سويسرا - كازينو ونخبة أوروبية
كانت النخبة الأوروبية تنظر إلى سويسرا تاريخيًا على أنها «مشهد محايد» - مكان التقى فيه جدول الأعمال التجاري والدبلوماسي والعلماني بأسلوب حياة المنتجع. أصبحت الكازينوهات، المولودة من تقليد الكورزال في القرن التاسع عشر، جزءًا من هذا المشهد: برامج الحفلات الموسيقية المسائية، والكرات، والأكل الفاخر - وفي الذروة - ألعاب الطاولة. بمرور الوقت، غيرت القيود الصارمة والترخيص الحديث المحيط السابق، لكن الرمز الرئيسي ظل: احترام آداب السلوك، والخدمة العالية، والجمهور متعدد الثقافات، والاتصال بالسياحة والفن.
1) لماذا بالضبط سويسرا
الحياد والجغرافيا. ويربط البلد بشكل ملائم بين فرنسا وألمانيا وإيطاليا ؛ يمكن الوصول بسهولة إلى مدن البحيرات ومنتجعات جبال الألب عن طريق السكك الحديدية والجو.
ثقافة المنتجع. خلقت الحمامات والمصحات والبحيرات والفنادق الجبلية الشكل «خلال النهار - العافية والمشي، في المساء - الحفلات الموسيقية والعشاء والكازينوهات».
تعدد اللغات واللباقة. تشكل التقاليد الثقافية الألمانية والفرنسية والإيطالية آداب السلوك الناعمة والشاملة.
2) صورة ضيف في «عمر الكورزال»
الأرستقراطية والدبلوماسيين. زيارات اجتماعية ومفاوضات «على هامش» اجتماعات دولية ومناسبات خيرية.
الصناعيين والبيوت المصرفية. جمع موسم جبال الألب بين الترفيه والاتصالات التجارية غير الرسمية.
الفنانين والموسيقيين. كانت قاعات الحفلات الموسيقية في الكورزال نقطة جذب لأوروبا الفنية ؛ بعد الحفلات - صالونات دنيوية وغرف ألعاب.
3) مشاهد المدينة والمنتجع
لوغانو ولوكارنو. سحر إيطالي، تراسات بحيرة، موسيقى في الهواء الطلق، عشاء متأخر - ثم لعبة قصيرة على الطاولات.
منطقة بادن وبازل. تقليد السبا، أوركسترا الغرفة، ثقافة الصالون، اللعب «المعتدل» كجزء من البروتوكول المسائي.
جنيف، زيورخ، زوغ. المؤتمرات الدولية والدبلوماسية وحفلات الاستقبال العالية هي كازينوهات كنادي مسائي للاتصال.
سانت موريتز، دافوس، إنترلاكن. الرياضات الشتوية والمهرجانات الصيفية ومشهد النادي وأمسيات كبار الشخصيات، حيث تكون اللعبة مجرد واحدة من نقاط البرنامج.
4) الطقوس العلمانية والآداب على الطاولات
المساء مبني على طبقات. كورنيش → حفلة موسيقية أو أداء → تذوق العشاء → لعبة 60-90 دقيقة → الشرفة المتأخرة.
قواعد السلوك النبيل. رهانات معتدلة، احترام التاجر، رد فعل مقيد على الحظ أو الخسارة.
قواعد اللباس. من تنسيق ربطة عنق سوداء في أمسيات خاصة إلى «موكب جبال الألب» خلال موسم الأعياد.
5) فن الطهي والموسيقى والجمعيات الخيرية
مطبخ المناطق. الفوندو/الراكليت، الجبن والنبيذ المحلي، تذوق الشوكولاتة هي جزء من التجربة المميزة لمطعم الكازينو.
برنامج الموسيقى. فرق الغرف وأمسيات الجاز وتعاونيات المهرجانات - غالبًا ما يؤدي الفنانون في القاعات في الكازينو.
