Casino reklam kampaniyasının ROI hesablamaq üçün necə
1) Əsas anlayışlar (qısa)
Spend - reklam xərcləri (media/yaradıcılıq/treker və s.).
GGR (Gross Gaming Revenue) - nisbəti mənfi qazanc (ümumi gəlir).
NGR (Net Gaming Revenue) - GGR mənfi bonuslar/frispins, cekpot haqları, provayder komissiyaları, ödəniş komissiyaları, vergilər/dyutilər, geri qaytarmalar/chargeback.
ROAS = NGR / Spend.
ROI = (NGR − Spend − digər birbaşa xərclər )/Spend.
CPA = Spend/FTD (ilkin depozitlər).
ARPU_Dn - oyunçuya düşən orta gəlir (adətən NGR).
Payback (günlər) - CPA-nı neçə gün ərzində məcmu ARPU kohortları əhatə edir.
LTV - bütün həyat dövrü ərzində oyunçuya endirimli gəlir.
2) Düzgün data hunisi
1. Klik → Qeydiyyat → KYC → FTD → 2nd Dep → Retention
2. Bütün hadisələr - s2s-postbeklər (server-server), vahid sxem 'click _ id '/' sub _ id'.
3. Kəsiklər: mənbə/yaradıcı/geo/cihaz/land/klik tarixi və FTD tarixi.
4. Gəlir kohort hesab olunur (klik tarixi və ya FTD - əsas şey ardıcıl olmaq).
3) Düsturlar (əməliyyat səviyyəsi)
3. 1. GGR → NGR dönüşümü
NGR = GGR
− Bonuslar və promo (pulsuz spins daxil olmaqla)
− Cekpot fondlarında pay (mümkünsə)
− Oyun Provayderləri Komissiyası (% GGR)
− Ödəniş Sistemləri Komissiyasının − (depozitlərin/çıxarışların% -i)
− Vergilər/Gaming Duty/Lisenziyalar (NGR aid əgər)
− Chargeback/Refund
3. 2. Kanal iqtisadiyyatı
ROAS = NGR / Spend
ROI = (NGR − Spend − Digər birbaşa xərclər )/Spend
CPA = Spend / FTD
ARPU_Dn = NGR_Dn / FTD
Payback_dni ≈ CPA/( orta günlük ARPU geri ödəmə nöqtəsinə qədər)
LTV = Σ (NGR_t / FTD) / (1 + r)^t
burada r - aylıq endirim dərəcəsi (məsələn, 1-2 %/ay).
4) Hesablama nümunəsi (D30, sadələşdirilmiş)
Giriş məlumatları (ayda bir kanal):- Spend = 50 000
- Klik = 100 000, Qeydiyyat = 8 000, KYC = 5 000, FTD = 1 000
- GGR_D30 1 FTD = 140 ⇒ GGR cəmi = 140 000
- Bonuslar/FS = 20 000 (FTD-də 20)
- Oyun provayderlərinin komissiyaları = 10% GGR = 14 000
- Ödəniş haqqı: D30 üçün depozitlər = 120 000, fee 3% ⇒ 3 600
- Gaming duty/vergilər (NGR aid əgər): 5% GGR ⇒ 7 000
- Chargeback/Refund: 1% depozitlər ⇒ 1 200
- 140 000 − 20 000 − 14 000 − 3 600 − 7 000 − 1 200 = 94 200
- ROAS = 94 200 / 50 000 = 1,884 (188,4%)
- ROI = (94 200 − 50 000 − digər birbaşa xərclər )/50 000
ROI = (94 200 − 50 000 − 5 000) / 50 000 = 0,784 (78,4%)
CPA = 50 000 / 1 000 = 50
ARPU_D30 = 94 200 / 1 000 = 94,2
Payback qiymətləndirilməsi: orta günlük ARPU ≈ 94,2/30 = 3,14 →
50/3,14 ≈ orta kanal geri ödəmə qədər 16 gün (kobud qiymətləndirmə; daha düzgün - ARPU məcmu əyrisi ilə).
5) Ödəniş modellərinin xüsusiyyətləri
CPA: hər şey sadədir - NGR kohorts vs media spend; CPA-nın keyfiyyəti əks etdirdiyinə əmin olun (D7/D30, 2nd-dep).
RevShare: Cəlb olunan oyunçular üçün xalis NGR axınını ortaq üçün komissiya hesablayın, kanalın xərcləri ilə müqayisə edin. LTV «uzun quyruğu» proqnozlaşdırmaq vacibdir.
Hibrid (CPA + RS): birdəfəlik CPA + NGR payını nəzərə alın; bir kohort hesabatı ilə təhlil edin.
6) İnkrementlik və atributluq
A/A və ya geo-holdout: trafikin bir hissəsini reklam/offer olmadan saxlayırıq - əsas üzvi maddələrə olan artımı qiymətləndiririk.
