تنظيم الكازينو في أستراليا ونيوزيلندا
أستراليا: كيف يعمل
1) من ينظم
الولايات والأقاليم (نيو ساوث ويلز، مركز فيينا الدولي، QLD، WA، SA، TAS، ACT، NT): تراخيص كازينو الأراضي، ماكينات القمار (بما في ذلك VLT/EGM «حانة»)، التحكم في القاعة، التحقق من المالك، متطلبات الآلة.
المستوى الاتحادي: إطار للأنشطة والإعلان على الإنترنت، والإشراف على الخدمات عن بعد، ومكافحة المواقع غير القانونية، والتدابير الوطنية للتشغيل المسؤول وحماية المدفوعات.
AUSTRAC: Financial Monitoring and AML/CTF.
اللجان/اللجان الحكومية: عمليات التفتيش، والغرامات، وشروط الترخيص، وخطة الاستجابة للحوادث.
2) ما هو مسموح ومحظور
الكازينوهات البرية: متاحة قانوناً بموجب تراخيص الدولة/الإقليم ؛ الرقابة الصارمة على المالكين والعمليات وأمن المعلومات.
عبر الإنترنت:- مسموح به - الرياضة/المراهنة على مقدمي الخدمات المرخصين.
- الكازينوهات المحظورة على الإنترنت وألعاب الكازينو التفاعلية للاعبين الموجودين في أستراليا (بواسطة مشغل موجه نحو البلد).
- الحجب/القمع: حجب المواقع غير القانونية بناء على طلب الجهات التنظيمية ؛ وتجري متابعة عمليات الدفع والإعلان عن هذه العلامات التجارية.
3) اللعب المسؤول وحماية المستهلك
السجل الوطني للاستبعاد الذاتي (BetStop): قفل واحد على جميع وكلاء المراهنات المرخصين عبر الإنترنت.
الحدود والصكوك: الإيداع/الحدود الزمنية، «التهدئة»، التحقق من العمر قبل اللعبة/الناتج.
الإعلان: «18 +» تحذيرات إلزامية وقيود على التوقيت والمحتوى ؛ حظر الوعود المضللة و «المال السهل».
4) المدفوعات، KYC و AML
KYC قبل الإنتاج (غالبًا قبل اللعب) ؛ الهوية الوثائقية والتحقق من العمر.
الفصل بين أموال العملاء والمشغلين المرخص لهم، وجيش تحرير السودان المفهوم بالاستنتاجات.
AML/CTF: تقييم المخاطر، ورصد المعاملات، ومراقبة المخاطر المتزايدة (بما في ذلك تدفقات التشفير)، والإبلاغ الإلزامي.
5) التكنولوجيا ونزاهة الألعاب
الفتحات/EGM: شهادة الآلة والبرمجيات على مستوى الولاية، والتحكم في الإصدار، وتسجيل الأحداث.
الرصد: سجلات الجولات/الرهانات/المدفوعات، التحقق من «الحالات الشاذة»، تدقيق الجوائز الكبرى ومجموعات مقدمي الخدمات.
نيوزيلندا: العناصر الرئيسية للنظام
1) من ينظم
المنظم المركزي (وزارة/إدارة الملفات الشخصية): السياسة، ترخيص كازينو الأراضي، المراهنة/إنفاذ قانون اليانصيب.
السلطات المحلية: ممارسات «مسؤولية المضيف» والمشاركة المجتمعية، ومنع ضرر المقامرة.
2) ما هو مسموح ومحظور
الكازينوهات البرية: عدد محدود من التراخيص، وشروط صارمة على الموظفين، وممارسات آمنة، وتدريب، وتغطية النمو الحقيقي.
عبر الإنترنت:- مسموح - اليانصيب والرهانات من خلال مشغلي الدولة المعتمدين.
- ألعاب الكازينو المحظورة عن بعد للمقيمين من المشغلين الخاصين.
- Class-4 (حانة «بوكيا»): غير مسموح بها ؛ وفقا لقواعد خاصة (الصندوق الاجتماعي، الإبلاغ).
3) اللعب والدعم المسؤولان
مسؤولية المضيف: الإجراءات الإلزامية في القاعة - مراقبة علامات الضرر، وتدريب الموظفين، وحق وواجب التدخل.
الاستبعاد الذاتي: أوامر فردية وأوامر متعددة (حظر زيارة مواقع متعددة).
