Kazinolar promo üçün Telegram botlarından necə istifadə edirlər
Telegram-bot "24/7 xəttində operator 'dır: istifadəçinin məqsədini dəqiqləşdirir, müvafiq məzmunu göstərir, demoya, bonus şərtlərinə, SSS/KYC/ödənişlərə rəhbərlik edir, razılıq toplayır və diqqətlə auditoriyanı seqmentləşdirir. iGaming (YMYL) botları etik olaraq işləməlidir: könüllü opt-in, Responsible Gaming, yaş həddi, dürüst ifadələr, GEO/qaydaları aşmaq yoxdur.
1) iGaming promosyonunda Telegram botunun rolları
1. sürtünmə olmadan onbording. Sürətli marşrutlar: «Demonu aç» → «Bütün şərtlər bir səhifədə» → «KOS/ödənişlər üzrə FAQ».
2. Preference center. Könüllü razılığın toplanması: mövzular (yeniliklər/ödənişlər/Responsible/dəstək), tezliklər, sadə «abunədən çıxmaq».
3. Xidmətlər və statuslar. KS/çıxış statusunun yoxlanılması, vaxt diapazonlarının («adətən KYC-dən sonra 15 dəqiqə - 24 saat») və sürət faktorlarının izahı.
4. Seqmentasiya və personallaşdırma. Klaviatura/suallar → seqment → düzgün mətnlər və diplinkalar.
5. Məzmun hub. Qaydalar üzrə naviqasiya: «Bonus şərtlərini necə oxumaq olar», «Limitlər və özünü istisna etmək», «Ödəniş üsulları».
6. CRM ilə inteqrasiya. Botun hadisələri → məktub tetikləyiciləri/push/in-app; vahid qapaq və «sakit saat».
7. Təhlükəsizlik. GEO/RG filtrləri: əlçatmaz olanı gizlədirik, özünü istisna etdikdə - yalnız xidmət cavabları.
2) Çalışan bot ssenariləri (və təhlükəsiz)
«Demo əvvəl».
Komanda/düymə → Release seçimi → Demo və qısa mexanika bələdçisi ilə WebApp/LP (RTP - nəzəri göstərici) → Responsible-imza.
«Bonusun bütün şərtləri bir səhifədədir».
düyməsi → cədvəl: ölçüsü, hacker, müddət, oyun töhfəsi, istisnalar, max cashout, eligible GEO → FAQ nümunələri → chat dəstək.
KYC köməkçisi.
düyməsi → check-list sənədlər, tez-tez səhvlər, status «növbə/hazır», necə sürətləndirmək üçün.
Ödəniş marşrutu.
düyməsi → giriş/çıxış üsulları, vaxt diapazonları, komissiyalar → əməliyyat statusu → «Sual».
Responsible-dirijor.
düyməsi → limitləri qoymaq üçün necə/fasilə/özünü istisna → GEO yardım əlaqə.
FAQ konfiquratoru.
Bir cavabda: «Sənəd niyə rədd edildi», «Veycer necə işləyir», «Çıxarış sürətinə nə təsir edir».
Qadağandır: «zəmanətli uduşlar», əmanətlərin qoyulması, gizli şərtlər, boz güzgülər, məhdudiyyətləri aşmaq üçün məsləhətlər.
3) Memarlıq: etibarlı bot toplamaq üçün nə
Fəaliyyət vitrini: əsas klaviatura (6-8 şortkat) + kontekstli inline düymələr.
WebApp (mini-app). Lövbər və CTA ilə yüngül ekranlar: «Demonu aç», «Şərtlərə bax», «Statusu yoxla».
Diplinklər və etiketlər. 't. me/bot? start = utm _ source __ post42 __ demo '→ CRM mənbə/kampaniya alır.
Profillər və razılıqlar. Mövzu/tezlik/dil/saat qurşağı, razılaşma tarixi, cavab yolu saxlayın.
GEO/RG filtrləri. Əlçatmaz materiallar göstərilmir; özünü istisna - yalnız arayış/yardım.
İdempotentlik. Təkrar tap dubl yaratmır; 'request _ id' vasitəsilə.
Log/alert. Provayderin səhvləri, şikayətlərin artması, dönüşümlərin azalması - növbətçi kanala.
