Kriptovalyutalar
Torrent Gear
Niyə kazinolar tapıntıları bloklayır
Çıxışı bloklamaq həmişə «ödənişsiz» deyil və daha çox qoruyucu tədbirdir: operator hesab sahibinin pulu aldığına əmin olmalıdır, qaydalar pozulmayıb və ödəniş marşrutu qanuni və təhlükəsizdir. Aşağıda blokların əsas səbəbləri, onları statuslarına görə necə tanımaq və ödənişi mümkün qədər tez açmaq üçün nə etmək lazımdır.
1) Complayens: KYC/AML və SoF/SoW
Bunlar: lisenziya və ödəniş sistemlərinin hüquqi tələbləri: şəxsiyyəti (KYC), ünvanı, böyük məbləğlərdə isə vəsait mənbəyi (SoF) və rifah (SoW).
Bloklandıqda: ilk çıxarışdan əvvəl, həddi aşdıqda, məbləğlərin kəskin artması, adların/məlumatların uyğunsuzluğu.
Bloku necə çıxarmaq olar: ID/selfie/ünvanları (90 gün ≤) dəqiq fotoşəkilləri yükləyin, sorğu əsasında - çıxarış, müqavilə, invoys. Profildə və ödəniş metodunda adın uyğunluğunu yoxlayın.
2) Antifrod: davranış və şəbəkə siqnalları
Triggers: VPN/proxy, IP/geo atlama, yeni cihaz, mikrosayvalar (velocity) seriyası, böyük məbləğli yeni rekvizitlər, müxtəlif hesablarda cihazların üst-üstə düşməsi.
Bloku necə çıxarmaq olar: VPN-i söndürün, adi cihaz/brauzerdən giriş edin, 2FA-nı açın, əvvəlcədən təsdiqlənmiş detallara çıxışı təkrarlayın, test kiçik tranşından başlayın.
3) Bonuslar və wagering
Səbəb: aktiv bonus, yerinə yetirilməmiş vajer, max bet həddindən artıq, bonus altında qadağan olunmuş slotlarda oyun.
Hərəkətlər: «Bonuslar» sekməsini yoxlayın, dönüşü bitirin, max bet və icazə verilən oyunlara əməl edin. Sürətli cashout üçün - depozitdə bonusları söndürün.
4) «closed-loop» pozulması və adların uyğunsuzluğu
Mahiyyət: yatırılan pul əmanətlərin məbləği daxilində ilkin üsula (refund) qaytarılmalıdır; xalis qazanc icazə verilən kanallar tərəfindən verilir. Rekvizitlərin sahibinin adı profillə üst-üstə düşməlidir.
Həll: əvvəlcə depozit hissəsi ilkin metod üçün refund ilə bağlanır, sonra net-win-i digər icazə verilən üsulla göndərin. Kart bağlandıqda bank arayışını təqdim edin və alternativi sizin adınıza razılaşdırın.
5) Limitlər: tranş/gün/həftə/üsul
Problem: müraciət cari tavandan yüksəkdir, «0%» kvotası tükənib, «yumşaq» antifrod həddi.
Nə etmək lazımdır: məbləği 1-3 tranş üçün ayırın, gündəlik limitə qoyun, VIP/tavan qalxması haqqında soruşun, mikro ərizə verməyin (bu, «0%» kvotasından kənarlaşdırılır).
6) Ödəniş provayderləri və avadanlıqları
Hallar: e-wallet/aqreqator növbəsi, bank qaydaları, kriptovalyutası, səhv şəbəkə/unudulmuş MEMO/Tag.
Həllər: kriptovalyutası üçün - şəbəkəni və TXID-i yoxlayın, adekvat fee verin; kart/bank üçün - casinoda "Paid 'in dərhal hesabda ≠ nəzərə alın; e-wallet/PayPal-da valyuta və daxili komissiyaları müqayisə edin.
7) Status səbəbini necə tanımaq olar
8) Sürətli diaqnostika (5 addım)
1. Profil: KYC tamamlandı? Ad/ünvan metodla üst-üstə düşür?
2. Bonuslar: aktiv Veyjer/max bet pozuntuları yoxdur?
3. Metod: closed-loop müşahidə olunur? Adınıza məlumat?
4. Şəbəkə/provayder: kriptovalyutası üçün TXID, sadiq şəbəkə və MEMO/Tag? E-wallet/bank üçün - valyuta üst-üstə düşür?
5. Limitlər: tranş/gündəlik limit və kvota üçün maksimum miqdar «0%»?
9) Addım-addım kilidini açmaq planı
Addım 1. Paketi toplayın: ID/selfie/ünvan, sizin adınıza ödəniş metodunun ekran görüntüləri; böyük məbləğlər üçün - SoF/SoW.
Addım 2. Metodu yoxlayın: lazım olduqda orijinal metodda depozit hissəsinin geri qaytarılmasını edin.
Addım 3. Ödənişi əvvəlki cihazdan təsdiqlənmiş rekvizitlərə (whitelist) VPN olmadan yenidən başlayın.
Addım 4. Məbləği limitlərə və «0%» kvotasına (1-2 tranş) qoyun.
Addım 5. Əgər provayder həddindən artıq yüklənirsə, alternativ metodu və ya qismən cashout tələb edin.
Addım 6. Müraciət/biletin ID-ni, vaxtını və cavablarını qeyd edin.
10) Dəstək mesaj şablonları
Status və sənədlər:11) Blok qoyulan tez-tez səhvlər
VPN və yeni cihazdan çıxış.
Ad/poçt uyğunsuzluğu (profil ≠ kart/e-wallet/PayPal).
closed-loop bağlanmadan «uçmaq» üsulunun dəyişdirilməsi.
«Mikro dilimləmə» tranşları və müraciətlərin ləğvi.
Kriptovalyutası: şəbəkə səhv və ya MEMO/Tag.
Bonus pozuntuları: max bet, qadağan olunmuş oyunlar.
12) Mini-FAQ
Bloklama əbədidir?
Yox, adətən tələblər yerinə yetirilməzdən əvvəl (KYC/SoF, closed-loop, limitlər). Ödəniş səbəbləri aradan qaldırıldıqdan sonra kilidi açılır.
Yoxlama nə qədər davam edir?
Avto-KYC - dəqiqə/saat, əl - 24-48 saat; SoF/SoW - məbləğindən asılı olaraq 1-3 iş günü.
Sürətləndirmək olarmı?
Bəli: keyfiyyətli sənədlər, sabit IP/cihaz, təsdiqlənmiş rekvizitlər və limitlərin miqdarı əl baxışını azaldır.
Orijinal metod mövcud deyilsə?
Təsdiq (bank arayışı/kartın bağlanması) təqdim edin və adınıza alternativ metodu razılaşdırın.
Casino hüquqi, davranış və ya texniki risk gördükdə nəticələrə mane olur. Blok ən sürətli şəkildə çıxarılır, əgər: əvvəlcədən KYC-dən keçin, closed-loop-a əməl edin, təsdiqlənmiş rekvizitlərə VPN olmadan daxil edin, limitlərə uyğunlaşın və böyük məbləğlərdə SoF-i əlinizdə saxlayın. Uzadıldıqda - biletlə düzgün eskalasiya edin, alternativ marşrut və ya qismən cashout tələb edin.