الوظائف في الصناعة

صناعة المقامرة في إسبانيا ليست مجرد ترفيه، ولكنها أيضًا مصدر مهم للتوظيف والإيرادات الضريبية. وفقًا لـ CEJUEGO، يعمل ما مجموعه أكثر من 80.000 شخص بشكل مباشر في مجال المقامرة (SELAE، ONCE، الكازينوهات، البنغو، ماكينات القمار، المشغلين عبر الإنترنت)، وإذا تم أخذ الوظائف غير المباشرة في الاعتبار، فإن العدد يتجاوز 200000. هؤلاء هم التجار والمديرون والمتخصصون في تكنولوجيا المعلومات والمصممون وموظفو الدعم وخبراء الامتثال.

1) قطاعات العمالة الرئيسية

يانصيب SELAE و ONCE

توفر SELAE وظائف مستقرة لأكثر من 5000 موظف في جميع أنحاء البلاد: البائعون والمسوقون ومطورو تكنولوجيا المعلومات والمحاسبون.

ONCE هو أكبر رب عمل اجتماعي للأشخاص ذوي الإعاقة: أكثر من 19000 موزع لكوبونات اليانصيب، ومئات من الإداريين والمتخصصين في الإدماج.

قطاع اليانصيب لديه معدل دوران منخفض ويوفر وظائف مستدامة حتى أثناء الأزمات.

الكازينوهات والقاعات

يعمل حوالي 15000 موظف في الكازينوهات الكلاسيكية وقاعات الفتحات ونوادي البنغو.

المهن الرئيسية:

والروليت والبلاك جاك وتجار البوكر ؛
وأمناء الصندوق والمفتشين ؛
وأخصائيو الأمن والمراقبة بالفيديو ؛
ومديرو القاعات، ومنسقو الأحداث، والمسوقون ؛
مهندسين تقنيين لصيانة آلات الألعاب.
تتطلب العديد من المناطق (الأندلس وفالنسيا وكاتالونيا) شهادة التاجر ودورات الألعاب المسؤولة.

المقامرة عبر الإنترنت

بعد إضفاء الشرعية على السوق عبر الإنترنت في عام 2011 ونمو المشغلين المرخصين (.es)، أصبح القطاع مركزًا للتوظيف الرقمي.

المجالات الرئيسية:

تكنولوجيا المعلومات والتنمية (الخلفية، الواجهة الأمامية، DevOps، QA) ؛
علم البيانات وتحليلات الكتاب المقدس ؛
أمن الفضاء الإلكتروني، ومكافحة غسل الأموال، ورصد الغش ؛
التسويق والمحتوى: SEO، CRM، SMM، التصميم ؛
خدمات الدعم ومراكز الاتصال المتعددة اللغات.
في 2024-2025، كانت المقامرة عبر الإنترنت هي التي وفرت حوالي 20000 وظيفة، بما في ذلك شركات التعهيد لتكنولوجيا المعلومات الشريكة.

2) الوظائف غير المباشرة

يتضمن النظام البيئي للمقامرة أيضًا:

والسياحة والضيافة - منتجعات الكازينو والمطاعم والنقل وسيارات الأجرة والفنادق ؛
موردي المعدات - آلات القمار، محطات نقاط البيع، أنظمة الردهة، بث الفيديو ؛
والشركات القانونية وشركات مراجعة الحسابات - الترخيص والضرائب والامتثال ؛
التكنولوجيا المالية وحلول الدفع - Bizum و PayPal وبوابات العملات المشفرة ومنصات مكافحة الاحتيال.

كل فتحة مباشرة في كازينو أو مشغل عبر الإنترنت تخلق ما يصل إلى ثلاث وظائف غير مباشرة في الصناعات ذات الصلة.

3) التوازن بين الجنسين والتوازن الاجتماعي

تشغل النساء حوالي 45٪ من جميع الوظائف في المقامرة غير المتصلة بالإنترنت (في البنغو واليانصيب - الغالبية).

يعمل قطاع الإنترنت بنشاط على توظيف النساء في التحليلات والعمليات التسويقية والتسويق.

مرة واحدة هي مثال على الإدماج الاجتماعي - الآلاف من الأشخاص ذوي الإعاقة لديهم وظائف بدوام كامل.

4) التعليم والتدريب

تعمل دورات التجار الرسمية في مدريد وبرشلونة وفالنسيا ومالقة.

يتم دعم برامج الجامعة في تحليلات البيانات وتصميم الألعاب والألعاب المسؤولة والتكنولوجيا المالية من قبل الدولة والمشغلين الرئيسيين.

يقدم المشغلون عبر الإنترنت أكاديميات داخلية: التدريب على الامتثال، تدريب KYC، تدريب RG، اتصالات العملاء.

5) مستقبل المهن (2025-2030)

تحليلات الذكاء الاصطناعي ومهندسي البيانات - تحليل سلوك اللاعب والتنبؤ بالمخاطر وتحسين UX.

أخصائيو علم النفس المسؤول في الألعاب والسلوك.

الأمن السيبراني وحماية البيانات الشخصية (GDPR).

مطورو ألعاب الواقع الافتراضي/الواقع المعزز والمحتوى المباشر.

منسقو الإدارة البيئية والاجتماعية والاجتماعية - مراقبة المسؤولية الاجتماعية وتنمية الأعمال التجارية المستدامة.

6) الأثر الاقتصادي للعمالة

تدر الوظائف المباشرة وغير المباشرة مئات الملايين من اليورو سنويًا للميزانية من خلال ضريبة الدخل (IRPF) والمساهمات الاجتماعية.

ويحفز هذا القطاع الطلب المحلي: النقل والغذاء والإيجار والتدريب.

لا تتلقى الدولة ضرائب من GGR فحسب، بل تتلقى أيضًا تدفقًا مستقرًا من التوظيف، مما يجعل المقامرة جزءًا من البنية التحتية الاقتصادية للبلاد.

7) العمالة المسؤولة

يُطلب من الشركات الامتثال لقواعد الألعاب المسؤولة والمساواة بين الجنسين وقوانين العمل.

تعمل الكازينوهات غير المتصلة بالإنترنت على التحكم في النوبات والاستراحات والمراقبة بالفيديو من أجل سلامة الموظفين.

يقدم المشغلون عبر الإنترنت جداول زمنية هجينة وبرامج دعم نفسي ومؤشرات أداء رئيسية «صحية».

8) الأسئلة الشائعة

كم عدد الأشخاص الذين يعملون في المقامرة في إسبانيا ؟

بشكل مباشر - أكثر من 80000، بشكل غير مباشر - أكثر من 200000.

ما هي المهن الأكثر شعبية ؟

التجار ومطورو تكنولوجيا المعلومات والمحللون و KYC/AML والمتخصصون في التسويق.

هل لدى الدولة برامج تدريبية ؟

نعم فعلت. دورات للتجار وأكاديميات الألعاب المسؤولة والمنح الرقمية لمهارات تكنولوجيا المعلومات والتدريب الداخلي في اليانصيب والمنصات عبر الإنترنت.

هل يمكن للسائح العمل في كازينو ؟

لا ، ليس كذلك يتطلب العمل تصريح إقامة وشهادة المنطقة.

صناعة المقامرة الإسبانية هي صاحب عمل قوي ومحرك توظيف، حيث تجمع بين الكازينوهات التقليدية والبنغو مع الجيل التالي من الشركات الرقمية. يخلق القطاع عشرات الآلاف من الوظائف، ويوفر عائدات ضريبية، ويطور الشمول والتكنولوجيا - ويظل أحد أكثر القطاعات استدامة في اقتصاد البلاد.