Yerüstü kazinolar
Zimbabvenin yerüstü seqmenti böyük şəhərlərdə və turizm dəhlizlərində - Harare, Bulavayo və xüsusilə Viktoriya Şəlaləsində cəmləşmişdir.
Tipik format - 4-5 oteli olan kamera kazinoları: slot parkı və ETG (elektron rulet) bir neçə masa ilə tamamlanır (Amerika ruleti, blackjack, bakara; poker - cədvəl üzrə).
Pik yükləmə axşam və həftə sonu düşür; auditoriya əsas - yerli oyunçular, biznes turistlər və qonaqlar safari/şəlalə.
Giriş 18 +, ID yoxlama, smart casual, gücləndirilmiş fiziki təhlükəsizlik.
Ödənişlər nağd və USD-yə yönəlib; kartlar mövcuddur, mobil pul payı KYC/AML tənzimləyici və əməliyyat tələbləri ilə məhdudlaşır.
Dopservis - bar/mətbəx, idman yayımları, mini turnirlər və loyallıq klubları.
İdarəetmə fokusu - kadr hazırlığı, şəffaf uçot və məsuliyyətli oyun (limitlər, özünü istisna).
Faydalı KPI: aktiv saytların sayı, «masalar/slotlar», növbə yükləmələri, məhsullar üzrə drop & win, masalarda/slotlarda hold%, F & B/VIP töhfələri, turist trafikinin mövsümiliyi və ödəniş strukturu (cash/USD vs pulsuz).
Trendlər - slot parkının yenilənməsi, kassa və hesabatlılığın rəqəmsallaşdırılması, otellərlə/turoperatorlarla tərəfdaşlıq və əməliyyatların sabitliyinə vurğu.