Server sayd trekinq: atributların itkisini və ikiqat uçotu azaldır.
SKAN/Privacy Sandbox/Web2App: Mobil üçün ehtimal modelləri və MMM (marketing mix modeling) həqiqətə «çapa» kimi istifadə edin.
7) Xərclərdə dəqiq nələr nəzərə alınmalıdır (tez-tez unudulur)
Oyun provayderlərinin komissiyası (adətən% GGR).
Depozitlər və nəticələr üzrə ödəniş komissiyaları (metodlara görə fərqlidir).
Bonus cost: bonuslar və frispinlərin real dəyəri (EV).
Gaming taxes/reg. ödənişlər - P&L xətti üzrə yuxarıda nəzərə almasanız.
Chargeback/Refund və kanalın əməliyyat xərcləri (yaradıcı prodakşn, antifrod, treker, tulza).
Frod/bot trafiki - kohortları təmizləyin; əks halda ROI həddindən artıq olacaq.
8) Masa şablonu (minimum sütun)
9) Həssaslıq analizi (əgər...)
+ 10% ödəniş komissiyalarına → ROI necə dəyişir?
− 20% GGR/FTD (mövsümi çökmə) → Payback daxil edirsiniz?
+ X% bonuslara (səxavətli promosyon şəbəkəsi) → saxlama ↑, lakin NGR/FTD ↓ - maksimum axtarın.
Hibrid sxemlərdə ± 5-10 CPA sürüşməsi → «zərərsiz CPA» həddinə baxın.
10) Çek vərəqləri
Kanal başlamazdan əvvəl
- s2s-postbekler reg/KYC/FTD/2nd dep, vaxt zonası/valyuta yoxlama
- GGR → NGR düsturları razılaşdırılıb və NGR-də nə var
- Kəsiklər: mənbə/yaradıcı/geo/cihaz/land
- Post-box gecikmələri (> 15 dəqiqə), CR atlama, chargeback
- Artım üçün A/A və ya geo-holdout test kohortu
1-ci həftədə
- Statistika həddi: 300-500 klik/paket ≥ və ya həllər qarşısında 30-50 req ≥
- Control bonus cost və promo mexaniki (heç bir «yemək» marja)
- İlk ARPU məcmu əyriləri (D1 → D7 → D14)
K D30/D60/D90
- CPA-ya qarşı LTV əyrisi (Payback-ə hədəf vaxtında çatır)
- Kohorta keyfiyyətinə görə dərəcələrin indeksləşdirilməsi (CPA/Hybrid/RS)
- Yaradılış/Lend/Geo; insaytların miqyasına keçməsi
11) Tez-tez səhvlər
1. Bonuslar və komissiyalara məhəl qoymadan GGR ilə say → şişirdilmiş ROI.
2. Müxtəlif kanalları zamanlama/valyuta ilə normallaşdırmadan müqayisə edin.
3. 1-2 FTD həll (heç bir statistik güc).
4. 2nd-dep rate, D7/D30 - «ucuz FTD» NGR qırır.
5. Ödəniş komissiyaları və chargeback nəzərə alınmır.
6. Sıfır artım yoxlaması - üzvi maddələr üçün ödəyirik.
12) ROI analitikasının tətbiqi üçün 30-60-90 plan
0-30 gün (MVP hesab):- Vahid GGR/NGR tərifləri, bağlı s2s postbeklər, kəsilmə cədvəli.
- Dashbord: Spend → CPA → NGR_D7/D30 → ROAS/ROI, gecikmə riskləri/CR.
- İlk məcmu ARPU əyriləri və Payback qiymətləndirilməsi.
- D90-a qədər LTV modeli, keyfiyyət kanallarının müqayisəsi (2nd-dep, Retention).
- Artımlı testlər: geo-holdout/A/B; bahis/kapavanyanın tənzimlənməsi.
- Satınalma/kreativ/maliyyə üçün hesabat şablonları.
- Mövsümlük və səhmlər üzrə MMM/LTV proqnozu; «Əgər» ssenariləri.
- Insident qaydaları və yoxlamalar; düsturların və mənbələrin rüblük auditi.
- Qərar qəbulunun kohorta KPI-yə keçirilməsi.
iGaming-də dəqiq ROI «gözəl GGR» və ya EPC-də deyil, NGR və kohort məntiqinə əsaslanır. Huni və düsturları standartlaşdırın, bonus cost və komissiyalar sayın, artıqlığı və keyfiyyəti yoxlayın (D7/D30, 2nd-dep) və LTV vs CPA əyrisi ilə qərarlar qəbul edin. Sonra kanal lotereya olmağı dayandırır, ROI isə uğurdan deyil, sizin fərziyyələrinizlə idarə olunan metrikaya çevrilir.