كازينو التشفير
تورنت جير
برامج دعم اللاعبين في أوروبا والولايات المتحدة
قريبا
تم بناء الدعم على ثلاثة مستويات:1. خدمات المساعدة (خطوط/محادثات/عيادات)، 2. أدوات الحماية (الاستبعاد الذاتي، التشابك)، 3. الوقاية والتثقيف.
فيما يلي الخدمات المثبتة وأين تجدها.
أوروبا: نقاط الدخول الرئيسية
المملكة المتحدة لبريطانيا العظمى وأيرلندا الشمالية
GamCare - خط المساعدة الوطني للمقامرة: دعم 24/7 مجاني وتوجيه إلى شبكة المساعدة. دردشة عبر الإنترنت، مجموعات، رسل فوري.
GAMSTOP - الاستبعاد الذاتي بين المشغلين عبر الإنترنت: تطبيق واحد - كتلة لجميع مشغلي الإنترنت المرخصين GB (6 أشهر أو سنة 1 أو 5 سنوات). موصى به جنبا إلى جنب مع حظر البرامج.
عيادات المقامرة NHS: عيادات حكومية متخصصة (15 موقعًا في إنجلترا ؛ وإمكانية التسجيل الذاتي/الإحالة).
المساعدة في مخططات الاستبعاد الذاتي (بما في ذلك خارج الإنترنت): تفسيرات للجهة التنظيمية.
السويد
Stödlinjen - الخط الوطني/الدردشة (متعاقد حكومي تابع لوزارة الصحة): مشاورات سرية، بما في ذلك باللغة الإنجليزية، مع مترجم إذا لزم الأمر.
هولندا
Loket Kansspel - مركز الإغاثة 24/7 ؛ هناك تسجيل لـ «توقف القمار» مع رفض دخول المواقع/القاعات المرخصة.
الدانمرك
StopSpillet - الخط والدردشة في Spillemyndigheden (المنظم): المشورة والمساعدة في التنقل.
فرنسا
خدمة معلومات Joueurs - مواد الهاتف/الدردشة والمراقبة الذاتية والاستبعاد.
إسبانيا
FEJAR هو اتحاد لمجتمعات إعادة التأهيل (الملاحة من خلال المجموعات والمراكز وجهاً لوجه).
الولايات المتحدة الأمريكية: إلى أين تذهب
المجلس الوطني لمشكلة المقامرة - المرجع الوطني وإعادة التوجيه من خلال خط المساعدة الوطني لمشكلة المقامرة (رقم واحد/دردشة ؛ والدعم والاتصالات حسب الدولة).
برامج الاستبعاد الذاتي المنتظمة (لعبة عبر الإنترنت وغير متصلة بالإنترنت):- بنسلفانيا (PGCB) - قوائم منفصلة للكازينو و iGaming و VGT والخيال ؛ التسجيل على الإنترنت.
- نيوجيرسي (DGE) - يغطي طلب واحد جميع ألعاب الإنترنت والرياضات المرخصة (هناك أيضًا خيار للمرافق غير المتصلة بالإنترنت).
- في عدد من الولايات، تم تبسيط التسجيل (بما في ذلك عبر الإنترنت للكازينوهات غير المتصلة بالإنترنت).
ماذا تعطي هذه البرامج بالضبط
الدعم الفوري: محادثة مع مستشار/دردشة، خطة أمنية أولية.
العلاج/التوجيه: التسجيل في عيادات/شبكات مساعدة خاصة (HHS في إنجلترا ؛ الموردين المحليين في الاتحاد الأوروبي/الولايات المتحدة).
الاستبعاد الذاتي: سجلات بين المشغلين و/أو الدولة، تعطيل العرض الترويجي، الإيداع/كتلة اللعبة.
مواد المساعدة الذاتية ومجموعات الدعم المتبادل (على الإنترنت/وجها لوجه).
كيفية اختيار نقطة دخول (3 خطوات)
1. البلد والمركز
البحث عن المورد الرسمي: الخط/المركز الوطني (على سبيل المثال: Stödlinjen SE و Loket NL و Joueurs Info Service FR و GamCare GB ؛ NCPG في الولايات المتحدة الأمريكية).
2. «الصلابة» اللازمة
إذا كانت هناك أعطال/ديون/جلسات ليلية - ربط فورًا الاستبعاد الذاتي (GAMSTOP GB ؛ قوائم التوظيف الأمريكية) + حاصرات.
3. العلاج والإيقاع
حجز استشارة (عيادات HHS في إنجلترا ؛ ومقدمو المعونة المحليون في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة من خلال مراكز المعونة).
خطة سريعة لمدة 7 أيام
اليوم 1: الوصول عن قرب - التسجيل في مخطط الاستبعاد الذاتي المناسب (GAMSTOP/العادية)، وتشغيل الحواجز، والاتصال بالخط الوطني.
اليوم 2: جرد الموارد المالية وتعطيل «التجديدات السريعة».
اليوم 3: المشاورة/المجموعة الأولى (على الإنترنت).
اليوم 4-5: وضع حدود زمنية/خسارة، التحقق من الواقع ؛ قاعدة 24 ساعة.
اليوم 6: مناقشة التقدم المحرز مع الخبير الاستشاري ؛ (بالأسفل فقط).
اليوم 7: لمحة عامة عن الأسبوع ؛ المعرضة للخطر - تمديد المهلة/الاستثناء.
الأسئلة المتكررة
هل الاستبعاد الذاتي صالح في بلد آخر ؟ لا ؛ تعمل داخل ولاية قضائية. استخدم الأقفال الشخصية والمخططات المحلية.
هل يمكنني الانسحاب مبكرا ؟ عادة لا (هذا هو الهدف من الحماية). انظر القواعد الخاصة بالمخطط.
هل هناك أي عيادات «حية» ؟ نعم: في إنجلترا، شبكة من عيادات NHS ؛ في بلدان أخرى - من خلال الخطوط/السجلات الوطنية.
القائمة المرجعية «اليوم»
- وجدت المركز/الخط الرسمي لبلدي وسجلت جهات اتصال (أو دردشة).
- تقدم بطلب للاستبعاد الذاتي (عبر الإنترنت، حيثما كان ذلك متاحًا).
- إعداد الأقفال والترقيات للمعوقين.
- مشاورة/مجموعة مقررة (على الإنترنت/وجهاً لوجه).
تمتلك أوروبا والولايات المتحدة بالفعل بنية تحتية توقف الزخم (الاستبعاد الذاتي)، وتلتقط (الخطوط/الدردشات) وتعالج (العيادات/المجتمعات). تتمثل استراتيجيتك في ربط البرامج الحكومية/الوطنية (GAMSTOP و Stödlinjen و Loket و StopSpillet وقوائم الموظفين الأمريكيين) بالحواجز الشخصية والدعم المنتظم. ابدأ اليوم بالتسجيل في مخطط الاستبعاد الذاتي والاتصال بالخط الوطني - فهذه هي أسرع طريقة لاستعادة السيطرة.