Təhlükəsizlik. Rate-limit, giriş validasiyası, şifrələmə, inzibati fəaliyyət jurnalı.
4) Marşrutlar (user flows) - nümunələr
A. Yeni gələn → demo → şərtlər
'/start '→ «Qeydiyyatsız demo» seçimi → azad → WebApp demo → «Bütün şərtlər» → Responsible.
B. İstifadəçi çıxış gözləyir
«Çıxış statusunu yoxlayın» → üsul və tarix → «Adətən 15 dəqiqə - KYC sonra 24 saat» + faktorlar → əməliyyat tarixinə keçid → sual - 24/7 chat.
C. KYC keçmədi
«KYC ilə yardım» → çek siyahısı formatları → foto ipuçları → təkrar yükləmə → status.
D. bonus başa düşmək istəyirəm
«Bonus şərtləri» → cədvəl + nümunələr → hesablama veycer → FAQ → lazım gələrsə - chat.
5) Seqmentasiya: kim və nə fərqləndirmək
Həyat dövrü: D0-D7 (onbording/demo/KUS-FAQ), D7-D30 (şərtlərin yenilənməsi/metodları), 7-14 (dəyişən/Responsible), 30/60 + (yumşaq qazanc-geri).
Statuslar: KYC waiting/approved/rejected; depozit/çıxarış; «dəstək üçün müraciət etdi».
Kontekst: GEO/dil/valyuta, cihaz, aktiv saat.
RG bayraqları: limitlər/fasilə/özünü istisna edərkən - yalnız xidmət və kömək (heç bir promo).
6) Ton və kopirayt (mikroşablonlar)
Demo: "Yeni buraxılış qeydiyyatsız demodur. Mexanika haqqında qısa bələdçi".
Şərtlər: «Bonusun bütün şərtləri - bir səhifədə: veycer, müddət, oyunların töhfəsi, istisnalar».
Ödənişlər: "Çıxış statusu yenilənib. Adətən KYC-dən sonra 15 dəqiqə - 24 saat - metoddan asılıdır".
Responsible: "Limitləri təyin edin - bu profildə 2 klik edir. Kömək lazımdır? Chat 24/7".
İmza: «Şərtlər tətbiq olunur 18 + Məsuliyyətlə oynayın».
7) Botun metrik və daşbordları
Huni:1. '/start '→ Start Rate (kanal/çat/xarici yazıdan)
2. Consent Rate (mövzular/tezliklər qəbul)
3. Route CTR (klaviatura klikləri/inline)
4. Deep-link Click (demo keçid/şərtlər/statuslar)
5. Post-click (guides engaged time, CR KYC, ilk çıxış sürəti, biletlərin payı və FCR)
6. Quality/Compliance (cavablar, şikayətlər, RG hadisələri)
Kəsiklər: GEO/dil/cihaz/saat, diplink mənbəyi, ssenari.
İqtisadiyyat: LTV_D30/D90 kohort, gələn «bot → demo/şərtlər», ROMI kanalları.
8) A/B-təcrübələri (bir anda bir amil)
Salam: qısa vs şort mini karusel ilə.
Düymələrin sırası: «Şərtlərə baxın» → «Demonu açın» vs əksinə.
Marşrut: bot → WebApp vs bot → LP.
Status ifadəsi: «Tarix/üsul + diapazon» vs «Tarix/üsul + faktorların izahı».
Lokalizasiya: GEO üzrə ödəniş metodlarının neyminqi.
Müddət: tam həftəlik dövr, ≥ 400-600 hədəf klik/variant.
Həllər: post-click (KYC/SSS/demo) və şikayətlər, yalnız CTR.
9) Kanal/çat və CRM ilə inteqrasiya
Kanal: «Botda başlanğıc», düyməli yazılar (deep-link).
Chat: FAQ-da moderatorların sürətli cavabları və botun avtomatik replikaları.
CRM: botun hadisələri → email/push/in-app tetikləyiciləri; qlobal tezlik qapaqları və «sakit saat»; holdout qrupları inkrement qiymətləndirmək üçün.
10) Komplayens, gizlilik və antifrod
Opt-in/abunə: mövzulara könüllü abunə, one-click «abunə».
Responsible/Legal: 18 +, GEO yardım bölmələrinə istinadlar.
