Yeni oyunun buraxılış mərhələləri: testdən marketinqə
Uğurlu buraxılış bir «böyük gün» deyil, sabit bild və ədalətli iqtisadiyyatdan aydın media planına və canlı təqvimə qədər bir sıra hazırlanmış addımlardır. Aşağıda rollar, əsas həllər və nəzarət metrləri ilə mərhələli plan var.
1) Pre-Release: məhsul hazırlığı (T-8...T-4 həftə)
1. 1 QA və texniki hazırlıq
Funksional və reqressiya testi (kritik səhvlər ≤ Sev-1: 0; Sev-2: ≤ 3, sprint fişləri ilə).
Cross cihazlar/cross brauzerlər/platformalar; FPS/sabitlik; soyuq başlanğıc və yükləmə vaxtı.
Yükləmə testləri: pik CCU, şəbəkə deqradasiyası (3G/yüksək RTT), graceful-reconnect.
Təhlükəsizlik: müştəri bütövlüyü, anti-tamper/anti-cheat, ödənişlərin qorunması, hash ilə loging.
1. 2 Balans iqtisadiyyatı və dizayn
RTP/mükafatların/tərəqqinin finalı (slotlar üçün - RTP-nin «hovuzlar» üzrə paylanması, F2P üçün - valyuta balansı və tərəqqi əyriləri).
Giriş həddi və ilk 30 dəqiqə: tutorial, «aha-moment», əsas fiqurların açılış sürəti.
Fair-play və RG (məsuliyyətli oyun): limitlər, «realiti-çeklər», «qara nümunələrin» olmaması.
1. 3 Lokalizasiya və uyğunluq
Mətnlər, valyutalar, yaş reytinqləri, diskleymerlər, yerli hüquqi tələblər.
Sertifikatlaşdırma/auditlər (lazım olan yerlərdə): riyaziyyat/RNG, hesabatlar və qeydlər, məxfilik siyasəti.
Çıxış: azad namizəd RC-1, bağlı Known Issues, soft-lonch hazırlıq.
2) Soft-lonch: hipotezlərin məhdud trafikdə yoxlanılması (T-4...T-2)
2. 1 Soft-lonch məqsədləri
Saxlama (D1/D3/D7), ödəmə hunisi (FTD/ARPDAU), sabitlik (crash rate), təlim (tutorial, FTUE).
Vahid iqtisadiyyatı müəyyən edin: pLTV vs CPI, reklam şəbəkələrinin/yaradıcılığının geri qaytarılması.
2. 2 Geo və trafik
Hədəf bazarlara yaxın ödəniş/cihaz modeli ilə 1-3 test regionu.
Kanallar vasitəsilə paylanmış kiçik gündəlik büdcələr (ASA/Google/App Campaigns/Programmatic/Partners).
2. 3 Telemetriya və analitika
Məcburi hadisələr: quraşdırmalar, tutorialın tamamlanması, əsas fiqurlar üzrə konversiyalar, ödənişlər, boyalar, laqilər, sessiya vaxtı.
Daşbordlar: Retention, ARPDAU/ARPPU, CRASH/ANR, Funnel FTUE, LTV-kohortlar, ödəniş metodları.
2. 4 A/B və sürətli iterasiyalar
Bild xüsusiyyətləri: tərəqqi sürəti, qiymət, mükafat tezliyi, mürəkkəblik.
Kreativlər və stor-assetlər: ikona, ekran görüntüləri, videolar, mətnlər; split testlər.
Çıxış: təkmilləşdirmələrin fiksasiyası ilə RC-2; məqsədli KPI əldə və ya təkmilləşdirmə planı var.
3) Go/No-Go və buraxılış hazırlığı (T-2...T-1)
3. 1 Go/No-Go Komitəsi
Bug statusu, performans, saxlama, ödəniş metrikası, komplayens, marketinq və sapport readiness.
Ehtiyat planı: geri/isti fiks, infrastruktur artımı, genişləndirilmiş qeydlər.
3. 2 Mağaza və məhsul səhifələri
Meta-məlumatlar: lokallaşdırılmış adlar, alt başlıqlar, açar sözlər.
