Mobil kazinolarda push bildirişləri necə işləyir
1) Çatdırılma zənciri nədən ibarətdir
Müştəri (app): bildiriş icazəsi tələb edir, device token (iOS APNs token/Android FCM token) alır, klik və dərin link-i emal edir.
Arxa casino/marketinq platforması: tokenləri, oyunçu profillərini və seqmentlərini saxlayır, məzmun və məhdudiyyətləri (tezlik limitləri, sakit saatlar) hazırlayır.
OS push-şlyuz:- APNs (Apple Push Notification service) — для iOS/iPadOS.
- FCM (Firebase Cloud Messaging) - Android üçün (və bəzən iOS, proxy kimi APNs).
- Analitika: Hadisələr «göndərildi → çatdırıldı → açıq → məqsədli hərəkət», cavablar/tokenlərin səhvləri.
Əsas prinsip: Casino heç vaxt birbaşa telefona bildiriş «itələmir» - həmişə OS (APNs/FCM) şlyuzundan keçir.
2) Casino push bildiriş növləri
1. Tranzaksiya: depozitin hesablanması, geri çəkilmə statusu, KYC təsdiqi, raundun uduşu/uduzması, turnirə bilet.
2. Promo/marketinq: bonuslar, frispinler, turnirlər, oyunların buraxılışları, şəxsi seçimlər.
3. Məsuliyyətli oyun: limitlər, fasilələr, gündəlik büdcəyə nail olmaq.
4. Service/Security: Yeni cihazdan giriş, parol dəyişikliyi, riskli fəaliyyət xəbərdarlığı.
3) Icazələr, opt-in və gözləntilər
iOS: aydın sistem sorğusu; səlahiyyətli pre-prompt opt-in artırır.
Android: Müasir versiyaları da açıq bildiriş tələb edir.
Ən yaxşı təcrübələr: ilk ekranda deyil, faydalı bir hadisədən (depozit, turnir abunəsi) sonra icazə istəyin.
Şəffaflıq: Hansı növ pulların gələcəyini izah edin (əməliyyat/promo/məsul) və açarları verin.
4) Seqmentasiya və personallaşdırma
Seqmentlər: ölkə/valyuta, dil, sevilən provayderlər, oyunun tezliyi, cihazlar, «kabinet» rolları (VIP/yeni/yuxu).
Topiklər: turnir abunələri, provayderlər, oyun növləri.
Personalizasiya: ad/ləqəb (PII olmadan), sevimli oyunlar, dinamik məbləğlər («Sizin cashback hazır»), geo/saat zonası.
Deeplink-i: lobbidə deyil, müəyyən bir ekrana (oyun, əvvəlcədən doldurulmuş məbləğlə kassa, turnir) aparın.
5) Texniki çatdırılma detalları
FCM:- Notification messages - sistem tərəfindən göstərilir, sadə konfiqurasiya.
- Data messages - proqrama daxil olur (fon məntiqi və in-app mesajları üçün).
- Collapse key/TTL - köhnə promo yığmaq deyil.
- APNs: prioritet, mutable-content (media üçün), fəaliyyət kateqoriyaları.
- Tokenlər: yenilənir; onları əbədi saxlamayın - çatdırılmayanları silin.
- iOS Live Activities/Push To Live Activity (harada mövcuddur): turnirlər və növbələr üçün diqqətlə, sui-istifadə etməyin.
6) Məzmun: struktur, media və lokalizasiya
Başlıq (~ 40 işarəyə qədər): mahiyyəti və dəyəri; klikabaytdan çəkinin.
Mətn (~ 120 işarəyə qədər): spesifiklik + call to action.
Rich push: şəkillər/video/emoji - test; iOS/Android dəstək fərqlidir.
Lokalizasiya: interfeys dili + valyuta; tarix və vaxt formatını nəzərə alın (yerli «sakit saat»).
7) Tezlik, «sakit saat» və səs-küy nəzarəti
Frequency cap: məsələn, gündə 1-2 promo/həftədə 5.
Sakit saat: yerli (oyunçunun saat kəməri üzrə) - məsələn, 22: 00-08: 00; tranzaksiyaları yumşaq (səssiz) çatdırmaq olar.
Kanalların superpozisiyası: Əgər siz artıq e-mail/SMS göndərmişsinizsə, dərhal eyni push-u təkrarlamayın.
Avtomatik fasilə: yorğunluqda (açılmamış toplar seriyası) promosyonu müvəqqəti olaraq söndürün.
8) Hüquqi tələblər və etika
Promo razılığı: opt-in/opt-out sənədləşdirin, vaxt və razılıq mənbəyini saxlayın.
GDPR/yerli qanunlar: imtina hüququ, başa düşülən siyasət və mərkəzləşdirilmiş bildiriş parametrləri.
Məsuliyyətli oyun: Gecə aqressiv promo/bir sıra itkilərdən sonra; limitlərə və risk siqnallarına riayət edin.
Gizlilik: Boş məbləğlər, kart nömrələri, cüzdan ünvanları daxil etməyin - proqram açıldıqdan sonra əməliyyat detallarını göstərin.
9) Təhlükəsizlik, frod və sui-istifadə
Trafikə imza atın və FCM/APNs-ə müraciət edərkən açarları yoxlayın.
