الجوانب الاجتماعية: إدمان المقامرة وتنظيمها - كولومبيا

الرسالة الرئيسية: «السوق القانونية = مخاطر أقل»

كولومبيا هي أول سوق منظم بالكامل عبر الإنترنت لشركة LatAm. يحدد Coljuegos المتطلبات التقنية لألعاب الإنترنت (RNG، محاسبة الرهان/الدفع، تخزين السجلات، الأمن، KYC/AML) ويتحكم في قبول المشغلين. هذا هو أساس بيئة مسؤولة: لبيئة قانونية. البنى التحتية التي يمكن التحقق منها في المواقع المشتركة والتحذيرات/الإجراءات الإلزامية لحماية اللاعبين.

ما الذي تفعله الدولة بالضبط لتقليل الضرر

1) مراقبة صارمة للوصول ومكافحة غير قانونية.

في فبراير 2025، أبلغ Coljuegos عن حظر 10000 موقع وملف تعريف على وسائل التواصل الاجتماعي عملت دون إذن. في خريف عام 2025، طالبت الهيئة التنظيمية أيضًا بحظر البوابة التي قبلت الرهانات على الأحداث السياسية. الهدف هو تحويل الطلب عن «المنطقة الرمادية»، حيث لا توجد فحوصات أو حماية للاعب.

2) قيود الإعلان والترويج.

يحظر الإعلان عن أي ألعاب عبر الإنترنت دون إذن من Coljuegos ؛ يجب أن تمتثل اتصالات المشغل للقواعد (فقط أنواع الألعاب المعتمدة، وإخلاء المسؤولية الإلزامي، وحظر تضليل الفئات الضعيفة، وما إلى ذلك). وتنظم المراجعات القانونية للصناعة متطلبات وممارسات تطبيقها.

3) إطار عام واحد «العبها قانونيًا - دعم الرعاية الصحية».

من خلال بوابة CNJSA، تروج الدولة لعلامة Jugar Legal es Apostarle a la Salud التجارية وتحتفظ بالسجلات/الإحصاءات العامة. وهذا يزيد من الاعتراف بالمشغلين «البيض» والشفافية للمواطنين.

4) قنوات التغذية الراجعة.

تنشر Coljuegos اتصالات رسمية للاستئناف (الخط الساخن والبريد الإلكتروني). إذا واجهت مشاكل مع المشغل أو رأيت إعلانًا/موقعًا غير قانوني، فاتصل بالجهة التنظيمية مباشرة.

حيث يقع حد مسؤولية المشغل

مرخص. المتعاون ملزم بالامتثال للوائح التقنية: وهذا يشمل مراقبة القيود العمرية، والإبلاغ عن المشاركة المسؤولة، وتحديد الهوية الصحيحة والرصد المالي (KYC/AML)، فضلاً عن قواعد المكافآت/الإعلانات الشفافة. يتم خياطة هذه المتطلبات في Requisitos técnicos والمعيار المرتبط بها.

لماذا الشباب مجموعة انتباه

وسبق للدراسات الكولومبية والدولية أن أشارت إلى تزايد تعرض المراهقين والشباب لمخاطر اضطرابات القمار (تشمل البيانات المتعلقة بكولومبيا عينات من الطلاب الذين لديهم نسبة عالية من «مخاطر» الفحص). الاستنتاج: تتسم الوقاية وكفاءة الاتصال بأهمية حاسمة بالنسبة للجماهير الشابة.

نصائح عملية للاعب والعائلة

تحقق من شرعية الموقع. العب فقط على المواقع التي تحمل علامة Autorizado por Coljuegos وفي قائمة المجالات المسموح بها. ضمانة لإجراءات المراقبة والحماية.

تعامل مع الإعلانات بشكل نقدي. أي اتصال ترويجي عدواني من المواقع «غير المرخصة» هو علامة حمراء ؛ في كولومبيا، يحظر هذا الإعلان. تقرير إلى المنظم.

لاحظ المشكلة - اطلب المساعدة. الاتصال بـ Coljuegos عبر الخط الساخن/البريد ؛ وسيقوم المنظم بإعادة التوجيه إلى الخدمات المتخصصة وقبول شكوى ضد المشغل أو مورد غير قانوني.

اختبار ذاتي بسيط. أسئلة العرض القصير ("هل يجب أن أخفي حجم اللعبة ؟ "، "هل يتطلب الأمر المزيد والمزيد من المال للشعور بنفس الشيء ؟ ") المساعدة في ملاحظة المخاطر في الوقت المناسب والاتصال بأخصائي.

توازن مصالح الشركة

• يوجه المدفوعات القانونية للمشغلين إلى نظام الرعاية الصحية، ويضيق القطاع غير القانوني بالأقفال وتدابير الإعلان المضاد، ويبقي المشغلين في أطر صارمة للامتثال والاتصال.
• وهذا، مجتمعة، يقلل من الضرر الاجتماعي ويزيد من أمن المستهلك.

تستند السياسة الاجتماعية لكولومبيا في مجال المقامرة إلى ثلاث ركائز: الترخيص الصارم واللوائح الفنية لكولجويجوس، والقيود الإعلانية، وتسمية «اللعب بشكل قانوني»، وهي عملية اكتساح نشطة غير قانونية. بالنسبة للاعب، هذا يعني: حدد المصرح به فقط. المنصات المشتركة، والتعامل مع العرض الترويجي بشكل نقدي وعند أول علامة على وجود مشكلة، اطلب المساعدة - هكذا تلعب بشكل أكثر أمانًا وتدعم النظام «الأبيض»، حيث يذهب جزء من العائدات إلى الرعاية الصحية.

ملاحظة إلى المحرر: يجري بانتظام تحديث صياغة محددة للقيود المفروضة على الإعلان وإجراءات الحجب ؛ عند إعداد المواد، تحقق من أحدث منشورات Coljuegos والمراجعات القانونية وبوابة CNJSA.