GEO/RG filtrləri: əlçatmaz materialları gizlətmək; özünü istisna - yalnız xidmət.
Gizlilik: Şəxsi məlumatlar kimi tokenlər/identifikatorlar (şifrələmə, həyat müddəti, rollar üzrə giriş).
Antifrod: rate-limit, multiakcount və pharming mükafatlardan qorunma, mübahisəli hərəkətlərin əl ilə yoxlanılması, loging.
11) Başlamazdan əvvəl texniki çek siyahısı
- Ev klaviatura + kontekst inline düymələri
- WebApp/LP: yüngül, mobil, lövhəli və bir CTA
- Diplinki 'start' ilə UTM, CRM mapping
- Preference center: mövzular/tezliklər/dil/saat zonası, razılıq jurnalı
- GEO/RG filtrləri, əlçatmaz materialların maskalanması
- Rate-limits, idempotentlik, retry/backoff, səhv monitorinqi
- События: `start`, `consent_set`, `click_button`, `open_demo`, `read_faq`, `start_kyc`, `check_withdrawal`, `contact_support`
- Log/Alert və panic düyməsi «Promo Off»
- Məlumatların saxlanması/silinməsi siyasəti, RBAC, idarəetmə hərəkətlərinin auditi
12) 30/60/90 günlük plan
0–30 — MVP
Salam, 5-7 şortkat (Demo, Şərtlər, KYC-FAQ, Ödənişlər, Responsible, Dəstək).
WebApp/LP üçün «Bütün bonus şərtləri» və «Check out yolları».
Dashboard huni, ilk A/B (düymələrin qaydası, WebApp marşrutu vs LP).
31-60 - dərinləşmə
Preference center və lokalizasiya 1-2 GEO.
KUS statusu/nəticələr; kanal/chat və CRM tetikleyiciləri ilə inteqrasiya.
Antifrod qaydaları, «sakit saat», qlobal tezlik qapaqları.
61-90 - miqyaslı
D7/D30 artımını qiymətləndirmək üçün Holdout qrupları, biletlərin azaldılmasına töhfə.
Ssenarilərin rotasiyası, «ən yaxşı» formulalar kitabxanası, LTV kohort hesabatı.
Şikayət/cavab artımı, post-click düşməsi üçün avto-alertlər.
13) Tez-tez səhvlər və necə düzəldilir
Tıklayın/« sözlər ». → Dəqiq ifadələr, diapazonlar, Responsible-imza.
Bir çox budaq və düymələr. → 6-8 şortkat, qalanları kontekstdir.
Əsas ekrana aparır. → Həmişə hədəf ekrana diplink (demo/şərtlər/status/FAQ).
Terminlərin lokalizasiyası yoxdur. → Ödəniş adları və arayış - GEO/dil üzrə.
Spam replikaları. → Tezlik qapaqları, «sakit saat», email/push ilə koordinasiya.
Log və alert yoxdur. → Monitorinq və panic-switch daxil edin.
14) Bitmiş təhlükəsiz bot replikaları (kopya)
Demo: "️ Yeni buraxılış - qeydiyyatsız demo. Açmaq?" - [Demo aç]
Şərtlər: «Bir cədvəldə bonusun bütün şərtləri: hədiyyə, son tarix, oyunların töhfəsi, istisnalar» - [Şərtlərə bax]
Ödənişlər: "Çıxış statusu yenilənib. Adətən KYC sonra 15 min - 24 saat. Yoxlamaq?" - [Status Check]
KYC: "Sənədlərlə bağlı kömək lazımdırmı? Burada çek siyahısı və tez-tez səhvlər" - [KYC-FAQ]
Responsible: "Limitləri təyin edin - bu 2 klik. Kömək lazımdır?" - [Parametrləri aç ]/[ Chat 24/7]
Hər hansı bir ekrana imza: «Şərtlər tətbiq olunur 18 + Məsuliyyətlə oynayın»
Telegram botları promosu xidmət təcrübəsinə çevirir: demoya sürətli giriş, şəffaf şərtlər, statuslar və kömək. Düzgün arxitektura ilə (WebApp, diplinkalar, razılıq, GEO/RG filtrləri) etik ton və post-click metrikləri ilə onlar keyfiyyətli, şüurlu trafik verir və dəstək yükünü azaldır - klikbeyt və riskli təcrübələr olmadan.