Oflayn və onlayn sektorda iş yerləri - Kolumbiya

Məşğulluq miqyası: 2024-2025

Aparıcı KİV-lərin sənaye məlumatlarına istinadən verdiyi məlumata görə, Kolumbiyada oyunlar sektoru 127 000-dən çox iş yeri (birbaşa və dolayı) yaradır.

Fecoljuegos federasiyasının nümayəndələri 2024-cü ildə ekosistem üzrə 150.000-ə yaxın işçinin adını çəkdilər (directos + indirectos). Bu qiymətləndirmələr 127-150 min iş yerinin ağlabatan diapazonunu verir.

İnsanlar harada işləyir: offline vs online

1) Offline sektor («juegos localizados»): kazino və bingo

• ön ofis: dilerlər/krupye (rulet, blackjack, poker), masa nəzarətçiləri, kassirlər, hostlar;
• zal/texniki blok: slot park texniki, çilingər/EGM IT, jackpot administratorları;
• bingo: aparıcı, sistem operatorları, satış/oturacaq nəzarətçiləri;
• komplayens/təhlükəsizlik: SIPLAFT (AML/CFT) zabitləri, yaş məhdudiyyətlərinə nəzarət, təhlükəsizlik.

Hüquqi çərçivə və iş yerlərinin formalaşdırılması. 643/2001 Qanununa və Coljuegos aktlarına əsasən, «lokallaşdırılmış oyunlar» zallarda casino/bingo və digər avadanlıqlardır. Icazələr konsessiya müqavilələri ilə 3-5 il müddətinə verilir ki, bu da kadr ehtiyacını stabil edir. Bingo üçün ştata təsir edən «oturaq yerlər» üzrə normativ minimumlar müəyyən edilmişdir.

Toplama və təlim. Kolumbiyada yerli cob-bordlarda «dealer/croupier», «auxiliar de casino», «técnico de máquinas» vakansiyaları, həmçinin dilerlər akademiyasında dəstlər (təcrübəsiz başlanğıc səviyyəsi) müntəzəm olaraq dərc olunur. Bu, giriş mövqelərinə davamlı tələbatı göstərir.

Oflayn iqtisadi töhfə. 2024-cü ildə kazino və bingo səhiyyə sisteminə 348 milyarddan çox COP köçürdü - bu zallarda rəsmi məşğulluq miqyasının dolayı göstəricisidir.

2) Onlayn sektor («juegos operados por internet»)

• məhsul və ticarət: casino/idman kitabçasının məhsul menecerləri, treyderlər, risk analitikləri;
• marketinq və CRM: acquisition/affiliates, retenshn, məzmun menecmenti, SMM;
• data və İT: BI analitikləri, data mühəndisləri, DevOps/SRE, QA, antifrod;
• ödəniş konturu və komplayens: KYC/AML, ödəniş analitikləri, moderasiya;
• sapport: 24/7 İspan dəstək, VIP menecerlər.

Vakansiya sürücüsü. Onlayn artım rəsmi statistika ilə təsdiqlənir: tənzimləyici və sənaye icmalları vergi dəyişikliklərinə baxmayaraq, 2024-H1 "2025-də onlayn şaquli pulların sürətli köçürülməsini qeyd edir - bu, lisenziyalı markaların ştatlarının genişlənməsi ilə müşayiət olunur.

Komandaların cəmləşdiyi yer. Məşğulluq klasterləri - Bogota, Medellin, Kali, Barranquilla: orada operatorların, inteqratorların və autsors komandaların (marketinq, BI, dəstək) qərargahları cəmləşmişdir. Çağrı mərkəzlərinə/sapport işə qəbulu çox vaxt böyük şəhərlərdən uzaqlara gedir. (Cob-lövhələrdə və korporativ səhifələrdə iş axını bunu təsdiqləyir.)

Sektor nə qədər ödəyir və necə böyüyür (məşğulluq konteksti)

2024-cü ildə rekord gəlirlər və 2025-ci ilin güclü templəri: yalnız H1 "2025 üçün sektor səhiyyəyə təxminən 220 milyon ABŞ dolları köçürdü; sənaye və media xəbərlərində - əlavə olaraq transferlərin artması və iş yerlərinin yaradılmasında sənayenin rolunun vurğulanması. Bu, işə götürmənin formalaşdığı təməldir.

Karyera pilləkənləri və təlim

Oflayn başlanğıc mövqeləri: diler/krupye, host, kassir. Tez-tez - casino/diler akademiyalarında yerində və ya qısa kurslar vasitəsilə təhsil; təcrübəsiz giriş müntəzəm olaraq tapılır.

Salonda böyümə: baş satıcı → pit boss → növbəli menecer → casino/bingo əməliyyat meneceri.

Online başlanğıc: sapport agenti, casino/idman kitabçasının məzmun operatoru, junior analitik; sonrakı - CRM, Product, risk/ticarət, BI/data.

Tənzimləyici tələbləri: lokallaşdırılmış oyunlar üçün Coljuegos salon istismarı və əməliyyat tələbləri üçün bir SSS/normativ var; Komplayens üzrə zabitin (SIPLAFT) olması mütləq operatorlarda - bu, karyera artımının ayrı bir qoludur (AML).

2025-də nə dəyişir: məşğulluğa təsir edən amillər

1. Smartfona tələbin səfərbər edilməsi → onlayn operatorlar sapport, CRM və antifrodu genişləndirir. (H1 onlayn artım "2025.)

2. Qeyri-qanuni mühacirlərə ciddi nəzarət (sosial şəbəkələrdə «kölgə» tirajlarının bloklanması və aradan qaldırılmasına qədər) → aktivliyin «ağ» seqmentə axını və rəsmi iş yerlərinin qorunması.

3. Tədbirlər və sərgilər (GAT) satıcıların, inteqratorların, texniki dəstəyin məşğul olduğu B2B əlaqələrini və yerli təchizat zəncirlərini (məzmun, avadanlıq) gücləndirir.

İş axtarmaq üçün harada: qısa bələdçi

Offline: regional casino/bingo şəbəkələri, yerli job bordları (Computrabajo, OpcionEmpleo, Jooble) - tez-tez diler və texniki dəstlər.

Online: lisenziyalı saytlarda karyera. co-operatorları və onların LinkedIn-səhifələri; sapport, CRM, ticarət, BI/data rollarına cavablar. (Fecoljuegos səlahiyyətli onlayn platformaların əhəmiyyətli bir hissəsini birləşdirir.)

Kolumbiyanın qumar bazarı birbaşa və dolayı məşğulluq məbləğində yüz minlərlə iş yeridir (təxminən: 127-150 min). Offline sabit ön ofis və casino/bingo texniki mövqe verir, onlayn - məhsul, məlumat, uyğunluq və dəstək vakansiyalarının sürətli artımı. 2024-2025-ci illərin rekord gəlirləri və qeyri-qanuni mühacirdən təmizlənməsi ilə dəstəklənən bu seqmentlər, ilk növbədə, ölkənin böyük şəhərlərində rəsmi məşğulluğun davamlı ekosistemini formalaşdırır.

Müraciət edənə məsləhət: yalnız qanuni şirkətlərə cavab verin (operatorlardan Autorizado por Coljuegos nişanını yoxlayın) və oflayn rejimdə - başlanğıc rolları üçün korporativ təlimin mövcudluğunu dəqiqləşdirin (diler/krupye).