B2C və B2B lisenziyaları arasında fərq
1) Əsas təriflər
B2C lisenziyası - oyunçuları qəbul etmək hüququ: cəbhəni (sayt/tətbiq) saxlamaq, depozitləri/dərəcələri qəbul etmək, bonusları hesablamaq, saxlamaq və vəsait ödəmək, marketinq və sapport aparmaq.
B2B lisenziyası - digər lisenziyalı şirkətlərə məhsul/xidmətlər təqdim etmək hüququ: platformalar, oyunlar və RNG, məzmun aqreqatorları, ödəniş şlüzləri, antifrod/KUS xidmətləri, hostinq, affiliatr şəbəkələri, canlı kazino studiyaları və s.
2) Kim cavabdeh (məsuliyyət arxitekturası)
3) Ərizəçinin tələbləri: fərq nədir
B2C (operator)
Fit & Proper benefisiarlar və top-menecment.
KYC/AML/CTF siyasətləri, sanksiya skrininqi, əməliyyat monitorinqi, EDD/SoF/SoW.
Responsible Gambling: depozit/itki/vaxt limitləri, time-out, özünü istisna, davranış monitorinqi, VIP prosedurlar.
Marketinq: 18 +/21 +, «risksiz/yüngül pul» qadağası, bonusların açıqlanması, affiliatlara nəzarət.
Ödənişlər: PSP/kriptoprosessinq müqavilələri, vəsaitlərin bölünməsi, chargeback/ADR prosedurları.
Data və təhlükəsizlik: GDPR/ePrivacy, DPIA, prosessorlu DPA, WORM jurnalı, hadisə planı.
B2B (provayder)
Fit & Proper menecerləri və təhlükəsizlik mühəndisləri.
Texniki sertifikatlaşdırma: RNG, oyunlar, platforma, pentest/audit hesabatları, DevSecOps prosesləri.
KYB və müştəri şirkətlərə qarşı sanksiyalar; icazə verilən yurisdiksiyalara nəzarət.
SLA/siyasət: aptaym, gecikmələr, insidentlər, «yoxlama üçün» log ixracı.
Məzmunun lisenziya çərçivəsi: RTP/dəyişkənlik, jurisdictional settings, API/SDK-da responsible-features.
4) Sənədlər və yoxlamalar (təqdimatda nə gözləyir)
Ümumi: nizamnamə, mülkiyyət strukturu, benefisiarların reyestri, qeyri-qanuni arayışlar, maliyyə planı, biznesin risk qiymətləndirilməsi (BWRA).
B2C üçün: KYC/AML/RG/marketinq/şikayətlər, PSP və ADR müqavilələri, geoblok/qadağan olunmuş ölkələrin siyahıları, istifadəçi müqavilələri, Privacy/Cookies.
B2B üçün: tex-dosye (memarlıq, hosting, giriş, şifrələmə), RNG/oyun laboratoriyalarının hesabatları, SDK/API-sənədləşdirmə, versiyalaşdırma prosedurları, telemetriya üçün DPIA.
5) Post-lisenziya vəzifələri
B2C
GGR/vergilər, RG/AML KPI, ADR şikayət və qərar jurnalı üzrə dövri hesabat.
«Siqnal» üzrə yoxlamalar (limitlərin alokasiyası, ödənişlərin gecikməsi, marketinqin pozulması).
Platforma sertifikatlaşdırma və inteqrasiya yeniləmələri, sanksiyaların yenidən skrininqi/RER.
B2B
RNG/oyun və platforma sertifikatlarının saxlanması; jurisdictional settings nəzarət.
Müştərilərin reyestri və geo-perimetri; pozuntular halında xidmətlərin dayandırılması.
Müştərilərin və tənzimləyicinin yoxlamaları üçün qeydlərin/artefaktların ixracı; müstəqil auditlər.
6) Vergilər, yığımlar və iqtisadiyyat
B2C: lisenziya haqları + GGR/mənfəət vergiləri, bəzən məsuliyyətli oyun fonduna ayırmalar ödəyir; KYC/AML/RG, sapport, marketinq üçün yüksək əməliyyat xərcləri.
B2B: təchizatçı lisenziyası haqları, gəlir vergiləri/royalti; CAPEX/OPEX sertifikatlaşdırma, təhlükəsizlik, hosting, SLA cərimələri; gəlir - abunə, royalti, rev-share.
7) B2C və B2B arasında müqavilələr və «sərhədlər»
DPA və rolları (GDPR): kim nəzarətçi/prosessor; subprosessorların siyahısı; hadisələrin qaydası (72 saat).
