Bir platforma və provayder seçmək üçün necə: RFI/RFP çek siyahısı
Bir platforma və provayder seçmək üçün necə: RFI/RFP çek siyahısı
1) Yanaşma: seçim hunisi
1. RFI (2-3 həftə): 10-15 satıcının qısa sorğusu → 3-5 qısa siyahısı.
2. RFP (4-6 həftə): ətraflı spesifikasiya, demo, PoC, hüquqi və maliyyə.
3. BAFO/Negotiation (1-2 həftə): Best And Final Offer → qalib seçimi.
4. Due Diligence (1-2 həftə): istinad yoxlaması, təhlükəsizlik auditi, müqavilə finalı.
2) Məcburi meyarlar (go/no-go)
Yurisdiksiyalar və lisenziyalar: buraxılış ölkələri + genişləndirmə planları.
Oyun məzmunu: studiyalar/aqreqatorlar, yerli top, canlı masalar.
Ödənişlər: PSP bazarları/metodları (kart, A2A, çek, yerli).
Təhlükəsizlik/uyğunluq: ISO 27001/GDPR/PCI DSS (xəritələrə aid olduqda), audit-treyler.
Məlumat ixracı: near-real-time (S3/Kafka) xam hadisələr, sxem, retenshen.
SLA/SLO: uptime ≥ 99. 9%, depozit/giriş SLO, DR planı, RPO/RTO.
Qiymət və model: şəffaf RevShare/fix, xüsusi qiymət, TCO proqnozu.
Exit-klauza: miqrasiyanın vaxtı və formatı, keçiddə kömək.
3) RFI: qısa forma (sual şablonu)
Şirkət haqqında
Buraxılış ili/iGaming regionlar üzrə müştərilər; cari sertifikatlaşdırma.
bazarların əhatə (lisenziya/sertifikatlaşdırma) və planları 12-24 ay.
Məhsul və yığın
Cüzdan (double-entry? hold? multi-wallet? valyuta/FX?), məsuliyyətli oyun limitləri.
Oyunlar/aqreqatorlar: siyahı, şərtlər, eksklüzivlər, time-to-enable.
Ödənişlər/KYC/AML provayderləri; ölkələr üzrə orta success-rate.
Observability: müştərinin metriklərinə/loglarına/treyslərinə giriş.
CRM inteqrasiyası/affiliates, turnirlər/missiyalar, anti-frod/bot meneceri.
Təhlükəsizlik
Təhdid modeli, WAF/DDoS, TLS 1. 3, HSTS, key management/rotasiya.
Giriş və audit (RBAC/MFA), dəyişiklik jurnalı, WORM-saxlama.
Ticarət/şərtlər
Qiymət modeli (RevShare/fix/hibrid), minimal kommitlər, roadmap özelleştirmələr.
SLA/SLO/downtime kreditləri; çıxış və miqrasiya.
4) RFP: genişləndirilmiş sual kitabı (fraqmentlər)
4. 1 Memarlıq və istismar
Komponentlərin diaqramı (edge/CDN/WAF → API → cüzdan/ödənişlər → oyunlar/provayderlər), brendlərin izolyasiyası.
Avtoskeylinq, DB/PSP-yə qoşulma limitləri, backpressure.
DR sxemi: RPO/RTO, bərpa testləri (tezlik), son təlimlərin nəticələri.
4. 2 Pul kisəsi və maliyyə
Dəstək: CASH/BONUS/WAGER/FS/POINTS; idempotentlik 'operation _ id'.
Holds/ehtiyatlar, partial settle, geri qaytarmalar; FX və dəyirmi (minor units).
PSP və oyun provayderləri ilə Reconciliation (tezlik/format).
Storner əməliyyatları və audit.
4. 3 Ödənişlər və KYC/AML
Ölkələr üzrə PSP (metodlar, 3DS, risklər, sar/limitlər), fallback-marşrutlaşdırma.