كرات خيرية. الجمعيات الخيرية الموسمية: دعمت النخبة المتاحف والرياضات الشبابية والمبادرات الطبية.
6) التطور: من الصالونات إلى الأقساط المنظمة
القرن العشرين: التشديد والتوقف. لقد غيرت القيود الفيدرالية سيناريو "لعبة أوروبا. "تمت إعادة تنسيق العديد من القاعات التاريخية.
نهاية القرن العشرين - الحادي والعشرين: العودة إلى ظروف جديدة. الترخيص والشهادة و KYC/AML الصعبة والألعاب المسؤولة. تحتفظ الكازينوهات بدور ثقافي من خلال الاندماج مع الفنادق والمتاحف والمهرجانات.
Omnichannel. المنصات الإلكترونية - استمرار التراخيص الأرضية غير المتصلة بالإنترنت ؛ تعمل برامج كبار الشخصيات وأمسيات النوادي والتعاون في الطهي في نظام بيئي واحد.
7) كيف تروق الكازينوهات السويسرية الحديثة للنخبة اليوم
الخدمة والخصوصية. علاوة سرية، قواعد يمكن التنبؤ بها، امتثال مفهوم - راحة للضيوف الدوليين.
الشراكات الثقافية. حفلات مشتركة، معارض، أسابيع تذوق الطعام، عروض أفلام.
اليوم/طريقان. "خلال النهار - بحيرة/منتجع صحي/متاحف ؛ في المساء - العشاء والحفلة الموسيقية وألعاب الطاولة" - وهي صيغة تتناسب بسهولة مع رحلات الأعمال والرحلات الدبلوماسية.
8) اللعب المسؤول باعتباره الوضع الطبيعي الجديد
حدود، مهلة، استبعاد الذات. الأدوات متاحة بنقرة واحدة أو نقرتين ؛ تزامن وضع الضيف دون اتصال بالإنترنت/عبر الإنترنت.
شفافية تسجيل النقدية والتحقق منها. البطاقات، Twint، PostFinance، التحويلات المصرفية ؛ المدفوعات - فقط للتفاصيل التي تم التحقق منها.
تواصل صادق. نقص «الأنماط المظلمة»، المساعدة متعددة اللغات (DE/FR/IT/EN)، قواعد المكافآت المفهومة.
9) صيغ التوقيع لـ «المساء الأوروبي» (أفكار للمشغلين)
جبال الألب سويري. حفلة موسيقية في الغرفة، مجموعة تذوق مع الجبن/النبيذ المحلي، كتلة محدودة الوقت من ألعاب الطاولة.
بحيرة وأضواء. رحلة بحيرة عند غروب الشمس، عشاء على الشرفة، روليت حي بخلفية بانورامية.
ليلة الفن والخيرية. معرض مع جولة تنظيمية ومزاد خيري ومجموعة موسيقى الجاز وطاولات النادي بحدود ناعمة وآداب صارمة.
10) مذكرة للضيف
خطط لأمسيتك. مطعم/حفلة موسيقية وحجز طاولة مسبقًا.
اتبع الأسلوب. ربطة عنق ذكية غير رسمية أو سوداء حسب الحدث ؛ احترام القواعد جزء من المتعة.
العب بمسؤولية. تحديد الميزانية والوقت قبل دخول القاعة ؛ استخدم الحدود والتذكيرات.
كازينو سويسرا هو مرآة للثقافة العلمانية الأوروبية، حيث تم تحويل «belle époque» التاريخي إلى تنسيق حديث ومنظم. بالنسبة للنخبة، لا تزال مساحة من اللباقة والذوق: الموسيقى والمطبخ، والفن والجمعيات الخيرية، واللعب المقيد ومستوى عالٍ من الخدمة. بالنسبة للصناعة نفسها، هذا دليل على أن رأس المال الثقافي يمكن أن يسير جنبًا إلى جنب مع المسؤولية والشفافية.