ESBK
1) Qısa (TL; DR)
ESBK İsveçrədə federal casino tənzimləyicisidir. O, lisenziyaları verir və yeniləyir, yerüstü kazinolar üçün onlayn uzantıları tanıyır/təsdiqləyir, oyunların dürüstlüyünə, IB və komplayensə nəzarət edir (AML/KYC, Responsible Gaming), məcburiyyət tədbirlərini tətbiq edir və GGR-dən vergi ödəmək və hesabat operatorlarının vəzifələrini idarə edir (AHV və büdcənin faydası). Lotereya və bahislər üçün Gespa vasitəsilə kantonlar cavab verir; ESBK casino & online casino nəzarət edir.
2) Mandat və hüquqi baza
Baza: 1998-ci il casino qanunu (Spielbankengesetz, SBG) və 2019-cu il müasir «pul oyunları» qanunu
ESBK məsuliyyət sahəsi:- yerüstü kazinolar (A/B), onlayn kazinolar (yalnız yerüstü operatorların lisenziyalarının genişləndirilməsi kimi), dürüstlük və texniki standartlara nəzarət, AML/KYC və Responsible Gaming nəzarət, maliyyə nəzarəti (hesabat, GGR → AHV vergisi).
3) Lisenziyalaşdırma: A/B növləri və online genişləndirilməsi
Tip A: tam oyun spektri və yüksək limitləri olan böyük meydançalar.
B növü: məhdud limitli/nomenklaturalı regional/kurort obyektləri.
Onlayn icazə :/komplayens qiymətləndirmələrdən sonra yalnız aktiv yerüstü kazinoya verilir (oyunlar, provayderlər, hostinq, geofiltrasiya, jurnallaşdırma, RG dəstəyi).
Lisenziya dövrü: ərizə → due diligence səhmdarları və menecment (fit & proper) → biznes planı və risklərin qiymətləndirilməsi → texniki audit → şərti/tam icazə → dövri nəzarət və yeniləmə.
4) Responsible Gaming (RG)
Oyunçu alətləri: özünü istisna, depozit/vaxt/itki limitləri, «soyutma».
Operator prosesləri: həssas oyunçuların müəyyən edilməsi, sənədləşdirilmiş müdaxilələr, kadr hazırlığı, kömək imkanı.
Onlayn tələblər: yaşın/şəxsiyyətin məcburi yoxlanılması, vahid müştəri qeydiyyatı, risk və şərtlərin görünürlüyü, şəffaf bonuslar.
5) AML/KYC və maliyyə müqaviləsi
Oyun və ödənişlərə icazə verilməzdən əvvəl KYC; risk yanaşması üzrə vəsait mənbələrinin yoxlanılması.
Əməliyyat monitorinqi: anomaliyalar, hesabat həddi, case-management ssenariləri.
Ödəniş provayderlərinin nəzarəti: müqavilələr, SLA, prosedurların monitorinqi.
Hesabat və vergi: düzgün GGR uçotu, AHV-yə ayırmalar; müstəqil yoxlamalar.
6) Oyunların dürüstlüyü və texniki standartlar
Hər oyunun təsdiqi: RNG/slot sertifikatlaşdırma, ödəniş cədvəllərinin yoxlanılması, firmware/bild versiyaları nəzarət altındadır.
Texniki infrastruktur: mühit seqmentasiyası, açar idarəetməsi, log/audit-trail, rezerv, cavab planı (IR).
Kibertəhlükəsizlik: WAF/DDoS, SIEM monitorinqi, pentestlər, təchizatçı nəzarəti (studiyalar və aqreqatorlar daxil olmaqla).
7) Reklam, bonuslar və UX kommunikasiyalar
Mötədillik və doğruluq: hipervadaların və gizli şərtlərin qadağan edilməsi.
Həssas qrupların/yetkinlik yaşına çatmayanların qorunması: hədəfləmə və yaradıcılıq nəzarət altındadır.
Bonuslar: açıq qaydalar, şərtlər, istisnalar - aktivləşmədən əvvəl açıq formada.
8) «boz» bazarın bloklanması və koordinasiyası
Online Casino: ESBK-nin iştirakı ilə casino hissəsi bloklanması üçün lisenziyasız saytların siyahısı.
Lotereya/mərc: blok siyahısı və nəzarət - Gespa zonası.
Birgə fəaliyyət: məlumat mübadiləsi, RG/AML yanaşmalarının sinxronlaşdırılması, telekom operatorları ilə qarşılıqlı əlaqə.
9) Nəzarət alətləri və sanksiyalar
Yoxlamalar və araşdırmalar: planlı/qəfil yoxlamalar, sənədlərin və texniki məlumatların tələbi, məsul şəxslərlə müsahibələr.
Təsir tədbirləri: göstərişlər, cərimələr, məhsul xəttinin məhdudlaşdırılması, icazələrin dayandırılması/geri alınması.
Tədbirlərin açıqlanması: bazarı nizam-intizama salır və istehlakçıların etimadını artırır.
10) Ekosistem ilə qarşılıqlı əlaqə
Gespa (kantonlar): reklam, RG və blok siyahıları üzrə koordinasiya; «Kazino» vs «lotereya/mərc» səlahiyyətlərinin ayrılması.
FINMA/Finsector: Finreq məsələlərinə toxunduqda ödənişlər və provayderlər üzrə risk siqnallarının mübadiləsi.
Beynəlxalq əməkdaşlıq: oyunların antifrodu və dürüstlüyü üzrə Aİ/EEA tənzimləyiciləri ilə dialoq, sənaye forumları.
11) Operator üçün nə vacibdir (praktik çek siyahısı)
İnsanlar: fit & proper menecment, müstəqil komplayens zabit, təlim RG komandaları.
Proseslər: aktuallaşdırılmış siyasətlər (AML, RG, İB), rol çıxışları, jurnallaşdırma, IR planı.
Texnologiyalar: sertifikatlı RNG/oyunlar, təhlükəsiz infrastruktur, monitorinq, rezervasiya.
Hesabat: GGR/vergilər üzrə vaxtında məlumat, hadisə-reportaj, KPI RG/AML.
Təchizatçılar: studiyaların/aqreqatorların/ödəniş tərəfdaşlarının due diligence, və komplayens-SLA.
12) KPI nəzarət və yetkinlik
Komplayens: 0 kritik pozuntular; uyğunsuzluqların aradan qaldırılması müddəti.
RG: limitləri olan oyunçuların payı, müdaxilə sürəti, fasilələrdən sonra geri dönüş.
AML: auto-approve KYC-nin false positives aşağı səviyyəsində payı, STR/hesabatların vaxtında.
IB: MTTD/MTTR, kritik səviyyəli boşluqlar - məhsulda 0.
Maliyyə: GGR hesabatlılığının dəqiqliyi, AHV-də vergilərin vaxtında ödənilməsi.
13) Yekun
ESBK casino sektorunda «İsveçrə keyfiyyəti» təmin edir: ciddi lisenziya, oyunçunun qorunması üçün yüksək standart, maliyyə şəffaflığı və texnoloji intizam. Gespa və 2019-cu ilin müasir qanunu ilə birlikdə model bazarı kütləvi deyil, etibarlı və mədəni şəkildə yazılır: oyunçuların etimadını, operatorların sabitliyini və ictimai marağı qazanır.