعة للطوارئ
1. تمكين المهلة/الاستبعاد الذاتي على الفور.
2. قم بإزالة البطاقات المحفوظة ومدفوعات السيارات، وقم بتثبيت الحاجز.
3. مستشار اتصال (مجهول الهوية) ومستشار ديون.
4. أبلغ أحد أفراد أسرتك ورتب الدعم.
5. العودة إلى الروتين الأساسي: النوم، التغذية، المشي لمسافات قصيرة، قائمة العمل.
في النمسا، المساعدة في إدمان القمار هي نظام وليس مجموعة من المبادرات العشوائية: من أدوات ضبط النفس وأجهزة UX المسؤولة إلى العيادات والمنظمات غير الحكومية ومستشاري الديون. مفتاح التعافي هو الاتصال المبكر بـ «الصمامات» المتخصصة والتقنية والمالية ودعم أحبائهم. إذا توقفت اللعبة عن الترفيه، فلديك طريق خروج.