TOP effektivlik metrik casino layihələr
Effektiv casino «daha çox trafik» və «gözəl bannerlər» deyil. Bu sistemli analitikadır: vahid hadisə sxemi, huninin hər mərhələsində düzgün metriklər, A/B intizamı və məsuliyyətli dizayn. Aşağıda məhsulu, kassanı, marketinqi, təhlükəsizliyi və uyğunluğu idarə etməyə kömək edən universal metrik siyahıdır.
1) North Star və «keçid» göstəriciləri
LTV/CAC - həyat dəyərinin cəlb edilmə dəyərinə nisbəti (kohortlar və mənbələr üzrə).
D30 kohorta və stickiness = DAU/MAU saxlamaq.
NGR = GGR − GGR bonusları − vergiləri - marjin bazası.
FCF-dönüşüm (pulsuz pul axını/NGR) «real» səmərəliliyin əlaməti kimi.
Trust-paketi: approve-rate kassaları, ETA depozit/çıxarış, əl hallarının payı, RG göstəriciləri.
2) Cəlb (Acquisition)
Kanal vasitəsilə quraşdırma/qeydiyyat/yoxlama.
CPI/CPA/CAC (FTD hesablamasında - ilk vaxt depositor).
CR qeydiyyatı → KYC → FTD mənbələr və yaradıcılıq.
Lidlərin keyfiyyəti: KYC-uğurlu, erkən churn D0-D1, anti-frod bayraqlarının payı.
Brand lift və marka trafik payı (üzvi/SEO).
3) Onbording və FTUE
TTFD - ilk depozitə qədər vaxt.
Səhvlərin səbəbləri ilə qeydiyyat/KUS/kassa mərhələləri üzrə drop-off.
Time-to-first-round və core-fan qədər vaxt (ilk mənalı bahis/qələbə).
CSAT/NPS onbording və biletlər/bu saytda 1000 sessiyalar.
4) Kassa və ödənişlər
PSP/metodları ilə approve-rate/geo.
ETA p50/p95 depozit və çıxarış, retrai uğur.
Əl cases payı, chargeback-reyt, KYC/AML üzrə uğursuzluqlar.
Ekvayrinq (komissiya) və marşrut uğuru (düzgün marşrut seçimi).
Cashier conversion = deposit_success / cashier_open.
5) Saxlama və fəaliyyət
Retention D1/D7/D30/D90 və mənbələrə görə.
WAU/MAU, DAU/MAU (stickiness), seans tezliyi, median session length.
Churn-rate, reactivation-rate.
Re-bet rate, share of active days həftədə.
6) Monetizasiya
Payer conversion (MAU-dan ödəyicilərə).
ARPPU/ARPU, GGR, NGR/GGR (bonus intizamı).
Bonus ödənişlərinin payı, uplift promosyon effekti, «verilmiş» deyil.
LTV kohorts (D30/D60/D180), payback CAC.
Oyunçu üzərində orta və median vajer yükü (iqtisadiyyatın dürüstlüyü üçün).
7) Məhsul və məzmun (Slots/Live)
CTR vitrin/raf, search-CR, lobbidə ilk klik qədər vaxt.
Provayderlərin töhfələri: CR oyun, oyun saxlama, re-bet, mübahisəli biletlər.
Canlı metriklər: «müvəffəqiyyətli» dərəcələrin payı, raundun müddəti, repleylər/hadisələr.
Completion missiyalar/turnirlər və ROI mövsümi fəaliyyət.
8) Live-ops и CRM
Açılış/klik/accept promo və inklement (uplift) depozitlər/retenship vs nəzarət.
Frequency-cap riayət, sükut pəncərələri.
NBA hit-rate (next best action hədəf hərəkəti verdi).
ROI mövsümləri/tədbirlər (əlavə NGR − dəyəri/dəyəri).
9) Etibarlılıq və performans (SRE)
Kritik yolların aptimi: giriş, depozit, faiz, nəticə.
Gizli p50/p95/p99: «bahis → təsdiq», «depozit → təsdiq».
Hadisələrə görə Error-budget və MTTR/MTTD.
Start-stream, RTT, canlı video üçün drop-rate.
Change failure rate и lead time в CI/CD.
10) Təhlükəsizlik, antifrod və komplayens
ATO-reyt (hesabları hack), card-testing siqnalları.
Depozitlər/bonuslar üzrə frod (rate və absolut).
«Şübhəli» affiliat mənbələrinin payı və onların bağlanma sürəti.
admin-access jurnalları, SLA hadisə emalı.
RG/AML həllərinin auditi, qeydlərin tamlığı.
11) Responsible Gambling (harm-reduction KPI)
Limitləri təyin edənlərin payı (depozitlər/itkilər/vaxt).
Risk siqnalı anından müdaxiləyə qədər vaxt.
Gecə depozitləri və sonrakı fasilələr.
Yanlış müsbət eskalasiyalar (model və qaydaların keyfiyyəti).
müdaxilələrdən sonra CSAT və oyunçu lehinə qərar ilə apellyasiya payı.
12) Maliyyə və səmərəlilik
Bazarlarda/kanallarda Contribution margin.