تمويل العلاج: يتم تمويل الوقاية والمساعدة من الرسوم الخاصة والبرامج المستهدفة.
4) الإعلان، KYC و AML
الإعلان: «18 +» صارم، حظر مضلل، حظر التأثير على الفئات الضعيفة ؛ المتطلبات الخاصة للمكافآت T & Cs.
KYC/AML: التحقق الإلزامي من الهوية والمصادر، والإبلاغ عن المعاملات المشبوهة، ومراقبة الدفع والسحب.
البيانات والخصوصية: زيادة متطلبات التخزين والوصول والاستجابة للحوادث.
أستراليا ضد نيوزيلندا - جدول مقارن
المهم أن يعرف اللاعب
قائمة التحقق من العلامة التجارية
1. الاختصاص: للموقع رقم ترخيص وانتماء واضح (دولة/إقليم في الاتحاد الأفريقي أو منظم مركزي في نيوزيلندا).
2. أدوات النمو الحقيقي: الحدود، والمهل، والاستبعاد الذاتي ؛ وصلات مرئية للمساعدة.
3. مكافأة T & Cs: Vager، التوقيت، مساهمة الألعاب، حدود الرهان/الانسحاب - صريح ومتقدم.
4. RTP ومقدمي الخدمة: يتم الإشارة إلى مزودي المحتوى، ويتم نشر معلومات حول صدق الألعاب.
5. المدفوعات: شروط شفافة، 2FA، KYC مفهوم ؛ لا توجد «فحوصات لا نهاية لها» بدون سبب.
6. الشكاوى: هناك قناة تصعيد عمل ووقت استجابة مفهوم.
ما هو مهم للمشغل للنظر فيه
خارطة طريق الامتثال (معممة)
1. الهيكل والأفراد: المستفيدون المناسبون والمناسبون، تعيين قيادات الامتثال/MLRO/InfoSec/RG.
2. السياسيون: AML/KYC/KYT، الألعاب المسؤولة، أمن/خصوصية المعلومات، IRP، BCP/DR ؛ تدريب الموظفين.
3. التقنيات: شهادة المحتوى، والتحكم في الإصدار، وسجلات الجولة/الدفع غير القابلة للتغيير، ومراقبة RTP/حالات الشذوذ في الدفع.
4. المدفوعات: فصل الأموال، سياسة الإقامة الشفافة، الإجراءات خارج المنحدر (إذا كان هناك تشفير).
5. التسويق: مكافحة التضليل، استهداف 18 +، تحكم الشركة التابعة، شروط المكافأة الصحيحة.
6. الإشراف اللاحق: الإبلاغ المنتظم، واختبارات الاختراق، وعمليات المراجعة الخارجية، وسجل الحوادث، والإجراءات التصحيحية.
أخطاء شائعة
«ورقة» RG/AML بدون تنفيذ في UX.
إصدارات المحتوى دون إعادة التصديق وإدارة التغيير.
حدود المكافأة/الإخراج المخفية.
عدم كفاية الرقابة على المنتسبين والمبدعين.
ضعف الاستجابة للحوادث وعمليات تخزين السجلات.
الاستنتاجات العملية
إذا كان الهدف هو نشاط قانوني غير متصل بالإنترنت في أستراليا ونيوزيلندا، فاستعد لمعايير التفتيش العالية والإبلاغ الشفاف وبرامج اللعب المسؤولة الصارمة.
إذا كنت مشغلًا عبر الإنترنت، ففكر في الطبيعة التقييدية لكلا السوقين لألعاب الكازينو: في أستراليا، ينصب التركيز على المراهنة/المراهنة المرخصة، وفي نيوزيلندا ينصب التركيز على المشغلين الحكوميين.
في كلا البلدين، السمعة أكثر أهمية من السرعة: سلامة أموال اللاعبين والتسويق الصحيح و RG الحقيقي هي أساس الاستقرار طويل الأجل والعلاقات مع شركاء الدفع.
تتخذ أستراليا ونيوزيلندا نهجًا متحفظًا تجاه الكازينوهات عبر الإنترنت وتضع طلبات عالية على المشغلين غير المتصلين بالإنترنت. في الوقت نفسه، تقدم كلتا السلطتين القضائيتين قواعد يمكن التنبؤ بها لأولئك الذين يرغبون في الاستثمار في الامتثال: المدفوعات الشفافة والألعاب العادلة و RG الصعبة والمسؤولية تجاه المجتمع.