TOP-10 المقاييس التي يجب أن يعرفها مسوق الكازينو

مقدمة: المقاييس = لغة المال والجودة

يتم قياس تسويق الكازينو ليس بالنقرات ولكن بالمال والتحويلات الصالحة. المبدأ الأساسي: عدد المقاييس على أساس الفوج (حسب تاريخ FTD/التسجيل)، في التوقيت العالمي المنسق، بعملة التقرير، ومن قبل NGR (صافي إيرادات الألعاب)، وليس بواسطة GGR. فيما يلي عشرة مقاييس يستحيل بدونها إدارة النمو والاسترداد.

1) CR (انقر → التسجيل)

ما هو: نسبة النقرات التي أكملت التسجيل.

الصيغة: «CR_c→r = التسجيل/النقرات».

لماذا: يعكس أهمية حركة المرور ومراسلات «الإعلان ↔ الهبوط».

كيفية التصرف: تحسين السرعة/هبوط UX، وتوفير التكافؤ، والتوطين.

المزالق: ارتفاع CR مع مزيد من الفشل يمكن أن يخفي الاحتيال/الحادث.

2) CR (التسجيل → KYC)

ما هو: نسبة التسجيل والتحقق.

الصيغة: «CR_r→kyc = KYC معتمد/مسجل».

السبب: استعداد المستخدم الحقيقي للعب وجودة الصعود و UX KYC.

كيفية التصرف: قطع الحقول الإضافية، وإظهار المتطلبات المفهومة و ETA، ودعم 24/7.

المزالق: KYC الناعمة للغاية ستؤدي إلى تفاقم ملف المخاطر وتؤدي إلى استرداد التكاليف.

3) CR (KYC → FTD)

ما هو: نسبة من تم التحقق منه من قام بالإيداع الأول.

الصيغة: «CR_kyc→ftd = FTD/KYC معتمد».

السبب: جودة المصدر/الإبداع وقوة بدء التشغيل/المدفوعات.

كيفية التصرف: طرق الدفع المحلية، شروط المكافأة الشفافة، البرامج التعليمية السريعة.

المزالق: الإفراط المصطنع في ربط FTD على حساب مكافأة قوية يكسر الاقتصاد D30.

4) معدل الإيداع الثاني

ما هو: نسبة مستخدمي FTD الذين قاموا بإيداع ثانٍ.

Formula: '2nd _ dep _ rate = Users_with_2nd_dep/ Users_with_FTD'.

السبب: مؤشر مبكر لجودة حركة المرور والمستقبل ARPU/LTV.

كيفية التصرف: المهام/التقويم، الاقتصاد الترويجي الصادق، القيم الشخصية المستقلة RTP (الخدمة، البطولات).

المزالق: عد وفقًا لمجموعة FTD، وليس التقويم، وإلا فإن الإشارة غير واضحة.

5) الاحتفاظ D7/ D30

ما هو: نسبة اللاعبين العائدين/النشطين في D7/D30 اليوم.

Formula (cochort): 'Retention _ Dn = Active_on_day_n/ Cohort_size'.

لماذا: مؤسسة LTV ؛ قيمة المنتج وإدارة العلاقة مع العملاء.

كيفية التصرف: تقويم المحتوى، البطولات، التقسيم/البريد الإلكتروني، سقف التردد المسؤول.

المزالق: لا تخلط طرق GEO/الدفع المختلفة - اختلافات قوية.

6) ARPU D7/ D30/D90 (on NGR)

ما هو: متوسط صافي الدخل لكل مستخدم لهذه الفترة.

الصيغة: 'ARPU _ Dn = NGR_Dn/ Users_in_cohort'.

لماذا: يسمح لك المدخل الرئيسي لـ Payback و LTV بمقارنة المصادر.

كيفية التصرف: تحسين عمليات تحويل المدفوعات، ومجموعات خدمة كبار الشخصيات، وتقليل الاحتيال/عمليات التجديد.

المزالق: العد NGR (بعد المكافآت/الرسوم/الضرائب)، وليس GGR.

7) الاسترداد (يوم الاسترداد)

ما هو عليه: اليوم الذي يعادل فيه NGR المتراكم على المجموعة التكلفة.

الصيغة: «Payback = min {n: Cum_ARPU_Dn ≥ CPA}».

لماذا: يقرر ما إذا كان يمكن تسلق الحزمة.

كيفية التصرف: العمل على CPA/creatives، geo-mix، تحسين السرعة.

المزالق: لا تخلط بين CPA (التكلفة الإجمالية للجذب) و CPL/سعر النقر.

8) LTV (90/180/365 الأفق)

ما هو: مبلغ NGR المتوقع من اللاعب في الأفق.

الصيغة (مخفضة):

«LTV = Σ_t NGR_t/ (1 + r) ^ (t/30)»، حيث t هي الأيام، r هو معدل الخصم الشهري.
لماذا: تخصيص الميزانية الاستراتيجية، تخطيط كبار الشخصيات.
كيفية التصرف: تقسيم كبار الشخصيات، الخدمة، الاحتفاظ، تأمين العروض الشخصية.
المزالق: لا تحاذي LTVs لأسواق مختلفة من نفس المنحنى - ذيول سلوكية مختلفة.

9) ROAS/ROI (on NGR)

ما هو: عائد على الإنفاق الإعلاني.

