(H1): Online gambling: AJ lisenziyaları ilə tənzimlənir (Boliviya)

Boliviyada rəqəmsal kanallarda (veb/mobil proqramlar, OTT və s.) pul dərəcəsi və təsadüfi nəticəsi olan hər hansı bir fəaliyyətə yalnız tənzimləyicinin icazəsi - Autoridad de Fiscalización y Control Social del Juego (AJ) ilə icazə verilir. Baza Ley del Juego (2010) və AJ-nin qanunvericilik tənzimləmələridir. Aşağıda - operatorlar və onların provayderləri üçün praktiki təlimat.

«Onlayn qumar» nə aiddir

Online casino (slots, live-casino, ani oyunlar).

Onlayn idman bahisləri/eSports.

Online bingo/lotereya.

İnternetdə bir təsadüf elementi (promociones) ilə promosyon lotereyaları.

💡 Hər hansı bir rəqəmsal məhsul «bahis → təsadüfi nəticə → qalib/mükafat» AJ nəzarəti altına düşür.

Icazə növləri (ümumi formada)

1. Onlayn kazino/bahis operatoru - onlayn qumar xidmətlərinin göstərilməsi üçün əsas lisenziyadır.

2. Onlayn bingo/lotereya - tirajların/mükafat fondlarının reqlamenti ilə fərdi icazələr.

3. Promosyonlar (onlayn) - kampaniya müddəti üçün bildiriş/icazə qaydası.

Lisenziyaların dəqiq adları və kodları mövcud AJ reqlamentləri ilə müəyyən edilir.

Lisenziya üçün tələblər

Hüquqi və korporativ

Qeydiyyatdan keçmiş hüquqi şəxs, benefisiarların açıqlanması (UBO), vəsaitlərin mənşəyi.

Vergi/məhkəmə borcunun olmaması.

Əsas kontragentlərlə müqavilələr (platformalar, PSP, məzmun provayderləri, sert laboratoriyalar).

Texniki

Platforma: memarlıq sənədləşməsi, proqram versiyasına nəzarət, uğursuzluq planı, SLA.

RNG/RTP: tanınmış laboratoriyalardan sertifikatlar; canlı oyunlar üçün - audit prosedurları.

Monitorinq: sessiya/əməliyyat qeydləri, hadisə jurnalı, AJ yükləmələri üçün API/kanal.

İnfobez: məlumatların şifrələnməsi, girişlərin ayrılması, pentest/VA hesabatları, cavab planı.

Oyunçuların uyğunluğu və müdafiəsi

e-KUS/yaş 18 +. Addım-addım yoxlama, ödənişdən əvvəl yenidən yoxlama.

AML/KYT. Eşik hesabatları, monitorinq, sanksiya/RER-yoxlamalar, komplayens-zabit.

RG. Özünü istisna etmək, depozit/vaxt/itki limitləri, time-autlar, görünən xəbərdarlıqlar 18 +.

Reklam və kommunikasiyalar

Marketinq siyasəti: yetkinlik yaşına çatmayanlara müraciətlərin qadağan edilməsi, dürüst t T&C, affiliatlara nəzarət.

RG markalı və «asan gəlir vədləri» olmayan yaradıcılıq şablonları.

Sənədlər paketi (nümunə)

Ödəniş üçün müraciət və qəbzlər.

Təsis sənədləri, UBO strukturu, maliyyə hesabatı.

Texnoloji: memarlıq, oyunların təsviri, provayderlər, RNG/RTP sertifikatları, DR/BCP planı.

Siyasət: RG, AML/KYT, KYC, məlumatların qorunması, reklam/sponsorluq, şikayətlərin işlənməsi.

PSP, məzmun provayderləri və sert laboratoriyaları ilə müqavilələr.

AJ ilə hesabat və inteqrasiya prosedurları (format/boşaltma tezliyi).