Daxili limitlər və antifrod: bir səhm - bir push; «loop» retrains qarşı müdafiə.
Məzmun nəzarəti: qadağan olunmuş sözlər/tetiklər, yaş və regional qaydalara uyğunluq.
Log auditi: kim göndərdi, nə vaxt, hansı seqmentlərə, hansı məhdudiyyətlər tətbiq olunur.
10) In-app mesajları vs push
In-app (aktiv tətbiqdə görünür): onbordinq, ipuçları, apseyl və məsuliyyətli oyun üçün - istifadəçi üçün «səs-küy» riski olmadan.
Push - tətbiq aktiv olmadıqda və diqqəti geri qaytarmaq lazım olduqda.
Birləşdirin: push çatdırıldı, lakin açıq deyilsə - növbəti başlanğıcda yumşaq bir in-app göstərin (obsesif olmadan).
11) A/B testləri və metriklər
Test edin: başlıq, göndərmə vaxtı, media məzmunu, CTA, fərdiləşdirmə, deeplink.
Metriklər: çatdırıldı, açıq (CTR), hədəf hərəkət/dönüşüm, cavablar, şikayətlər, LTV/ARPU uplift.
Kohort yanaşması: «topsuz» nəzarət qrupu ilə müqayisə edin, yalnız CTR deyil, artım təsirini nəzərdən keçirin.
12) PWA və Telegram WebApp-da toplar
PWA: web-push müasir brauzerlərdə dəstəklənir (iOS - icazə nüansları ilə); kontekstdə razılıq istəyin, topic abunə saxlayın.
Telegram WebApp/bot: Telegram native notifikasiyalarından (web-push deyil) - chat + hərəkət düymələrinə tranzaksiya və xidmət mesajlarından istifadə edin.
13) Ssenarilərin orkestri (nümunə)
1. Oyunçu turniri aktivləşdirir → topic «tournament» aktivləşdirilir.
2. Başlamazdan 10 dəqiqə əvvəl - turnirin lobbisində deeplink ilə push.
3. Prosesdə - aralıq mükafat haqqında in-app banner.
4. Qələbədən sonra - «mükafat» (məbləğsiz), tarixə deeplink.
5. Oyunçu ardıcıl olaraq 3 top açmadıqda - 7 gün promo üçün avtomatik fasilə.
14) Tez-tez səhvlər və onlardan necə qaçmaq olar
Erkən icazə sorğusu → aşağı opt-in. pre-prompt və moment «dəyərləri» istifadə edin.
Bütün ölkələr üçün bir şablon → yerli qaydalar və saat kəmərləri ilə münaqişələr.
Deeplink → çox kəşflər, az məqsədli hərəkətlər.
Heç bir tezlik limiti → cavab və şikayət.
Tükün mətnindəki şəxsi məlumatlar → sızma riski.
Vaxtı keçmiş toplar (TTL/çökmə olmadan) → istifadəçi qeyri-relevant alır.
Abunə olmaması → qanunların pozulması və göndəricinin nüfuzunun pisləşməsi.
15) Kampaniya başlamazdan əvvəl mini çek siyahısı
1. Seqment və məqsəd müəyyən; əməliyyat və promo bölünür.
2. Hədəf ekranda deeplink və ehtiyat yol var (seans başa çatdıqda).
3. Xüsusi frequency cap, «sakit saat», lokalizasiya və puch qanuniliyi.
4. TTL və collapse key (FCM üçün) göstərilmişdir.
5. A/B testi hazırlanmışdır (mövzu/vaxt/media).
6. Metriklər və nəzarət qrupu konfiqurasiya edilmişdir.
7. Mətnlər məsuliyyətli oyun və gizlilik siyasətinə uyğunluğu yoxlanılır.
16) FAQ
Niyə push alınmadı?
Icazələr, köhnəlmiş token, oflayn cihaz, TTL müddəti bitdi, enerji qənaət üçün OS məhdudiyyətləri - şlyuz qeydlərini yoxlayın.
Qazancın məbləğini artırmaq olarmı?
Daha yaxşı deyil. Tətbiq açıldıqdan sonra detalları göstərin; gizlilik baxımından daha təhlükəsiz və düzgün.
Nə qədər top «normal»?
Promo üçün - gündə 1-2 (ideal olaraq daha az), sərt weekly-cap və «sakit saatlara» hörmətlə. Əməliyyat - hadisə üzrə.
Şəkillər lazımdırmı?
Test edin. Tez-tez CTR artırır, lakin daha vacib əhəmiyyət və deeplink.
Daha yaxşı nə - push və ya Telegram mesajı?
Oyunçunun aktiv olduğu kanaldan asılıdır. Dublyaj etməmək və «səs-küy» etməmək üçün birləşdirin.
Mobil kazinolarda push-bildirişlər texnologiyalar (APNs/FCM, tokenlər, TTL, deeplink), etika və qanunlar (opt-in, tezlik limitləri, məsuliyyətli oyun) və məhsul məntiqi (seqmentləşdirmə, personallaşdırma, düzgün ssenarilər) balansında effektivdir. «Əvvəlcə dəyər, sonra əlaqə» sistemini qurun, inklementi ölçün, gizliliyə hörmət edin - və toplar həqiqətən həm oyunçuya, həm də biznesə kömək edən bir kanala çevriləcəkdir.