Формулы: 'ROAS _ Dn = NGR_Dn/الإنفاق'، 'ROI _ Dn = (NGR_Dn − الإنفاق )/الإنفاق'.

لماذا: تقييم صارم لأداء القناة.

كيفية المضي قدمًا: تحويل الميزانية من مستوى منخفض إلى مستوى عالٍ من ROAS مع الحفاظ على الجودة (2-dep/الاحتفاظ).

المزالق: قارن في نفس الأفق (على سبيل المثال، D30) والأفواج.

10) معدل الاسترداد/الاسترداد والاحتيال + معدل الموافقة (حزمة الامتثال)

ما هو: حصة العوائد/استرداد التكاليف/الاحتيال وحصة الإعلانات المعتمدة.

الصيغ:

«Chargeback _ rate = Chargebacks/FTD»، «Fraud _ rate = Fraud_flagged/Registrations'،» Advanced _ rate = Approved_ads/ Submitted_ads'.
لماذا: صحة الاقتصاد والوصول إلى المخزون.
كيفية التصرف: مكافحة الاحتيال (IP/ASN/velocity، الجهاز)، لغة المكافأة الشفافة، الألعاب المسؤولة، مراجعة الصفحة الإبداعية/الهبوط.
المزالق: معدل الموافقة المرتفع بدون جودة المرور هو وهم بالنصر.

كيفية عد كل شيء بشكل صحيح (إطار بيانات قصير)

События S2S: "التسجيل"، "kyc _ approved"، "ftd"، "second _ deposit'،" استرداد/رد التكاليف ".

الوحدات: وقت التوقيت العالمي المنسق، الخصوصية حسب 'event _ id'، الإبلاغ عن العملة + جدول سعر الصرف للتاريخ.

المجموعات: حسب تاريخ الالتحاق بالمدارس ؛ - فقط في أفق متساو (D7/D30/D90).

الخصوصية/الامتثال: الألعاب المسؤولة، 18 +/21 +، لا PII في عنوان URL، التكافؤ «إعلان ↔ هبوط».

الأخطاء الشائعة وكيفية تجنبها

1. انقر فوق/درجة EPC بدلاً من NGR/Payback/LTV → الفائزين الكاذبين.

2. خلط توقعات البيئة العالمية/المدفوعات في تقرير واحد → «متوسط درجة حرارة المستشفى».

3. GGR بدلاً من NGR → تضخم ROAS، وخطر اتخاذ قرارات سيئة.

4. مقاييس التقويم بدلاً من المجموعة → «تسرب» المعنى في مقارنة المصادر.

5. عدم التمكن → تكرار FTD، «تضخم» ARPUs.

6. تجاهل الامتثال → الحظر ونمو CAC وفقدان المخزون.

ميتريك → ليفر ميني تيبل

«CR_c→r» → سرعة الأرض، توفر التكافؤ، التوطين.

«CR_r→kyc» → UX KYC، تلميحات و SLA.

مدفوعات «CR_kyc→ftd» →، على متن الطائرة، مكافأة صادقة.

«2nd _ dep »/« الاحتفاظ» → تقويم المحتوى، البطولات، CRM.

خدمة «ARPU/LTV» → لكبار الشخصيات، وطرق الدفع، ومكافحة الاحتيال.

مزيج قناة "Payback/ROAs' →، الرهان/السرعة.

مرشحات → "Chargeback/Fraud' والسرعة والتدريب الداعم.

«معدل الموافقة» → مسح الامتثال للمنشآت/صفحات الهبوط.

قائمة مسوق الكازينو

القمع: 'click→reg→KYC→FTD' (حسب المصدر/الإبداع/توقعات البيئة العالمية/الجهاز).
الجودة: "2nd _ dep"، "الاحتفاظ D7/D30"، "Chargeback/Fraud'.
الاقتصاد: «ARPU D7/D30/D90»، «ROAS/ROI»، «Payback».
الامتثال: «معدل الموافقة»، أسباب الانحرافات.
التقنية: تأخير الإعادة البريدية، نسبة الأحداث بدون 'click _ id'.
الشرائح: مجموعات FTD، حصة VIP، طرق الدفع.

مثال على حالة مصغرة (مبسطة)

الإنفاق = 50 000 ؛ CPA (على FTD) = 200 ؛ FTD = 250 → CPA = 200.

ARPU D30 (NGR) = 180 → لم يتم الوصول إلى الاسترداد، ROAS D30 = 180/200 = 0. 9.

لكن «المعدل الثاني _ dep» ارتفع من 28% إلى 36% بعد توطين المدفوعات → توقعات ARPU D90 = 260 ؛ الاسترداد ≤ D90.

الحل: نحتفظ بالأربطة، ونعزز الاحتفاظ وخدمة كبار الشخصيات، ونوزع الإنفاق على المبدعين/الجغرافيا بأفضل «CR_kyc→ftd».

هذه المقاييس 10 هي لوحة القيادة الخاصة بمسوق الكازينو. "ضعها في الاعتبار على أساس NGR، وموجهة نحو المجموعة ومع مراعاة الامتثال. مع هذا النهج، سيعتمد كل حل - من المبدعين إلى المزيج الجغرافي - على المال والجودة والاستدامة: تجد حزم العمل بشكل أسرع، وتجنب الحظر وبناء Payback يمكن التنبؤ به و LTV الطويل.