الكازينوهات في إكوادور قبل الحظر (تاريخ السوق وهيكلها)
الكازينوهات في الإكوادور قبل الحظر
مقدمة: «فندق + كازينو» كقاعدة
حتى عام 2011، تم بناء بطاقة المقامرة في الإكوادور حول مجموعة فنادق 4-5 + كازينو + بار/عرض. "لم تكن لاس فيغاس، بل كانت شبكة مدمجة من قاعات البلديات تستهدف ضيوف الأعمال والمغتربين والسياح الذين جمعوا بين جبال الأنديز والأمازون والطرق الساحلية مع الإجازات المسائية في المناطق الحضرية.
الجغرافيا: حيث لعبوا
كيتو (رأس المال)
تقع الكازينوهات في مناطق الأعمال والسياحة (لا ماريسكال، المناطق القريبة من فنادق المطار والمؤتمر).
ملف تعريف الضيف: رحلات العمل، MICE، السلك الدبلوماسي، السياح على طريق الأنديز.
المنتج الليلي: الروليت/بلاك جاك + بار، وأحيانًا العروض الصغيرة وليالي الموسيقى.
غواياكيل (مركز الميناء والتجارة)
الطلب الأكثر «حيوية» بسبب نشاط الأعمال والموانئ.
المزيد من «الفحوصات المسائية» في F&B، والعروض الترويجية الأكثر إشراقًا وفعاليات الفوز بالجائزة الكبرى المحلية.
الجمهور: رواد الأعمال، المغتربون، بحارة العبور/اللوجستيون، المشاركون في المعارض.
ساحل المنتجع ومدن الصف الثاني
المزيد من قاعات الغرف في الفنادق والمجمعات السياحية.
القمم الموسمية (الأعياد، المهرجانات، ديربي كرة القدم، أشهر الإجازة).
أشكال المؤسسات
كازينوهات الفنادق: المعيار الرئيسي هو العديد من طاولات الروليت والبلاك جاك وطاولات البوكر المجدولة و 50-200 فتحة.
قاعات مستقلة في وسط المدينة: مواقع مدمجة في «ممرات» المشاة بجوار الحانات والمطاعم.
قاعات الغرف في فنادق البوتيك: التركيز على الخصوصية وغرف كبار الشخصيات وخدمة الأسطوانات العالية.
الألعاب ومقدمي الخدمات
ألعاب الطاولة: الروليت (أوروبي/أمريكي)، بلاك جاك، مخابئ البوكر والبطولات الصغيرة (تكساس هولديم، أوماها).
الفتحات: الطبول الكلاسيكية، ثم - فتحات الفيديو وأشرطة «الوسائط المتعددة» الأولى ؛ الجوائز المحلية والتقدميين.
تنسيقات «الضوء»: الروليت الإلكتروني، بوكر الفيديو، أحيانًا - قاعات البنغو (كمواقع مستقلة أو جزء من كازينو).
من كان الزبون
الفئران وسياح الأعمال: بعد اجتماعات العمل - أمسية في الكازينو، مما زاد من عدد الحانات والمطاعم.
المغتربون والمقيمون الدائمون في المدن الكبرى: يزور «قصير» 1-2 مرة في الأسبوع.
السياح على طريق «Ando-Amazonian»: الرحلات النهارية المشتركة والترفيه المسائي.
بكرات عالية (متخصصة): حزم كبار الشخصيات، عمليات النقل، برامج المضيف، الجداول الخاصة.
اقتصاد «القاعة»
مزيج الإيرادات: الفتحات (حصة عالية)، ألعاب الطاولة (الصورة والتحقق)، البار/F & B (المبيعات المتبادلة)، خدمة VIP.
مضاعف للمدينة: سيارات الأجرة والتحويلات بعد الساعة 22:00، العروض الحية، الموردين المحليين (المخابز، بائعي الزهور، التنظيف، الأمن).
الموسمية: العطلات، ألعاب كرة القدم، المؤتمرات، الأشهر السياحية - أسابيع الذروة لفنادق RevPAR ودوران الكازينو.
التسويق والخدمة
الغرفة + العب حزم الائتمان وقسائم البار/العشاء.
البطولات و «الجوائز الليلية» في عطلات نهاية الأسبوع.
برامج الولاء: نقاط تراكمية، وقوف مجاني للسيارات، وترقيات في الفندق.
الصورة: في كازينوهات الفنادق - التركيز على الأمن وقواعد اللباس وأسلوب الخدمة «الأوروبي».