Visual: ikona, dildə 6-8 ekran görüntüsü, qısa və uzun treyler, promo bannerlər.
Pre-rəylər/reytinq: toxum qiymətləri üçün qapalı test/beta (harada mövcuddur).
3. 3 Əməliyyat prosedurları
Hadisə pleybukları: API retrajlarının artması, kütləvi taymautlar, ödəniş uğursuzluqları, provayderlərin düşməsi.
Növbətçilik: on-call mühəndisi, analitik, marketinq, icma/sapport.
4) Start (T-0): «Gün X»
4. 1 24 saat ərzində buraxılış çek siyahısı
Analitiklərin etiketləri daxildir, qəza müxbirləri aktiv, Slack/mail-də alertlər.
CDN/caches qızdırılır, avto-rules ölçmək özelleştirilmiş.
Stores binaları təsdiqləndi, başlanğıc konfiqurasiyasında fitness.
4. 2 Günün nəbzi
FTUE, D0 retention (sessiyalar> 1), CRASH/ANR, açar API latency, sapport biletləri.
Marketinq: Kanal vasitəsilə CPI/CTR/IR, erkən pLTV siqnalları (proxy-metriklər).
4. 3 Rabitə
Sosial şəbəkələrdə elanlar/icmalar, başlanğıc promosyonları (aqressiv bonuslar olmadan), script cavabları.
5) Marketinq və distribution: 360 ° - yanaşma
5. 1 Performans-marketinq
ASA/Google/App Campaigns/Meta/TikTok/Programmatic; tezlik qapaqları, anti-frod atributları.
Yaradıcı paketler: minimum 5-7 video variant + statik, nəticələrə görə sürətli rotasiya.
5. 2 ASO və stor-optimizasiya
Lokal açarlar, A/B preview, mövsümi ekran görüntüləri, rəylərə cavablar (SLA <24 h).
5. 3 PR və təsir edicilər
Mətbuat kiti: loqotiplər, sənət, faktlar, prodüserin sitatları.
Strimerlər üçün dəstlər: demo hesablar/ssenarilər, şəffaf əməkdaşlıq şərtləri.
Yerli media/niş icmaları: rəylər, müsahibələr, podkastlar.
5. 4 Partnyorlar və B2B
Aqreqatorlar/platformalar, birgə turnirlər və tədbirlər, ekosistemlərdə cross-promo.
5. 5 CRM və Retenshn
Onbording seriyası (e-mail/push/messencer), yuxu üçün «reaktivasiya», guardrails ilə şəxsi offerlər.
Tədbirlər təqvimi: mövsümlər, çağırışlar, «dövriyyə yarışı» olmadan tematik aksiyalar.
6) Post-reliz sabitləşdirilməsi (T + 1... T + 4 həftə)
6. 1 Texniki sağlamlıq
Məqsəd: CRASH <0. 3%, p95 latency yaşıl zonada,> 99. 9% aptaym.
Prioritet üzrə isti fiklər; Yeni montaj olmadan «sakit» asset yeniləmələri (mümkün olduqda).
6. 2 Məhsul düzəlişləri
FTUE təkmilləşdirilməsi, mükafatlar/çətinlik balansı, tərəqqi sürəti.
«Həyat keyfiyyəti»: ipuçları, oxunabilirlik, UX parametrləri.
6. 3 Monetizasiya və dürüstlük
Price/paketlərin incə konfiqurasiyası (mümkünsə), təzyiq olmadan.
ARPDAU/LTV/Retention və şikayətlər/qiymətləndirmələr üzərində effektin yoxlanılması.
7) Livops: uzun quyruq (T + 1 ay və s)
7. 1 Təqvim
Mövsümi mövzular/dərilər, müntəzəm tədbirlər, turnir şəbəkələri, tematik məzmun seçimləri.
3-6 aylıq kontent planı gözlənilməz məlumat xəbərləri üçün bufer ilə.
7. 2 Eksperimentlər və analitika
Daimi A/B: yeni fiş, kvestlər, iqtisadi parametrlər (ehtiyatla).
Məqsədlər: sabit NPS/qiymətləndirmələr ilə ARPU böyüməsi.
