Case: Qazanc xeyriyyə fondunun yaradılmasına necə kömək etdi

Böyük qazanc - emosional fırtına. Amma bizim işimizdə qəhrəman (deyək ki, Nikita) «birdəfəlik şansı» uzunmüddətli ictimai effektə çevirdi: nadir xəstəlikləri olan uşaqların müalicəsini dəstəkləyən və ixtisaslaşmış mərkəzlərə səyahət xərclərini ödəyən bir fond yaratdı. Aşağıda anonim, lakin praktik yol xəritəsi: nə hazırlamaq, necə rəsmiləşdirmək, şəffaf maliyyə modelini necə qurmaq və əməliyyat otağında «yanmamaq».

Mənbə məlumatları

Qazanılan məbləğ (casino komissiyasından sonra net): $1 050 000

Təsisçinin rezidentlik ölkəsi: şərti - AB (prinsiplər universaldır)

Fondun məqsədi: uşaqlara ünvanlı tibbi yardım (müalicə/yol/yaşayış), reabilitasiya üçün mikroqrantlar

Üfüq: 5 il müddətsiz işləmək məqsədi ilə

Prinsiplər: qanunilik, şəffaflıq, müstəqil nəzarət, «impact-first»

Addım 1. Pulun legitimliyini təmin edirik (Həftə 0-2)

Dock paketi «vəsaitlərin mənşəyi»:

1. Tur tarixi: Round ID + vaxt möhürü + bahis + Jackpot Win etiketi.

2. Casino kassası: ödəniş çeki (Processed), məbləğ, valyuta, üsul.

3. Uduşun təsdiqi ilə sapport məktubu.

4. Bank hesabatı: hovuz operatorundan/provayderindən daxil olan ödəniş.

KYC/AML və vergilər:

Vergi məsləhətçisi ilə məsləhətləşmə, verginin hesablanması və ayrıca hesabda rezervasiya.
Bankın xəbərdarlığı: vəsaitin mənşəyi + planlaşdırılan ianələr (bloklama riskini azaldır).

Kapital bölgüsü (daxili tənzimləmə):

30% - vergi ehtiyatı, 50% - fondun başlanğıc kapitalı (endaument + illik proqram), 10% - təsisçinin şəxsi maliyyə yastığı, 10% - fondun gözlənilməz öhdəlikləri üçün likvid ehtiyat.

Addım 2. QHT-lərin qeydiyyatı və idarəetmə arxitekturası (Həftə 2-8)

Hüquqi rəsmiləşdirmə:

Forma seçimi (fond/ictimai təşkilat/chariti) - ölkədən asılı olaraq.
Nizamnamə: məqsəd, yardım növləri, ictimai hesabat, siyasi fəaliyyətin qadağan edilməsi, ləğv qaydası.
Qəyyumlar Şurası (ən azı 5 nəfər): hüquqşünas, həkim, auditor/maliyyəçi, QHT sektorunun nümayəndəsi, müstəqil üzv (ailə dostu deyil).
Konflikt-of-interest: «öz» sualları üzrə səsvermədən özünü çıxarmaq siyasəti.
Komplayens: benefisiarların sanksiya yoxlamaları, fondun benefisiarları - açıqdır.

Əməliyyat komandası (lean-model):

Fondun direktoru (0,8 faiz), qrant meneceri (1,0), mühasib (autsors), iş koordinatoru (0,5).
KPI inzibati xərclər: ≤ 15% ≤ 10% trayektoriyası ilə büdcə (hədəf).

Addım 3. Maliyyə modeli: «Endaument + Proqram» (Ay 2-3)

Fondun başlanğıc kapitalının bölünməsi ($525 000):

Əlavə: $350,000, konservativ yerləşdirmə; hədəf geri çəkilmə dərəcəsi 4 %/il (proqramlar üçün ≈ $14 000/il).
Ailələrə kömək etmək üçün illik 1: $150 000 + logistika.
Əməliyyat/ikinci/audit: $25,000 (müstəqil audit daxil olmaqla).

Əmək haqqının prinsipləri:

Heç bir «riskli» aktivlər; prioritet - kapital qənaət, diversifikasiya.
Çıxarılma siyasəti: 3 il ərzində vəsaitin orta dəyərinin 4% -i (və ya «ötən il NAV-nın 4% -i» intizamı).
Sayta NAV hesabatları.

Addım 4. İT şəffaflıq yığını (Ay 2-4)

CRM halları: ailə kartları, müraciətlər, tibbi sənədlərin skanerləri, HIPAA/GDPR uyğunluğu.

Donor platforması: ödənişlər, elektron qəbzlərin verilməsi, CRM ilə inteqrasiya.

İctimai dashboard: müraciət sayğacı, yardım məbləği, orta çek, coğrafiya.

Mühasibat uçotu/hesabat: ayrı-ayrı uçot proqramı/inzibati/vəsaitlərin toplanması; illik hesabatın açıq girişə endirilməsi.

Dəlil saxlama: anonim hesablar/aktlar, səyahət fotoşəkilləri, alıcıların razılığı ilə «təşəkkür məktubları».

Addım 5. Siyasət və prosedurlar (Ay 3)

Halların seçilməsi: tibbi komissiya (həkim + xarici ekspert), meyarların yoxlama siyahısı (diaqnoz, kvota, müddət, büdcə).

Antifrod: sənədlərin yoxlanılması, klinikalara zənglər, çeklərin çapraz yoxlanılması.

Qrant proseduru: ərizə → skorinq → qəyyumlar şurasının qərarı (ən azı 3 «lehinə» səs) → klinikaya/təchizatçıya ödəniş, «əlində» deyil.