SLA: aptaym, RTO/RPO, RNG/ödəniş gecikmə limitləri, giriş formatı, audit üçün «read-only» giriş.
Komplayens-klauzlar: «boz» geoların qadağan edilməsi, məcburi RG-fiçlər, RTP manipulyasiyalarının qadağan edilməsi, pozuntular halında xidmətin dayandırılması hüququ.
Marketinq: studiya markalarından istifadə, yaradıcı məhdudiyyətlər, «risk-free» qadağası.
8) B2C lazım olduqda, B2B lazım olduqda və hər ikisi lazım olduqda
Yalnız B2C: satın alınan məzmun/platforma ilə təmiz operator; məqsəd oyunçu və marketinq ilə işləməkdir.
Yalnız B2B: oyun studiyası, aqreqator, platforma, antifrod/KUS xidməti, canlı provayder.
Hər ikisi: operator qanadı (B2C) və vendor qanadı (B2B) ilə holdinq: inteqrasiyanı sürətləndirir, lakin rolların, məlumatların və risk menecmentinin (ring-fencing) bölünməsini tələb edir.
9) Tipik səhvlər
B2C düşünür ki, «B2B hər şeyi bağlayacaq». Yox: RG/AML, marketinq, ödənişlər - B2C operatorunun zonası.
B2B jurisdictional settings haqqında unutur. Qadağan olunmuş geolara məzmun vermək hər ikisi üçün riskdir.
DPA/SLA yoxdur. Müqaviləli rollar və metriklər olmadan auditdən keçmək və mübahisələrdə müdafiə etmək çətindir.
B2C marketinqində «risksiz». Hətta «ağ» lisenziya ilə vədlərlə yaradıcılıq - cərimə və banlara yol.
Məlumatların qarışması. No seqreqasiya (prod/test, müştərilər/oyunçular) = hadisə və sanksiyalar riski.
10) Çek vərəqləri
B2C - çatdırılmadan əvvəl
- KYC/AML/RG siyasətləri və iş alətləri (limitlər, özünü istisna, kassa meneceri).
- PSP/ADR ilə müqavilələr, vasitələrin ayrılması, geoblok/qara siyahılar.
- Marketinq-bələdçi: 18 +/bonusların açıqlanması/« risksiz »qadağan, affiliatlara nəzarət.
- Platforma və inteqrasiya sertifikatlı; WORM log, SOC/pentest.
B2B - çatdırılmadan əvvəl
- Sertifikatlaşdırma RNG/oyunlar/platformalar, laboratoriya hesabatları.
- DPIA/təhlükəsizlik: şifrələmə, RBAC/MFA, inzibati fəaliyyət jurnalı, DR/BCP.
- SLA/DPA şablonları, insident prosesləri (72 saat), alt prosessor reyestri.
- Müştəri qəbul siyasəti (KYB, sanksiyalar, geo), pozuntular üçün offboarding.
11) Mini-FAQ
Müştərilər offşor olduqda B2B lisenziyası olmadan oyun satmaq olarmı?
Əksər yetkin rejimlərdə - yoxdur. Təchizatçı lisenziyası və məzmun sertifikatı tələb olunur.
B2C öz platforması olmadan işləyə bilərmi?
Bəli, lisenziyalı B2B platformasında, lakin RG/AML/marketinq üçün məsuliyyət B2C-də qalır.
Filiala B2B lisenziyası lazımdırmı?
Oyun/platforma təmin etmirsə, ümumiyyətlə yoxdur. Lakin reklam qaydaları və B2C ilə müqavilələr mövcuddur.
B2B olsaq, RG öhdəlikləri daşıyırıqmı?
Dolayı: məhsulda RG funksiyalarını təmin etmək və B2C-nin onları yerinə yetirməsinə mane olmamaq məcburiyyətindədir.
B2B-ni B2C-yə çevirmək olarmı?
Bunlar fərqli icazələrdir. Çox vaxt ayrı bir mahiyyət açmaq və ikinci bir lisenziya almaq daha rahatdır.
Bölmə sadədir: B2C - oyunçu və pul haqqında, B2B - texnologiya və məzmun haqqında. B2C KYC/AML/RG, ödənişlər və reklam ilə yaşayır; B2B - RNG/oyun sertifikatı, SLA və platforma təhlükəsizliyi. Bir yol seçərkən dəyər zəncirindəki roldan çıxış edin. Əgər ekosistem qurursanız, lisenziyaları, prosesləri və məlumatları bölüşün: auditdən keçmək, miqyaslı olmaq və tənzimləyicilərin, ödəniş tərəfdaşlarının və studiyaların etibarını qorumaq daha asandır.