القيود المفروضة على اللاعبين الشباب في بلجيكا: العمر والوصول والمسؤولية

تقوم بلجيكا ببناء «سلم حماية» للشباب: عتبات عمرية صارمة، والتحقق الإلزامي من الهوية، والاستبعاد الذاتي المركزي، وسياسة إعلانية صارمة. الهدف ليس حظر الترفيه على هذا النحو، ولكن استبعاد المشاركة المبكرة وتقليل مخاطر اللعب المتسرع.

1) عتبات العمر والوصول

18 + - الحد الأدنى لسن المراهنات الرياضية ومعظم «الأشكال الصغيرة» (على سبيل المثال، اللوتو مع مراعاة القواعد المحلية).

21 + - دخول الكازينو (منتجات الكازينو عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت).

التحقق من العمر - قبل الإيداع/الأسعار: بدون تأكيد الهوية، لا يتم فتح الوصول إلى المنتج.

2) التحديد الإلزامي (KYC) قبل اللعب

التحديد الإلكتروني للهوية (eID/itsme) أو الإجراءات البديلة لمنح الهوية.

حظر الحساب في حالة عدم تطابق البيانات أو محاولة تجاوز العمر.

التحقق من عنوان/مصدر الأموال عند جمع الحدود أو الشكوك بشأن المخاطر.

3) نظام المعلومات البيئية: الاستبعاد الذاتي المركزي

يمكن للشاب الذي يشعر بفقدان السيطرة تنشيط الاستبعاد الذاتي في EPIS.

يغلق إدخال EPIS الوصول إلى جميع المشغلين المرخصين لفترة الاستبعاد الذاتي (عبر الإنترنت وخارج الإنترنت).

يُطلب من المشغلين التحقق من EPIS في كل تسجيل دخول/تسجيل.

4) الحدود الافتراضية و «نظافة اللعبة»

يتم تحديد حدود الودائع الأسبوعية بشكل افتراضي ؛ زيادة - فقط بعد فحوصات إضافية ومع «فترة تبريد».

في الواجهات - عدادات الوقت/النفقات، تذكيرات الإيقاف المؤقت، الأزرار المرئية «الاستبعاد الذاتي» و «الحد الأدنى».

تُحظر بطاقات ائتمان المقامرة لتقليل مخاطر عبء الديون على الشباب.

5) الإعلان عن الجماهير الشابة وحمايتها

الدعوات العدوانية، «بطولات المكاسب»، التي تستهدف الشباب، والاندماج المؤثر مع جمهور الشباب محظورة.

في الرياضة - قيود صارمة على رعاية/إبراز العلامات التجارية للمقامرة ؛ في وسائط الإعلام في الساحة وفي معدات أحداث الشباب/الأطفال - حظر كامل.

أي اتصالات مسموح بها مصحوبة بتحذيرات ولهجة محايدة.

6) تصميم UX «خالي من الفخ»

لا توجد «أنماط مظلمة»: مفاتيح خفية، حدود رفع السيارات، نوافذ منبثقة متطفلة.

يطالب «الاختيار المسؤول»: قبل وضع قسيمة - تذكير بالفرص/الهوامش ؛ سهولة الوصول إلى تاريخ العمليات.

نقد شفاف وقواعد حساب واضحة (التحويلات، حكم الفيديو المساعد، الإلغاءات).

7) عبر الإنترنت مقابل غير متصل بالإنترنت: كيفية التحكم في الدخول

الكازينوهات/الصالات غير المتصلة بالإنترنت: التحقق من الهوية عند المدخل، والتسوية التلقائية مع EPIS، 21 +.

المشغلون عبر الإنترنت: KYC قبل الإيداع، والتحقق المنتظم من الخلفية، ومراقبة المخاطر السلوكية (الودائع المتكررة، والجلسات الليلية، وما إلى ذلك).

8) ألعاب الفيديو وصناديق المسروقات والرياضات الإلكترونية

تعتبر ميكانيكا الألعاب التي تحمل علامات المقامرة (بما في ذلك صناديق المسروقات) صارمة للغاية، خاصة بالنسبة للمستخدمين الشباب.

في الرياضات الإلكترونية - بوابات العمر، حظر استهداف الشباب ووضع العلامات على المحتوى.

9) التدابير التعليمية والأسرية

موارد الدولة والمنظمات غير الحكومية مع اختبارات التقييم الذاتي والخطوط الساخنة والمواد للآباء والمدارس.

يعتبر حظر الوالدين للمدفوعات والحد من وقت نشاط الشاشة ممارسة موصى بها للعائلات.

في الجامعات والمدارس الرياضية - دورات تثقيفية حول مخاطر الرهانات وآليات المساعدة.

10) ما المطلوب من المشغلين القيام به (قائمة مرجعية قصيرة)

1. التحقق من العمر والهوية قبل القبول في الأسعار/الودائع.

2. تحقق مع EPIS في كل مدخل ؛ يؤدي على الفور الإقصاء الذاتي.

3. أعط حدودًا افتراضيًا، وسهل خفض الحدود والتوقف المؤقت.

4. استبعد استهداف الشباب، والإعلان المؤثر «للمراهقين»، وأي دعوات لـ «المال السريع».

5. جلسات تسجيل ومعاملات وحلول لنماذج المخاطر ؛ الاستجابة لعلامات الضعف.

11) إجابات على الأسئلة المشتركة

هل يمكنني فتح حساب قبل 18 ؟ لا ، ليس كذلك التسجيل واللعب بأموال حقيقية - فقط مع 18 +، كازينو - مع 21 +.

هل يمكنني اللعب بدون KYC ؟ لا ، ليس كذلك ويلزم التحقق من الهوية قبل التجديد والمعدلات.

ماذا تفعل إذا «عانت» ؟ تقليل الحدود أو إيقاف أو تفعيل EPIS ؛ الاتصال بالخط الساخن/المتخصصين.

لماذا يتم حظر بطاقات الائتمان ؟ من أجل عدم زيادة ديون الشباب وعدم الدفع نحو معدلات متهورة.

12) حيث تتجه سياسة الحماية (الاتجاهات)

«المسؤولية التقصيرية»: تنشط الحدود والتذكيرات الشخصية فور التسجيل.

مرشحات أكثر صرامة في الرياضة والشبكات الاجتماعية، خاصة حول محتوى الشباب.

توسيع تحليلات المخاطر السلوكية بأطر الخصوصية الأخلاقية.

يستند النموذج البلجيكي لحماية الشباب إلى أربع ركائز: العمر والتحقق والاستبعاد الذاتي والاتصال المقيد. إلى جانب الحدود الافتراضية و UX الشفافة، يخلق هذا بيئة تظل فيها خدمات المقامرة ترفيهية للبالغين - دون مشاركة الشباب المبكرة وغير المنضبطة.