AI Telegram-da fərdi poçt göndərişlərini necə formalaşdırır
Telegram məna donosunun ən sürətli kanallarından biridir: push-bildirişlər, düymələr, sorğular, mini proqramlar, reaktiv botlar. AI ilə poçt «hər kəs üçün tək» olmağı dayandırır və fərdi bələdçiyə çevrilir: kimə kömək etmək üçün nə, nə vaxt və necə göstərmək olar, unutmaq üçün deyil.
1) Telegram-da «fərdiləşdirmə» nə hesab etmək olar
Personalizasiya təbəqələri:1. Seqment (kim): dil, region/prime-time, təcrübə səviyyəsi (yeni başlayanlar/tədqiqatçılar/kreator), maraqlar (janrlar/mövzular).
2. Məzmun (nə): mövzuların seçilməsi, izahatların dərinliyi, format (kart/karusel/video/bələdçi).
3. Moment (nə zaman): istifadəçinin vərdişlərinə görə optimal vaxt.
4. Qarşılıqlı əlaqə kanalı (necə): kanala mesaj, botdan şəxsi mesaj, inline düymələr, mini-app, sorğu.
5. Ton (hansı səslə): qısa/açıq, mehriban/işgüzar, neytral/emosional.
2) Hansı məlumatlara ehtiyac var (və necə etik olaraq almaq olar)
Açıq: dil, saat zonası/region, seçilmiş mövzular, bildiriş tezliyi (tez-tez/normalar/nadir hallarda).
Davranış: düymələrə klikləmək, baxmaq/gizlətmək, sorğuda iştirak etmək, sevimli formatlar.
Məzmun: hansı mövzular oxuyur/saxlayır, iştirak «quyruğu» (gün 1/3/7).
Kontekst: cihaz (mob/masaüstü), prime-time fəaliyyət, digər kanallardan keçidlər.
Prinsipləri: könüllü razılıq, minimum məlumat, başa düşülən «fasilə/abunə/daha az» parametrləri, «xam» log əvəzinə aqreqatların saxlanması, şəffaf siyasət.
3) AI poçt arxitekturası (skelet)
1. Siqnalların toplanması: bot/mikroservislər → hadisələr (abunə, klik, sorğular).
2. İstifadəçi profili: maraqlar, dil, prime-time, təcrübə səviyyəsi, son hərəkətlər.
3. Məzmun gölü: qaydalar, elanlar, videolar, FAQ, promo bazası, changelog, UGC.
4. Model təbəqəsi:- RAG/məlumat bazasında axtarış («su» deyil, faktura daxil etmək üçün), tövsiyə modeli (user × item), tonallıq/intent (düzgün CTA üçün), send-time optimizasiya (zaman sıraları), deuplikator/anti-spam (qaydalar + anomaliyalar).
- 5. Kampaniya orkestratoru: ssenarilər, A/B, tezlik limitləri, «kütləvi «/« trigger »bölgüsü.
- 6. Çatdırılma: kanal/bot/RM, düymələr, sorğular, deep-links/mini-apps.
- 7. Ölçmə: ER, CTR, saxlama, cavab, «sonrakı hərəkət» (sorğu/tədbir/bələdçi), məqsədlərə töhfə.
4) Hansı modellər və nə üçün
Tövsiyə (CF/qradiyent gücləndirici): «sizə bənzər oxudu» + həftənin şəxsi topikləri.
İntent/mövzu təsnifatı: «Sizin altınızda» kart toplamaq üçün: guid vs anons vs xatırlatma.
Ton/emosiyalar: həssas mövzularda yumşaq dil, səliqəli CTA.
Send-time optimizasiya: Prophet/qradiyent gücləndirici → xüsusi göndərmə pəncərələri.
Rerayt modulu: uzunluq/ton adaptasiyası (≤ 300 simvol, kanal ≤ 900, TL; DR variant).
Anti-spam/tezlik meneceri: həftədə/gündə limitlər, kampaniya münaqişəsi qaydaları, «gecə toxunmayın».
5) Poçt ssenariləri (kütləvi və tetik)
Kütləvi (fərdi təbəqələrlə):- Mövzunuzda «Həftənin planı» + yerli hadisə vaxtı.
- UGC/bələdçi digest, ancaq seçilmiş maraqlar üçün.
- «Yeni nədir»: buraxılışlar/düzəlişlər → lazımi dərinlikdə (qısa/açıq).
- «Xoş gəlmisiniz»: 3 şəxsi ilk addımlar + iki gediş düyməsi.
- «Siz X qaçırdınız «: yumşaq CV + «az/fasilə» düyməsi.
- «Oxşar məzmun çıxdı»: oxşar mövzu/format.
- «Maraqlandığınız mövzu üzrə sorğu»: 3 sual, cavab - TL; DR həll nöqtələri ilə.
- «Event/guide sonra fidback»: 2 klik, sonra fərdi tövsiyələr.
6) Mesaj formatı: «ağıllı» kart nədən ibarətdir
Başlıq ≤ 60-70 simvol (klikbeyt olmadan; bir semantik trigger).
TL; DR 1-2 təklif.
1-3 bullet «nə alırsınız».
Düymələr: «oxu», «save», «iştirak», «tezlik parametrləri».
İsteğe bağlı: mini sorğu (1 sual), reaksiya (/), diskleymer (həssas mövzu olduqda).