💡 Faylların siyahısı və formatları mövcud AJ reqlamenti ilə dəqiqləşdirilir və yenilənə bilər.

Lisenziyalaşdırma prosesi (addım-addım)

1. Pre-audit: AJ tələblərinin gap-analizi, laboratoriya və PSP seçimi.

2. Sertifikatlaşdırma: RNG/RTP, təhlükəsizlik hesabatlarının alınması/yenilənməsi.

3. Müraciət: tam dəst + ödəniş haqları.

4. AJ qiymətləndirilməsi: hüquqi, maliyyə və texniki ekspertiza; izahat sorğuları.

5. Test protokolu/pilot (əgər nəzərdə tutulursa): inteqrasiyaların, hesabatların, RG/AML-in yoxlanılması.

6. Həll və qeydiyyat: icazənin verilməsi, reyestr atributlarının verilməsi.

7. Başlanğıc: Verilmiş həcm (kanallar, oyunlar, coğrafiya) çərçivəsində əməliyyatların başlanması.

8. Yeniləmə/dəyişikliklər: yeniləmələrin verilməsi, proqram versiyalarının və oyun siyahısının protokollaşdırılması.

Vaxt və tariflər icazənin növündən və dosyanın tamlığından asılıdır.

Texniki standartlar və hesabatlılıq

RNG/RTP: oyunların/mühərrikin hər bir versiyası üçün etibarlı sertifikatlar.

Game/Transaction logs: AJ reqlamenti ilə ayrılmaz log.

Antifrod: device-fingerprinting, velocity-qaydalar, davranış modelləri.

Onlayn monitorinq: AJ yükləmə kanalları (gündəlik/aylıq GGR hesabatları, bonuslar, cekpotlar, şikayətlər).

Cekpotlar: seed fondları və hesablamalar qaydaları, ödənişlərin şəffaflığı.

Ödənişlər: metodlar və nəzarət

Metodlar: bank kartları/köçürmələr, yerli pul kisələri, partnyorlar vasitəsilə nağd pul (əgər icazə verilirsə), kriptovalyutalar - yalnız ciddi AML/KYT və icazə verilən konfiqurasiyada.

KYT: risk profilləri, limitlər, anomaliyaların monitorinqi, şübhəli əməliyyatlar haqqında hesabatlar.

Ödənişlər: təkrar e-KYC, vəsaitin izlənilebilirliyi, T & Cdə ödəmə vaxtı və kanalları.

KPI ödənişlər: əmanətlərin müvəffəqiyyəti ≥ 90%, orta TTFD ≤ 60 san., orta komissiya ≤ 1,5% (istinad).

Reklam, sponsorluq, affiliates

18 + və RG xəbərdarlıqları tələb olunur.

Qadağandır: azyaşlılara/həssaslara «asan gəlir» vədləri, hədəfləmə.

Affiliates: müqavilələr, domen/kreativlərin ağ siyahısı, trafik auditi, pozuntulara görə sanksiyalar.

İdman/tədbirlərin sponsorluğu - açıq etiketləmə və kodlara riayət etməklə.

Yoxlamalar və sanksiyalar

AJ-nin planlı/plansız yoxlamaları: lisenziyalar, qeydlər, KYC/AML/KYT kaskadı, reklam, RG-mexanika, proqram versiyaları.

Sanksiyalar: xəbərdarlıq → cərimə → dayandırma → icazənin ləğvi; qeyri-qanuni mühacirlər üçün avadanlıqların müsadirə edilməsi, kilidləmə və ödəmə «firewall».

Ağırlaşdırıcı amillər: təkrar, yetkinlik yaşına çatmayanlar, proqram təminatına müdaxilə/ödənişlər.

Tipik səhvlər və onlardan necə qaçmaq olar

Reklam lotereyasının icazəsiz onlayn başlaması → həmişə AJ-ya məlumat verin və qaydaları dərc edin.

Qeydiyyatdan keçmədən oyun müştərisini yeniləyin → versiyaların reyestrini saxlayın və sertifikatları saxlayın.

