السياحة بوصفها المحرك الرئيسي (مثال دومينيكي) (كوبا)

انتقلت جمهورية الدومينيكان من «وجهة شاطئية جيدة» إلى محرك اقتصادي منهجي خلال عقدين من الزمن: المطارات والطرق السريعة ومناطق المنتجعات والقواعد التي يمكن التنبؤ بها للمستثمرين والتسويق الدولي القوي. بالنسبة لكوبا، حيث يُحظر القمار والرهان على الثقافة والطبيعة والأمن، فإن تجربة الدومينيكان قيمة لأنها تظهر أن السياحة يمكن أن تسحب الاقتصاد بدون كازينوهات إذا تم بناء المؤسسات وسلاسل القيمة.

1) نموذج الدومينيكان: ما الذي يشكل «المحرك السياحي»

مجموعات المنتجعات: منطقة ذات معايير موحدة - تقسيم المناطق، والأمن، والبنية التحتية المجتمعية، ووضع البناء.

المطارات والطرق: أولوية الرحلات المباشرة من الأسواق الرئيسية (الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا ولات آم)، والحوافز والاستئجار منخفضة التكلفة.

مصفوفة الطعام: «شاملة» + فنادق البوتيك، الجولف/ركوب الأمواج/الجولات البيئية، حفلات الزفاف/شهر العسل، الرحلات البحرية، MICE (أحداث الأعمال).

قواعد رأس المال: تصاريح واضحة، ومزايا للبناء والمعدات، وامتيازات طويلة، وتوظيف محلي.

التسويق والشراكات: حملات مشتركة مع شركات النقل الجوي ووكالات النقل الخارجي وسلاسل الفنادق العالمية ؛ وجود مستقر في المعارض.

النقطة المهمة: ليس مشاريع منفصلة، ولكن نظام مرتبط، حيث يسحب كل عنصر الطلب ويطيل إقامة الضيف.

2) ما الذي يمنح اقتصاد «السياحة كدافع» (نوعيًا)

التوظيف: أصحاب الفنادق والرسوم المتحركة وفن الطهي والنقل والأدلة وصناعة الأحداث والحرف اليدوية.

المضاعف: اللوازم المحلية (الخضروات، الأسماك، الأثاث، المغاسل، الطباعة، تكنولوجيا المعلومات)، الإيرادات الضريبية، الإيجارات.

عائدات النقد الأجنبي: تدفق مستقر للأموال «الصعبة» مع تنويع كفء للأسواق.

تحسين البنية التحتية: الطرق والاتصالات وإمدادات المياه والطاقة، التي يستخدمها السكان بعد ذلك.

3) مخاطر النموذج الدومينيكي وكيفية تقليلها في كوبا

الموسمية والصدمات (الطقس والأوبئة والجغرافيا السياسية) → وتنويع الأسواق والمنتجات، وصناديق التأمين والعقود المرنة مع شركات الطيران.

الحمل الزائد من البيئة الساحلية → قيود على كثافة المباني، ومعايير معالجة المياه، و «الشهادة الخضراء» للفنادق.

تسرب القيمة إلى الواردات → توطين الإمدادات والبرامج من المزرعة إلى المائدة.

الفجوة الاجتماعية بين المنتجع والمدينة → التزامات المشغلين بتدريب ونقل الموظفين والمشاركة في تمويل الأماكن العامة.

4) ما هي تجربة الدومينيكان المتوافقة بالفعل مع الدورة الكوبية (لا يوجد كازينو)

1. مجموعات «الشمس + الثقافة»: مجموعة من الشاطئ مع الموسيقى والهندسة المعمارية القديمة لهافانا وفن الطهي والطرق عبر المقاطعات.

2. الفئران بدون إثارة: مراكز المؤتمرات والمنتديات الطبية والتعليمية والرسوم الرياضية.

3. السياحة البيئية والريفية: المحميات، الرحلات، مراقبة الطيور، الشركات الزراعية مع التعاونيات المحلية.

4. الخدمات اللوجستية للرحلات البحرية: المحطات الطرفية الحديثة وبرامج الشواطئ - تدفق يومي للضيوف إلى المدن والقرى الحرفية.

5. الصناعة الإبداعية: مهرجانات الموسيقى والأفلام ومدارس الرقص وورش عمل الروما والسيجار (بدون عنصر لعبة).

5) خارطة طريق لكوبا (واقعية وخطوة بخطوة)

المرحلة ألف - التوجيه الأساسي (0-18 أشهر)

حصر الأصول السياحية: الشواطئ، والمواقع الثقافية، والمسارات الإيكولوجية، والمستشفيات المخصصة للسياحة العلاجية.

«النافذة الوحيدة» للمستثمر ومنظم الرحلات: الشروط الموحدة للتصاريح.

برامج توطين الإمدادات التجريبية (الخضروات والأسماك والمغاسل والأثاث) للفنادق من 3 إلى 5.

المرحلة باء - المجموعات والطرق (18-36 شهرا)

إعلان المناطق ذات الأولوية 2-3 (مثلاً) فاراديرو + هافانا ؛ مجموعة كايو ؛ في شرق الجزيرة).

ربط «المطار → مجموعة → الطرق السريعة» ؛ منتج ليلي بدون رهانات: عروض، نوادي جاز، فن الطهي، «أمسيات تجريبية» بدون مال.

تقويم حدث مركز المؤتمرات و MICE ؛ عقود الفتحات مع شركات الطيران في غير موسمها.