Fall-back: pis rabitə kanalı əgər media olmadan qısa mətn.
Şablon (kopyala):TL; DR: [1-2 təklif, su olmadan].
[Bənd 1] [Bənd 2] [Bənd 3]
[Düymə: oxu] [Saxla] [Tezliyi ayarla]
7) A/B/multivariant testlər: təcrübə intizamı
Eyni zamanda 2-3 hipotez (başlıq, format, vaxt yuvası).
Hədəf metrikasını təyin edin (CTR/axtarış/sorğuya cavab).
Müddət/ölçüsü: ən azı bir tam prime-time dövrü.
Post-mortem: Biz «ideyalar arxivi» nə daimi köçürülür.
8) Metrika: gündəlik/həftəlik izləmək üçün nə
Gündəlik:- Çatdırılma, CTR, düymələrin basılması, seqmentlərə görə «sükut».
- Cavablar/myut/şikayətlər, bot səhvləri, gecikmələr.
- Sorğulara/mini formalara reaksiyalar; cavab vaxtı.
- Retention oxucular, rituallara qayıtmaq payı.
- «Sonrakı hərəkətlərin» payı: Hyde/event/sorğuya keçid.
- send-time effekti: baza xəttinə uplift.
- Personalizasiya keyfiyyəti: CTR artımı vs «universal» versiyası, abunələrin azaldılması.
9) 90 günlük yol xəritəsi
1-30 gün - Təməl
Gizlilik/tezlik siyasəti, «bildiriş parametrləri» ekranı (tez-tez/normalar/nadir hallarda/fasilə).
Açıq üstünlüklərin toplanması (dil, mövzular, format), əsas seqmentlər.
Kontent gölünün qoşulması (gaides, elanlar, UGC), RAG-axtarış.
Əsas kampaniyalar: «Xoş gəlmisiniz», «Həftənin planı», «Digest».
31-60 günləri - Personallaşdırma
Tövsiyə modeli (user × item) klik/qənaətlərdə.
Send-time per user (2-3 pəncərə) və tezlik limitləri.
Şəxsi «Həftənin planı «/digest + 1-2 trigger («Siz qaçırdınız »,« Sorğu »).
Başlıqların/formatların A/B başlaması; dashboard metrik.
Günlər 61-90 - Miqyas və sabitlik
Çoxqatlı personallaşdırma (maraq × təcrübə × dil səviyyəsi).
Mini-şablon kataloqları: qısa/düzülmüş, mehriban/işgüzar.
Anti-spam konturu: kampaniya qarşıdurması, gecə boş, boz zonalar.
Rüblük hesabat: uplift CTR/retention, cavablar, «sonrakı hərəkətlər».
10) Başlanğıc çek vərəqləri
Etika və təcrübə
- Tezlik ayarları və «fasilə» ekranı var.
- Açıq razılıq və sadə cavab.
- Məlumatların minimuma endirilməsi; aqreqatları saxlayırıq.
- Şəffaf Disclamer «AI istifadə kimi».
Texnika və məzmun
- RAG/SSS/changelog məlumat bazasına qoşulub.
- Qısa/uzun kartların və promo blokların şablonları.
- STA/düymələri kataloqu (oxu/saxla/iştirak/konfiqurasiya).
- Anti-dubly: bir istifadəçi - ən çox N mesaj/həftə.
- Botun səhv qeydləri və «çatdırılmamış» hesabat.
Analitika
- Dashboard: çatdırılma, CTR, retention, abunələr, «sonrakı hərəkətlər».
- Kampaniya və UTM etiketləri.
- Testlər üçün post-mortem anbarı.
11) Hazır prompts (redaktor/bot üçün)
a) Şəxsi digest (qısa):12) Tez-tez səhvlər və onlardan necə qaçmaq olar
Spam istifadə əvəzinə. Həll: tezlik limitləri, «fasilə», şəxsi pəncərələr.
Hamı üçün eyni ton. Həll: stil və uzunluğa görə mini şablonlar, avto-rerayt.
Dubli kampaniyaları. Həll yolu: münaqişələrin orkestratoru (prioritetlər/kuldaunlar).
«Sonrakı hərəkət» yoxdur. Həll: Hər poçt - başa düşülən CTA və ölçülə bilən next-step.
Sorğular dəyişməz. Həll: TL dərc edin; DR nəticələri və «nə dəyişdi».
13) Məsuliyyətli personallaşdırma (RG/komplayens)
Riskli davranışa sövq etməyin; CTA - «İndi oynamaq» deyil, «oxumaq/öyrənmək/limitlər qoymaq».
Özünüidarəetmə alətlərinə asan giriş: limitlər, zaman aşımı, özünü istisna etmək.
Açıq promo qaydaları və apellyasiya; şəxsi heç bir «gizli» şərt.
Lokalizasiya: dil, mədəni kontekst, bölgədəki məlumatlara görə qanunlar.
AI Telegram poçtlarını lazımi anda, lazımi dildə və başa düşülən faydalarla gələn fərdi xidmət mesajlarına çevirir. Memarlıq sadədir: siqnallar → profil → məzmun seçimi → düzgün göndərmə pəncərəsi → nəticənin ölçülməsi. Etik, şəffaf parametrlər və test nizam-intizamı əlavə edin - və poçt qıcıqlanma deyil, etimad kanalı olacaq.