البيئة التنظيمية (حتى عام 2011)
وتنفذ الأنشطة بموجب تراخيص وتصاريح بلدية ؛ طبقت شروط الأمن والمراقبة بالفيديو والإبلاغ.
بالتوازي مع ذلك، كانت هناك مناقشات اجتماعية حول عواقب المقامرة: الديون، والفئات الضعيفة، والضوضاء الليلية، ودور الكازينوهات في النسيج الحضري.
كانت ممارسة المراقبة فسيفسائية: يعتمد الكثير على المدينة ومعايير البلدية وجودة عمليات التفتيش.
السياق الثقافي
كانت الكازينوهات بمثابة «مرساة مسائية» للفنادق والمناطق التجارية من 4 إلى 5، مما شكل عادة «بعد العشاء - على الطاولة».
في الأساطير الحضرية - قصص عن «المكاسب الكبيرة» وحفلات كبار الشخصيات ؛ في وسائل الإعلام - مواد عن المخاطر الاجتماعية والجرائم الفردية في جميع أنحاء الصناعة.
تعايشت البنغو واليانصيب مع الكازينوهات، واحتلت مكانة «عائلية» أكثر.
تكنولوجيات واتجاهات أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين
الانتقال من «الميكانيكا» إلى فتحات الفيديو والجداول الإلكترونية.
بداية نهج إدارة علاقات العملاء: تقسيم الضيوف، العروض المستهدفة، "comps' (مجاملات).
تزايد الاحتياجات المتعلقة بأمن العمليات ورصدها، وإدخال نظم مراقبة الفتحات.
نقاط القوة والضعف في «النموذج القديم»
إيجابيات
التآزر مع الفنادق و MICE.
معايير البيئة والخدمة والأمن الخاضعة للرقابة.
المساهمة في الاقتصاد الليلي والعمالة.
سلبيات
نقاط الجذب للعب المشاكل.
الجدل حول الإعلان/إمكانية الوصول.
التحكم في الفسيفساء واختلافات المدينة.
السنوات الأخيرة قبل الإغلاق (2009-2011): نبض السوق
تم الاحتفاظ بالسوق في التجمعات الحضرية في كيتو وغواياكيل، مع اختلافات محلية عبر المقاطعات.
تم تكثيف المنافسة من خلال الترقيات والجائزة الكبرى، بالإضافة إلى «فئة الخدمة» (التي هي أسرع وأكثر أمانًا).
نما النقد الاجتماعي: تمت مناقشة الديون والصراعات الأسرية والضوضاء الليلية والأقمار الصناعية الإجرامية للنقاط الفردية.
وكانت نتيجة الديناميات السياسية والعامة استفتاء عام 2011 وما تلاه من حظر كامل على الكازينوهات البرية.
كيف أثرت على المدن (حتى عام 2011)
الفنادق 4-5: زيادة ADR/RevPAR بسبب الطلب المسائي، تدفقات كبار الشخصيات.
المطاعم والبارات: عبور حركة المرور بعد الساعة 10 مساءً.
النقل: طلبيات ليلية ثابتة، خاصة الجمعة/السبت.
المشهد الثقافي: عروض صغيرة وجاز/ليالي لاتينية كجزء من «سيناريو سرعة الكازينو».
ما تبقى في ذاكرة الصناعة
معايير الضيافة والسلامة، والتي انتقلت بعد ذلك إلى وجهات الفنادق والمناسبات.
الموظفون (التجار، رؤساء الحفر، فنيو الفتحات)، الذين هاجر بعضهم إلى تكنولوجيا المعلومات/الخدمة أو هاجروا.
فكرة أنه بالنسبة للأحداث التجارية الكبرى، فإن «حزمة الترفيه» لا تقل أهمية عن قاعة الاجتماعات وخدمة الولائم.
حتى عام 2011، تعتبر الكازينوهات في الإكوادور صناعة مدمجة موجهة نحو الفنادق مدمجة في الاقتصاد الليلي الحضري في كيتو وغواياكيل. قدمت الخدمة والوظائف، وعززت MICE وفحص الفندق المسائي، لكنها تسببت في نقاش اجتماعي. إن فهم أن الهندسة المعمارية مهمة اليوم: فهي تساعد على التقييم الصادق لما فقد بالضبط بعد الحظر، وما هي اليانصيب والرهانات الرياضية «التي تم استبدالها»، وما هي العناصر (الأمن والخدمة والمسؤولية) التي ستكون حتماً في قلب أي مناقشات مستقبلية حول مصير الترفيه في البلاد.