KYC/AML provayderləri, sənədlərin yoxlanılması/sanksiyalar/RER; retenshen və DPA.
Göstəricilər: deposit success, dispute/chargeback rate (anonim).
4. 4 Oyunlar və Promo
Studiyaların/aqreqatorların siyahısı, orta TTFS, hadisələrin tezliyi.
Turnirlər/missiyalar: formulalar, tay-breyklər, anti-sui-istifadə, yük.
Jackpotlar (yerli/şəbəkə), reportalar.
4. 5 Data və BI
Real-time hadisə ixrac (Kafka/S3), SLA çatdırılma, sxem (catalog).
ClickHouse/BigQuery/Redshift? Metriklərin kanonik tərifləri.
PII siyasəti/təxəllüslər, anonimləşdirmə, saxlama müddəti.
4. 6 Təhlükəsizlik
Pentest hesabat (son 12 ay), boşluqlar/remediasiya.
Secret Policy (KMS), açar/sertifikatların rotasiyası.
WAF qaydaları/bot-skor; IP/ASN idarə.
4. 7 Xidmətlər və dəstək
On-call 24/7, hədəf reaksiya vaxtı SEV-1/2.
Rabitə kanalları, hadisə statusu şablonları.
Təlim/sənədləşdirmə/test/qum qutusuna giriş.
4. 8 Müqavilə/hüquq
Exit-data paketi (strukturlar, həcmlər, format, müddətlər).
Əlavə PSP/provayderləri bağlamaq hüququ; inteqrasiya SLA.
IP/lisenziyalar, alt prosessorlar və onların məsuliyyəti.
5) Demo ssenariləri və «nə göstərilir» siyahısı
1. Giriş/depozit/bahis/quruluş/çıxış - p95 metrləri ilə axın.
2. Flow turniri: başlanğıc → xalların hesablanması → liderbord → mükafatın verilməsi.
3. PSP uğursuzluğu: avtomatik fallback marşrutu və hesabat.
4. Hadisə: SLO daşbord, alyertlər, runbook, post-mortem.
5. Data Export: real vaxt hadisəsi S3/Kafka və BI-yə necə düşür.
6. Adminka: promo, məsuliyyətli oyun limitləri, affiliates.
6) PoC (2-4 həftə): yoxlama planı
Tech: Test Domain Connect, CDN/WAF, PSP Qum Box, 2 Oyun Studios.
keçid metrik: p95 giriş ≤ 300 ms, deposit success test ≥ 98%, TTFS oyunlar ≤ 800 ms, T + 60 saniyə hadisə ixrac.
Arıza müqaviməti: PSP/oyun provayderinin düşmə simulyasiyası, fallback təsdiqi.
Məlumatlar: hesabatların müqayisəsi (<0 fərq. 5%).
Təhlükəsizlik qapısı: pentest-scan, TLS/HSTS/OCSP, rBAC başlıqlarının yoxlanılması.
7) Ağırlıq qiymətləndirmə matrisi (nümunə)
Şkala 0-5 (0 - yox, 5 - bazarda liderdir).
Formula: 'Score = Σ (Çəki × (Bal/5))'.
8) Qırmızı bayraqlar
Heç bir xam ixrac və ya gecikmə> 24 saat.
Bulanıq SLA/SLO, test sübutları ilə heç bir DR planı.
Əlavə PSP/provayderlərin qadağan edilməsi və ya üçüncü tərəf inteqrasiyasına görə «cərimələr».
Qeyri-şəffaf RevShare, gizli «məcburi modullar».
Uzun buraxılış/çenj növbəsi (> 60 gün sadə dəyişiklik).
Son pentest/sertifikatların olmaması; zəif sirr siyasəti.
9) Təklif tələbləri (RFP response format)
Executive summary: məqsədlərə və bazarlara uyğunluq.
