سويسرا - اليانصيب الوطني: سويسلوس ولوتيري روماندي

نظام اليانصيب السويسري هو نموذج للشفافية ومهمة المجتمع. تمتلك البلاد نموذجًا مزدوجًا، حيث يخدم Swisslos الكانتونات الألمانية والإيطالية ويخدم Loterie Romande الكانتونات الناطقة بالفرنسية. تعمل كلتا المنظمتين وفقًا لمنطق غير ربحي (المنفعة العامة أعلى من الربح)، وتوجه جزءًا كبيرًا من إجمالي الإيرادات إلى الثقافة والرياضة والمبادرات الاجتماعية ومشاريع الشباب. في الوقت نفسه، يتم الالتزام بمعايير صارمة للعب المسؤول وحماية البيانات.

1) مجالات المسؤولية والنموذج التنظيمي

سويسلوس: كانتونات ناطقة بالألمانية والإيطالية (بما في ذلك تيسينو) ؛ شبكة من الأكشاك وقنوات البيع بالتجزئة والقنوات الرقمية.

لوتيري روماندي: كانتونات رومانديا الناطقة بالفرنسية ؛ شبكة خاصة من نقاط البيع والمنصات الإلكترونية.

الولاية من أجل المنفعة العامة: تعاد حصة كبيرة من الدخل إلى المناطق عن طريق الصناديق وسلطات التوزيع الكانتونية.

الانضباط التجاري: معايير موحدة لشفافية القواعد، ومراقبة المخاطر الداخلية، ومراجعة الحسابات الخارجية، والشهادات.

2) خط الإنتاج

ارسم اليانصيب

اللوتو السويسري: يانصيب عددي وطني مع تعادلات أسبوعية متعددة وخيارات إضافية وجوائز تقدمية.

EuroMillions: يانصيب على مستوى أوروبا متاح للاعبين السويسريين عبر Swisslos/Loterie Romande ؛ تعادلان في الأسبوع.

ألعاب فورية وفورية

بطاقات خدش وأشكال رقمية فورية مع جدول احتمالات شفاف وحدود للأسعار ؛ ملائمة لجلسات قصيرة.

المنتجات الرياضية

المراهنات الرياضية القانونية في شكل ما قبل المباراة/الصريح مع حدود صارمة والتحكم في المشاركة (قد تختلف أسماء العلامات التجارية المحلية حسب المنطقة، ولكن المبدأ هو نفسه: منتج معتدل ومنظم داخل RG).

3) قنوات المبيعات والبيئة الرقمية

البيع بالتجزئة: الأكشاك ومحلات السوبر ماركت ونقاط البيع مع التحقق من العمر.

الحسابات عبر الإنترنت: التسجيل مع التحقق من الهوية/العنوان (KYC)، والحدود الشخصية للودائع/النفقات، وسجل الرهانات والمكاسب.

المدفوعات: البطاقات، PostFinance، Twint، التحويلات المصرفية ؛ المدفوعات - بدقة للتفاصيل التي تم التحقق منها.

تعدد اللغات: DE/FR/IT (و EN في المواد المرجعية) لأوصاف القواعد، وردود الأسئلة الشائعة، والدعم.

4) اللعب المسؤول (RG) والسلامة

التسامح مع العمر 18 + ومنع القصر.

الحدود والقيود الذاتية: الودائع والنفقات والوقت ؛ المهلة السريعة والاستبعاد الذاتي.

شفافية القواعد: نشر واضح للفرص وآليات الفوز بالجائزة الكبرى وشروط المشاركة.

KYC/AML وحماية البيانات: التحقق من الهوية، ورصد المعاملات، والتشفير، وتسجيل الأحداث، والتحكم في الوصول.

الإبلاغ عن المخاطر: التذكير بوقت النتيجة العشوائية وميزانيتها وطبيعتها ؛ عدم وجود «أنماط مظلمة» في UX.

5) تقاسم الإيرادات والبعثات المجتمعية

الثقافة والرياضة: تمويل المهرجانات والمتاحف والرياضة الشبابية والبنية التحتية للفصول الجماعية.

المشاريع الاجتماعية: دعم المبادرات في مجالات التعليم والإدماج والرعاية الصحية ورعاية المسنين.

التخصيص الكانتوني: تعاد الأموال إلى المناطق التي تولدت فيها، مما يعزز التنمية المحلية والثقة في النظام.

6) ممارسة المشاركة للاعبين

1. اختيار المنتجات: اللوتو السويسري - الشكل الوطني ؛ EuroMillions - فرصة للحصول على جوائز أوروبية كبيرة ؛ فورية - نتيجة سريعة.

2. التخطيط: ضبط حد الإنفاق والتكرار مقدمًا، واستخدم التذكيرات وتوقف مؤقتًا.

3. التحقق من التذاكر: حفظ الفحوصات/التأكيدات الإلكترونية ؛ التعرف على المواعيد النهائية وقواعد الفوز.

4. الأمان عبر الإنترنت: تفعيل 2FA، لا تشارك بيانات الحساب، استخدم قنوات المبيعات الرسمية فقط.

7) ممارسة المشغلين ونقاط البيع

معايير موحدة للنمو الحقيقي غير متصلة بالإنترنت وعبر الإنترنت، وتدريب الموظفين على الاتصال بالمخاطر «اللينة».

شفافية المعلومات: الفرص المرئية، والجداول الزمنية للتداول، وقواعد الدفع والضرائب على الجوائز (عند الاقتضاء).

إمكانية الوصول: مواد متعددة اللغات، مواقع/تطبيقات تكيفية، نشاط ترويجي بالجرعات دون ضغط على الفئات الضعيفة.

المراقبة التقنية: عمليات التدقيق المنتظمة، وعمليات الشراء الاختبارية، ورصد الحوادث، ومراجعات اللاعبين.

Swisslos و Loterie Romande هما جزءان من نفس النموذج السويسري، حيث توجد اليانصيب للمنفعة العامة. يتلقى اللاعب قواعد واضحة وقنوات آمنة وأدوات ضبط النفس ؛ - التمويل المستدام للثقافة والرياضة والمبادرات الاجتماعية. يشكل التحقق الصارم والشفافية والتوزيع المحلي للأموال مستوى عالٍ من الثقة ويجعل اليانصيب جزءًا من البنية التحتية العامة السويسرية.