7. 3 İcma və keçid
AMA/updates, fidback toplama, ictimai roadmaps «bundan sonra nə».
Mənfi ssenarilərin emalı: aydın kompensasiyalar, şəffaf izahatlar.
8) KPI açarları və hədəf göstəriciləri
Keyfiyyət: Crash/ANR, FPS, latency, aptime.
Onbording: Tutorial completion rate, D1/D3/D7 retention.
Monetizasiya: ARPDAU, ARPPU, ödəniş konvertasiyası, kanallar vasitəsilə pLTV.
Marketinq: CPI, ROAS D7/D30, üzvi pay, reytinq və rəylər.
Sapport: orta cavab vaxtı, CSAT/NPS, həll edilmiş biletlərin payı.
RG/etika: limitləri olan oyunçuların payı, vaxtında cavab, yanıltıcı mexaniklərə şikayətlər.
9) Risklər və yumşalma planları
Tutma gecikməsi: FTUE/mükafatların ritmini yaxşılaşdırmaq, məzmun tədbirləri, fitness təlimi.
Infrastrukturun həddindən artıq istiləşməsi: avto skeylinq, provayderlərin qoşulma limiti, fitness.
Mənfi rəylər: sürətli fiks dövrü, şəxsi cavablar, kompensasiyalar.
ROAS uğursuzluğu: yaradıcılığın dəyişdirilməsi, hədəfin yenidən yığılması, büdcənin yenidən bölüşdürülməsi, ASO sprint.
Komplayens/tənzimləyici: audit, mətn/ikonoqrafiya düzəlişləri, RG mexaniki daxil.
10) Time Line Release (istinad)
T-8...T-6 həftə: Məzmun finalı, intensiv QA, lokalizasiya, stor-assets v1.
T-6...T-4: Soft-lonch (geo 1-3), analitika, A/B, fiks paketləri.
T-3...T-2: RC-2, v2 stor-assets, media planı başa çatdı, PR-pitchi.
T-2...T-1: Go/No-Go, CDN qızdırılması, hadisə playbook, növbə.
T-0: Publick-lonch, puls-metriklər, gündəlik buraxılış komandası stendləri.
T + 1... T + 4 həftə: sabitləşmə, FTUE/balans fiksi, ilk tədbirlər, ROAS/LTV hesabatı.
T + 1... T + 3 ay: həyat təqvimi, mövsümi buraxılışlar, UA miqyası.
11) Böyük buraxılış çek siyahısı
Texniki cəhətdən
- Sıfır kritik yük; crash
- Alert və monitorinq; Ölçü planı
- Tam log və analitika; ödənişlərin/məlumatların qorunması
Məzmun/UX
- Aydın tutorial və erkən «vay»
- Mobil üçün adaptasiya oxunan ekranlar
- Əlçatanlıq parametrləri; lokalizasiya
Komplayens/RG
- Gizlilik Siyasəti/ToS/Diskleyerlər
- Limitlər və «realiti-çeklər», səhmlərin ədalətli şərtləri
- Yaş/regional tələblər
Stor və PR
- Simge/ekran görüntüləri/bütün yerlərdə video
- Press Kit və İnflyuenser Set
- Rəylərə cavab planı (SLA)
Marketinq/CRM
- Yaradıcı paket və media planı
- Conbording seriyası, seqmentasiya, reaktivasiya
- A/B planı və guardrails (NPS/RG/şikayətlər)
Əməliyyatlar
- Hadisə və on-call playbook
- Geri dönüş/isti fiks planı
- Post-reliz hesabatları və retro
Release bir çox asılılıqla idarə olunan bir əməliyyatdır. Komanda qazanır, əgər:
1. məhsul sabit və başa düşüləndir, 2. iqtisadiyyat dürüst və proqnozlaşdırıla bilər, 3. analitika və livops ilk gündən daxil, 4. marketinq bir sıra testlərdir, planetin qarşısında «yaylım» deyil, 5. RG və komplayens dizayn daxili.
Bu marşrutu izləyərək riskləri azaltır, hədəf KPI-yə çatmağı sürətləndirir və oyunun uzun ömürlü olmasına zəmin yaradır.