Uyğunluq cədvəli: «tələb → necə bağlanır → bölmə/ekran bağlantısı».
SLO/SLA: xüsusi ədədlər və proofs (ekran görüntüləri/log snippets).
Qiymətlər: fix/RevShare/minimum/özelleştirme, 3 il TCO proqnozu (Base/Optimistic/Stress).
Roadmap 12-24 ay: fiş və vaxt.
Proqramlar: müqavilələr, DPA, alt prosessorların siyahısı.
10) Ticarət və danışıqlar
RevShare stapları (dövriyyəyə çatdıqda% azalma) və «most favored terms».
Xüsusi xidmətlər üçün Cap və tətbiq üçün SLA ilə qiymət siyahısı.
SLO-nun pozulmasına görə xidmət kreditləri (o cümlədən depozitlər/giriş).
Exit ssenari: məlumatların ixracı, sabit qiymət ilə miqrasiya texniki dəstək.
11) Hüquqi çek vərəqləri
DPA/Privacy: rolları controller/prosessor, saxlama müddəti, transsərhəd ötürmələr.
IP/lisenziyalar: istifadə etmək/dəyişdirmək hüququ, mənbələr (əgər verilir).
Tənzimləyici: yerli reklam/yaş/məsuliyyətli oyun qaydalarına uyğunluq.
Vergilər/levies: kim ödəyir və hesabatda necə əks olunur.
12) Qiymətləndirmə cədvəli (CSV-balıq)
Vendor,Category,Weight,Criterion,Score(0-5),Notes
V1,Product,0. 20,Studios coverage,5,"Top EU + LatAm"
V1,Tech,0. 20,SLO deposit/login,4,"p95 280ms/99. 9%"
V1,Data,0. 15,Real-time exports,5,"Kafka T+30s"
V1,Security,0. 15,Certifications,4,"ISO27001, PCI SAQ-A"
V1,Cost,0. 20,TCO 3y,3,"Higher RevShare"
V1,Support,0. 10,24/7 & war-room,4,"15m SEV-1"13) Qalibin tətbiqi planı
Kickoff (Ned 1): RACI, inteqrasiya təqvimi, girişlər.
Texblock (Ned 2-6) :/CDN/WAF, PSP/KYC, 2-3 oyun studiyaları, məlumat ixracı.
UAT (Ned 7-8): SLO/yük, depozit/bahis sintetikası, DR-drill.
Market (Ned 9-10): affiliates/CRM, lokalizasiya/qaydalar, məzmun.
Go-live (Ned 11-12): Kanarya trafiki, war-room, post-launch planı.
14) Qərar qəbulu
- Yurisdiksiya və məzmun əhatə təsdiq edilmişdir.
- PSP/KYC fallback marşrutlaşdırma ilə bazarlarda.
- Dok-proof SLO/SLA/DR və on-call 24/7.
- T + 60s xam hadisələrin ixracı, sxem razılaşdırılmışdır.
- TCO 3 il üç ssenari + NGR həssaslığı.
- Müqavilə klauzları: xidmət kreditləri, cap, exit paketi.
- Uğurlu PoC və demo ssenariləri, hesabat uyğunsuzluqları <0. 5%.
- Bölgələrimizdə 2-3 müştərilərlə reference zənglər.
Xülasə
Güclü seçim «iki təqdimat və qiymət» deyil, rəsmiləşdirilmiş prosesdir: qısa RFI, PoC ilə ətraflı RFP, balanslı qiymətləndirmə matrisi, SLO/DR/məlumat ixracının yoxlanılması və «sərt» müqavilə klauzları (qiymət, dəstək, çıxış). Yuxarıdakı yoxlama vərəqləri və şablonları izlədikdən sonra, həqiqətən bazarlarınızı bağlayan, pul baxımından SLO-ya tab gətirən və böyüməyə mane olmayan bir təchizatçı alacaqsınız - nə texniki, nə də kommersiya.