Rabitə: hekayələrin dərc olunmasına razılıq, deanonimləşdirmə qaydaları (baş hərflər/şəhər/diaqnoz).

Satınalmalar: 3 məbləği üçün kommersiya təklifləri> $5 000; təchizatçıların reyestri.

Addım 6. Təsir planı (Impact) və KPI (il 1)

Məqsədlər (SMART):

80 ailəyə ünvanlı yardım, $1500 orta qrant, müraciətdən ödənişə qədər median vaxtı ≤ 10 iş günü.
≥ 85% -i - proqramlara; admin ≤ 15%.
NPS alıcıları ≥ 80, şikayət payı <3%.
Proqramın likvid ehtiyatı ≥ 3 aylıq planlı ödənişlər.

Açıq ölçülər:

Davaların sayı/diaqnoz miqdarı, orta çek, coğrafiya, orta bağlanış müddəti.
Rüblük maliyyə hesabatı: gəlir/xərclər, qalıqlar, NAV endaumenti.
İlin yekunları üzrə audit rəyi.

Time Line (12 ay)

Ay 1-2: vəsaitin mənşə dok-paketi, vergi ehtiyatı, hüquqi şəxsin qeydiyyatı, qəyyumlar şurası.

Ay 2-3: Endaument siyasəti, investisiya hesabının açılması, İT steki (CRM/ödəniş/daşbord).

Ay 3: qrant pəncərəsinin işə salınması (10 iş üçün pilot), klinikalarla müqavilələr.

Ay 4-6: 40-a qədər iş miqyaslı, ilk aralıq hesabat, meyarlara düzəliş.

7-9 aylıq: regional QHT-lərlə tərəfdaşlıq, birgə iş, könüllü proqramın işə salınması.

Ay 10-12: müstəqil audit, illik hesabat, KPI auditi və ilin büdcəsi 2.

İlin büdcəsi 1 (nümunə)

Ailələrin birbaşa qrantları və logistikası: $150.000

Aviabiletlər/yaşayış/vizalar (xaricdə müalicə olunarsa): $20 000

Audit və uyğunluq: $8 000

İT infrastrukturu və lisenziyaları: $7000

Əmək haqqı və inzibati xərclər (≤ 15% ümumi): $28.000-a qədər

Gözlənilməz ehtiyat: $10 000

Cəmi: ~ $223 000 (qismən fondun gəliri və ianələri, qalanları - təsis haqqı)

Risklər və onları necə bağlamaq olar

1. Tənzimləyici gecikmələr/bank uyğunluğu → bankı əvvəlcədən xəbərdar edirik, dok-paketi təqdim edirik, ayrıca hesabları saxlayırıq.

2. Nüfuzlu hücumlar («casino pulları») → tam şəffaflıq: audit, açıq hesabatlar, müstəqil qəyyumlar şurası.

3. Ərizəçilər → ikiqat yoxlama, klinikalara birbaşa ödənişlər, təchizatçıların «qara siyahısı».

4. Əlavə bazar riski → mühafizəkar strategiya, 4% çıxarılma limiti, stress testləri.

5. Komandanın tükənməsi → real KPI, mühasibat uçotu/hüquqi məsələlər, könüllülər hovuzu.

Rabitə və fandrayzinq (etik təcrübələr)

Hekayələr - yalnız yazılı razılıq ilə, sensasiya və emosiyalara təzyiq olmadan.

Reklam/yazıların «tərəfdaş/xeyriyyə layihəsi» kimi etiketlənməsi.

İctimai rüsum təqvimi, kateqoriyalar üzrə donorların reyestri («anonim» - deyək).

Rahat infoqrafikada rüblük «açıq hesabatlar».

Təsisçinin mini bələdçisi: fondunu necə «itirməmək»

Təsisçi və vəsaitin tək idarəçisi rolunu birləşdirməmək - qəyyumlar şurası məcburidir.

«Öz» biznes və əlaqəli tərəfləri maliyyələşdirməyin - Related Parties siyasəti.

Fondun şəxsi vəsaitlərini və vəsaitlərini ciddi şəkildə ayırmaq.

Həmişə kağız izi buraxın: müraciətlər, qərarlar, aktlar, ödənişlər, hesabatlar.

Varisliyi planlaşdırın: təsisçi işdən çıxsa, fondun vəziyyəti necə olacaq?

Çek vərəqləri

Hüquqi başlanğıc:

Nizamnamə/qeydiyyat/benefisiarlar
Siyasət: maraqlar toqquşması, satınalmalar, kommunikasiyalar
Auditor ilə müqavilə, məsuliyyət sığortası

Maliyyə:

Vergi ehtiyatı və bankın bildirişi
Əlavə: Strategiya, Çıxarışlar, Hesabatlar
Ayrı mühasibat proqramı/admin/rüsumlar

Əməliyyatlar:

CRM halları + məlumatların qorunması
Qrant proseduru və yoxlama vərəqləri
İctimai dashboard və hesabat təqvimi

Nikitanın qələbəsi final deyil, başlanğıc oldu: hüquqi təmizlik, əlavə və müstəqil idarəetmə vasitəsilə birdəfəlik cekpot sabit yardım axınına çevrildi. Uğurun sirri şəffaflıq, nizam-intizam və nəticənin ölçülməsidir: pul yalnız «ianə» deyil, həm də fondun yaradıldığına görə metrik, audit və hörmətlə işləyir.

Oyunlar haqqında məsuliyyət: hətta gözəl hekayə riskləri ləğv etmir. Yalnız ayrılan büdcəyə oynayın. Əgər bəxtiniz gətirirsə, bəxtinizi bir emosiya və insanlara fayda gətirəcək bir sistemə çevirin.