Ödəniş etməzdən əvvəl zəif e-KYC → təkrar yoxlama və seçici əl səslərini tətbiq edin.

Qeyri-adi bonuslar/yaradıcılıqlar → şəffaf T&C, whitelist formulalar, ilkin hüquqi çek.

KPI və nəzarət göstəriciləri (nümunə)

istiqamət	Göstərici 2026	Göstərici 2028	Göstərici 2030
------------------------------------	------------:	------------:	------------:
Aktiv RG limitləri olan oyunçuların payı	≥ 20%	≥ 25%	≥ 30%
Sapport cavab vaxtı (P95)	≤ 3 dəqiqə	≤ 2 dəqiqə	≤ 1 dəq
AJ hesabatlılığının vaxtında	100%	100%	100%
Həll olunan şikayətlərin payı ≤ 10 qul. gün	≥ 90%	≥ 93%	≥ 95%
Apaym platforması	≥ 99,3%	≥ 99,5%	≥ 99,7%
Frod-Çarcbeki (depozitlərdən)	≤ 0,6%	≤ 0,4%	≤ 0,3%

Mənalar - işarələr; AJ digər tələbləri təyin edə bilər.

Çek vərəqləri

Müraciət etməzdən əvvəl

AJ tələblərinə görə gap-analiz, aradan qaldırılması planı.

Sertifikatlaşdırma laboratoriyası ilə müqavilə, aktual RNG/RTP sertifikatları.

RG/AML/KYT/KYC siyasəti, komplayens zabit təyin.

Memarlıq, DR/BCP, infobez/pentest hesabatları.

PSP və məzmun provayderləri ilə müqavilələr.

Başlamazdan əvvəl

Təsdiq T&C, bonus siyasəti, şikayət proseduru.

AJ hesabat yükləmələri, hadisə jurnalları, ehtiyat kopyalama konfiqurasiya edilmişdir.

Geofiltrlər, e-KYC, RG limitləri, özünü istisna jurnalı daxildir.

Affiliates üçün ağ domen/yaradıcı siyahıları, 18 + və RG ilə şablonlar.

Əməliyyat fəaliyyətində

Gündəlik/aylıq hesabatlar gecikmədən.

Proqram/oyun versiyalarının, möhürlərin və konfiqurasiya dəyişikliklərinin qeydiyyatı.

Bonusların/reklamların dövri auditi, affiliatlara nəzarət.

Test monitorinqi (frod, əlçatanlıq, məlumatlar).

Mini-FAQ

Offline varsa, onlayn ayrıca lisenziyaya ehtiyacınız varmı?

Bəli. Offline icazə rəqəmsal kanallarda işləmək hüququ vermir.

Kriptovalyutanı qəbul edə bilərəmmi?

Yalnız AJ tərəfindən icazə verilən model və ciddi AML/KYT çərçivəsində, tam izləmə və riskli limitlərlə.

Xarici serverlərə icazə verilirmi?

AJ kritik məlumat/log lokalizasiyası və yoxlamalar üçün giriş tələb edə bilər; başlamazdan əvvəl arxitekturanı əlaqələndirin.

Cross-border təkliflərinə icazə verilirmi?

Geofiltrlər məcburidir. Xarici oyunçulara xidmət - yalnız icazə şərtlərinə və ölkələrinin yerli qanunlarına uyğun olduqda.

Boliviyada onlayn gambling yalnız AJ lisenziyaları ilə qanunidir. Davamlı işin açarı qüsursuz uyğunluq: sertifikatlı RNG/RTP, e-KYC və sərt AML/KYT, şəffaf T&C və RG markalı reklam, sabit hesabat və yoxlamaya hazırlıq. Bu model oyunçunu qoruyur, boz bazarın payını azaldır və uzunmüddətli investisiyalar üçün proqnozlaşdırıla bilən mühit yaradır.