المرحلة جيم - التحجيم (36 + مو)

مؤشرات الأداء الرئيسية العامة للمناطق ؛ توسيع اللوازم المحلية وبرامج التدريب.

إطلاق المنتجات المتخصصة: الجولف/ركوب الأمواج، علم الطيور، الطرق القديمة «في أعقاب النيون» (بدون محتوى قمار).

اللامركزية: دعم «الحزام الثاني» للمدن والمتنزهات الطبيعية بحيث تنتشر الفوائد على نطاق أوسع من العاصمة.

6) دعم السياسات التي نجحت مع الجيران

نظم ضريبية يمكن التنبؤ بها للاستثمارات في الفنادق والهياكل الأساسية (الاستهلاك واستيراد المعدات تحت بند الاستحقاقات).

برامج الموارد البشرية: التدريب المزدوج (الكلية + الفندق)، الدورات اللغوية، إدارة الضيافة.

التمويل المشترك للتسويق: حملات مشتركة «بلد + فنادق + شركاء جوي».

الأمن والخدمة: الشرطة السياحية، معايير سيارات الأجرة، الشكاوى الرقمية مع جيش تحرير السودان السريع.

7) المنتج الخالي من الكازينو: كيفية رفع «الفحص المسائي» قانوني

المسارح الموسيقية ونوادي الجاز، حيث يكون الاهتمام على خشبة المسرح وليس على الرهانات.

مدرسة الكوكتيل وتذوق الطعام: دروس ماجستير، تذوق الروم والقهوة، سياحة الطعام.

الطرق الثقافية «هافانا الخمسينيات» كجماليات: الهندسة المعمارية، النيون، القصص - دون اللعب من أجل المال.

الأحداث الرياضية والرقص: مؤتمرات الصلصة والماراثون وجولات الدراجات ومهرجانات مشجعي البيسبول.

الأسواق الحرفية الليلية: تحول المساء إلى اقتصاد المنتجين المحليين.

8) اقتصاديات سلسلة التوريد: الاحتفاظ بالمال في الجزيرة

عقود الفنادق طويلة الأجل مع تعاونيات المزارعين والصيادين.

برامج إصدار شهادات الجودة (سلسلة التبريد، تحليل المخاطر ونقطة المراقبة الحرجة)، الائتمانات الصغيرة للإمدادات.

الأثاث/المنسوجات/الديكور المحلي مع طلب مضمون من المجموعات.

خدمات تكنولوجيا المعلومات في الموقع: إدارة شبكة Wi-Fi وأنظمة النقد والمواقع والمحتوى.

9) الاستدامة (ESG) كميزة تنافسية

معايير كفاءة الطاقة للمرافق الجديدة والمنشآت الشمسية والهجينة.

دوران المياه ومرافق المعالجة على مستوى المنتجع.

عدم وجود برامج بلاستيكية وسماد ؛ إمكانية تتبع المأكولات البحرية.

مؤشرات الأداء الاجتماعية: حصة التوظيف المحلي، والمنح الدراسية، وتحسين الأماكن العامة.

10) النجاح KPI (ما يجب قياسه كل ربع سنة)

الطلب: متوسط الحمل، طول الإقامة، ADR/RevPAR (سعر وإيرادات الغرفة).

التنويع: حصة الضيوف من أفضل 5 أسواق، توازن الموسم/خارج الموسم.

التوظيف: عدد الوظائف، حصة الموظفين المحليين، الشواغر/الخريجين.

المشتريات المحلية: النسبة المئوية للإمدادات المحلية في تكلفة الفندق.

الرضا: تصنيف NPS/التغذية المرتدة، معدل تسوية الشكاوى.

الإيكولوجيا والمجتمع: استهلاك المياه/الطاقة لكل غرفة، والنفايات، وحصة الشهادات «الخضراء»، ومشاركة المشغلين في مشاريع المدن.

11) الأسئلة المتكررة (الأسئلة الشائعة)

هل تحتاج الكازينوهات إلى النمو مثل جمهورية الدومينيكان ؟ لا ، ليس كذلك تنمو الجمهورية الدومينيكية بسبب منتج سياحي معقد ؛ الكازينو هو مجرد خيار واحد وليس ضروريًا للنجاح.

ماذا تفعل بـ «إثارة الظل» في المناطق السياحية ؟ عروض شرعية منفصلة بشكل صارم و «أمسيات تجريبية بدون نقود» من تحت الأرض ؛ إبلاغ السياح وإيقاف العروض غير القانونية بسرعة.

هل من الممكن رفع متوسط الشيك دون خطر الإدمان ؟ نعم - من خلال المسرح وفن الطهي والمهرجانات والرياضة والحرف اليدوية.

خامسا - الاستنتاج

يُظهر المثال الدومينيكي أن السياحة تصبح المحرك الرئيسي عندما تبني الدولة نظامًا - من المطارات إلى القواعد للمستثمرين وسلاسل التوريد المحلية. وهذا يعني بالنسبة لكوبا القدرة على النمو دون العودة إلى الكازينوهات، بالاعتماد على الموسيقى والهندسة المعمارية والطبيعة والأمن والخدمة. الاستراتيجية الواقعية - المجموعات، والقواعد التي يمكن التنبؤ بها، وتوطين التكاليف، ونهج الإدارة السليمة بيئياً. لذا فإن «الفحص المسائي» وأرباح النقد الأجنبي آخذة في الازدياد، وتبقى الفوائد على عاتق السكان - دون تكاليف ومخاطر نموذج المقامرة.