Marketinq kimi% NGR və onun dinamikası.
FCF konvertasiyası və dövriyyə kapitalı (xüsusilə nəticələr üzrə).
Unit-economics: NGR/MAU, NGR/depozit, NGR/sessiya.
GGR-də vergi yükünün mövsümlüyü və strukturu.
13) Təcrübələr və səbəblər
MDE/test gücü, CUPED/stratified analizi.
Guardrails: approve-rate, p95 «mərc → ödəmə», RG-eşik pisləşdirmək deyil.
Promo seqmentlərini seçmək üçün Uplift modelləri.
CRM və media üçün Holdout/geo-split.
14) Düsturlar mini-məlumat
Stickiness = DAU / MAU.
NGR = GGR − GGR bonusları − vergiləri.
ARPPU = NGR ödəyən/# ödəyən.
LTV = ∑ (orta NGR/istifadə. dövr üçün × yaşamaq ehtimalı) − birbaşa xidmət xərcləri.
Approve-rate = uğurlu depozitlər/depozit təşəbbüsləri.
Cashier conv. = uğurlu depozitlər/kassanın açılması.
Uplift = (testdə − nəzarətdə metrika) bərabər şərtlərlə.
15) Rollar üzrə daşbordlar
C-level (həftəlik): LTV/CAC, D30, NGR, FCF-dönüşüm, approve/ETA, RG-KPI, insidentlər/SLO.
Məhsul: FTUE/TTFD, lobbi hunisi, CTR rəfləri, re-bet, missiyalar/tədbirlər, mübahisəli biletlər.
Marketinq/CRM: SAS/kanal, lift promo/kanal, frequency-cap, «sakit» seqmentlərin payı.
Kassa/Risk: approve/ETA/manual cases/chargeback PSP/geo, fraud siqnalları.
SRE/Infra: aptaym, p95/99 yollarda, error-budget, MTTR, change failure rate.
16) Tez-tez şərh səhvləri
1. Bonus ödənişlərini «böyümə» hesab edin.
2. Keyfiyyət düzəlişləri olmadan kanalları müqayisə edin (KYC-uğur, erkən churn).
3. Ağrının yaşadığı p95/p99-a məhəl qoymadan p50 gecikməni təqib edin.
4. guardrails və «kontur adam» olmadan modelləri yenidən öyrənin.
5. LTV-də kassanın dəyərinə məhəl qoymayın (komissiyalar/əl halları).
6. Yurisdiksiya və lisenziyalara görə metrikləri bölüşməyin.
17) Metriklərin tətbiqinin 90 günlük planı
Günlər 1-15 - Inventar
Vahid hadisə sxemi (giriş/bahis/nəticə/kassa/KYC/RG).
Dashbord FTUE, kassa, saxlama, NGR, hadisələr.
SLO «giriş/depozit/bahis/çıxarış», alertlər.
16-45 günləri - Sürətli qələbələr
Statuslar/ETA/kassada nasazlıq səbəbləri; PSP approve.
Vitrin ≤ 6 raf, axtarış/tags; bannerlərin təmizlənməsi.
Missiyalar D0-D7; CRM-tezlik limitləri və sükut pəncərələri.
guardrails ilə ilk uplift test promo.
Günlər 46-75 - Modellər və proseslər
Əsas churn/propensity; NBA qaydaları.
Kogort LTV, kanallar vasitəsilə payback.
Hadisələrin post-moremləri və C-level-in SLO/RG hesabatları.
76-90 günləri - Miqyas
MLOps: sürüklənmə/izahlılıq, fich versiyası.
İctimai «dürüstlük səhifəsi» (aptaym/p95/qaydalar/replies).
Metriklərin və məqsədlərin rüblük təftişlərinin planı.
18) Mini çek vərəqləri
Metrik skelet
- LTV/CAC kohortlar və kanallar vasitəsilə.
- Retention D1/D7/D30, stickiness.
- NGR, contribution margin, FCF-dönüşüm.
Kassa
- Approve metodları/geo, ETA p95, retray.
- Əl cases, chargeback, komissiyalar.
- Orkestrator və fallback marşrutları.
Məzmun/vitrinlər
- CTR rəflər, search-CR, time-to-first-click.
- Re-bet, missiyalar, mübahisəli biletlər.
CRM/Live-ops
- Uplift promo, tezlik limitləri, sükut pəncərələri.
- NBA hit-rate, ROI mövsümləri.
SRE/Təhlükəsizlik/RG
- Aptime və p95 yolları, error-budget.
- Fraud/ATO/sanksiyalar, giriş jurnalları.
- Limitlər/time-autlar/realiti-çeklər, müdaxilədən əvvəl vaxt.
Metriklər yalnız bir həll qolu kimi məna kəsb edir. Komandalara bir həqiqət (vahid təriflər) verin, dəyişə biləcəyiniz şeyi ölçün və nizam-intizamı saxlayın: kohort hesabatları, guardrails, post-moremlər. Sonra rəqəmlər «vitrin» olmağı dayandırır və məhsulun idarə olunmasına çevrilir: daha az sürtünmə, daha çox etimad, daha yüksək saxlama və proqnozlaşdırıla bilən marj.