Discord turnirləri əlaqələndirməyə necə kömək edir
Giriş: Niyə Discord = «əməliyyat» turniri
Discord chat, səs/video, rollar və botları birləşdirir - bu serveri turnirin idarəetmə mərkəzinə çevirir: elanlar, müraciətlərin qəbulu, şəbəkələr, cədvəllər, hakimlik, apellyasiya və yayım bir yerdə baş verir. Əsas odur ki, sürət xaosa çevrilməsin.
1) Turnir üçün server arxitekturası
Kanallar (minimum):- START: '#rules', '#verify', '#announcements' (yalnız komanda)
- REG: `#sign-up`, `#check-in`, `#rosters`
- BRACKETS: `#brackets`, `#match-schedule`, `#results`
- MATCHES: ümumi '#match -chat' + matç üçün avtomatik olaraq yaradılan tredlər
- LIVE: '#stream -links', səsli «Şərhçilər», «Analitika Studiyası»
- SUPPORT: '#create -ticket' (bot şəxsi sorğu yaradır), '#faq'
- ~ JUDGES (priv): «Hakimlər», «Apellyasiya şikayətləri», «Qərarların qeydləri»
- STAFF (priv): «Planlaşdırma», «Botların qeydləri», «Hadisələr»
- LOCALE: `#eu-chat`, `#na-chat`, `#latam-chat`, `#tr-chat`, `#ru-chat`
- ' ', ' ', ' ', ' ', ' ' + ' :...' və '...' istədiyiniz kanalları görmək üçün. Minimum hüquqlar prinsipi məcburidir.
2) Qeydiyyat və çek-in
Proses:1. Elanlar → forma/bot '#sign -up' (nik, ID, region, kapitan, əlaqə).
2. '#rosters' tərkibinin təsdiqi (sərt son tarix).
3. Turnir günü məcburi çek (başlamazdan 30-60 dəqiqə əvvəl botun '#check -in' düyməsi ilə).
4. Görünməyən → şəbəkənin avtomatik yenilənməsi.
Qeydiyyat açma şablonu:3) Mesh və cədvəl
Форматы: Single/Double Elimination, Swiss, Round Robin, Ladders.
Təcrübə:- Braketi və cədvəli ayrıca dərc edin.
- Cütlüyün yayımlanması zamanı matç tredini yaradın: zaman, lobbi, hakim, nəticə.
- Tay-brake və səpin meyarlarını əvvəlcədən təyin edin.
4) Avtomatlaşdırma və botlar
«must-have» funksiyaları:- Qeydiyyat/çek-in (rolling '@Players', məlumatların validasiyası).
- Şəbəkə və cədvəl generatoru; matç tredlərinin/kanallarının avtomobil yaradılması.
- Nəticələrin reportajı: kapitanlar hesabı göndərir, hakim təsdiq edir → bot '#brackets' və '#results' yeniləyir.
- Antispam/anti-reyd (kapça, link filtrləri/banq siyahısı).
- Biletlər: '#create -ticket' → SLA etiketli xüsusi kanal.
- Dayjestlər: «Günün oyunları», «Top highlight», «Həftənin pozuntuları/qərarları».
5) Hakimlik, antiçit və apellyasiya
Hakimlər: ayrı rol və özəl kanallar.
Matç standartı (matçın arxasında): kart/server/versiya, rəqibin gözləmə həddi (məsələn, 10 dəqiqə), vaxt aşırımları, əvəzetmələr.
Sübut: screen, demo/replay, log.
Sanksiyalar: xəbərdarlıq → texniki. məğlubiyyət → diskvalifikasiya (nümunələri ilə şkalası).
Apelyasiya: matçdan sonra N dəqiqə ərzində bilet vasitəsilə təqdim, hakimin hökmü treddə dərc olunur.
6) Turnir günü kommunikasiya
Ritm:- 24 saat ərzində - oyunların/regionların rollarına görə xatırlatma.
- 2 saat ərzində - çek siyahısı ilə anonsun təkrarı.
- 15 dəqiqə ərzində - «Birinci dalğa matçları: üç açıq».
- Tədbir zamanı - hər 30-60 dəqiqədən bir yenilənmə sonrası.
7) Streaming və Media
Kanal '#stream -links' yayım cədvəli ilə.
«@Casters» rolu və şərhçilər üçün səsli «Studio».
Highlights mini planı: MVP matç, «günün geri dönüşü», reaksiyalara görə ən yaxşı an.
Yüksək iştirak üçün səsli matçdan sonrakı müsahibələr/AMA.
8) Sapport və hadisələr
Biletlər: kateqoriyalar - texniki problem, nəticə mübahisəsi, oyunçuların davranışı, ümumi suallar.
SLA (nümunə):- Matç hadisələri - ilkin cavab ≤ 5 dəq.
- Texniki problemlər - ≤ 10 dəqiqə.
- Ümumi suallar - ≤ 30 dəq.
- Böhran playbook: reyd/spam → rejimi «yalnız oxu», ban-siyahısı, mesaj '#announcements', lazım gələrsə, matçların köçürülməsi.
9) Reqlament (saxlama)
Yaş/region, formatlar və xəritələr.
Check-in və no-show (gecikmə = texniki. məğlubiyyət).
Davranış normaları (zero toxicity, doksinq qadağası).
Antiçit tələbləri (müştəri versiyaları, qeydlər, qadağan olunmuş proqram təminatları).
Apellyasiya: vaxt, format, kim baxır, qərarın sonu.
Mükafatlar: növləri, verilməsi qaydası və vaxtı, kimə və necə çatdırılır.
10) Uğur metrikası
Əhatə və iştirak: çek-indən keçmiş müraciətlər, başlanğıcda iştirak.
Matçların keyfiyyəti:% no-show, orta gözləmə müddəti, mübahisəli halların sayı.
Hakimlik sürəti: hadisələrə görə median FRT/TTR.
Media: tamaşaçıların zirvəsi, orta baxış vaxtı, ER yazıları.
Prosesin sabitliyi: cədvələ riayət (± dəq), raundların müddəti.
Saxlama: növbəti tədbirdə geri dönən komandaların/oyunçuların payı.
11) Təşkilatçının yoxlama siyahısı
- Reqlament, grid, kart, tay-break təsdiq.
- Kanallar/rollar yaradıldı, hüquqları yoxlanıldı, default trades.
- Botlar: qeydiyyat, çek-in, mesh, report, biletlər, antispam.
- Hakimlər raundlara təyin olunur, qərar şablonları hazırdır.
- Media planı və overlay, elanlar/xatırlatmalar cədvəli.
- Böhran planı (reydlər, xidmətin düşməsi, mübahisəli hallar).
- Əlaqə cədvəli: kapitanlar, hakimlər, kasterlər, texniki dəstək.
12) 90 günlük inkişaf planı
1-30 gün (Pilot):- Serverin/rolların/botların işə salınması, 8-16 komanda üçün mini turnir.
- Rəylərin toplanması, biletlərin və SLA-ların qurulması, retro.
- Birinci mövsüm: Double Elim/Swiss, media təbəqəsi, partnyor rolları.
- Nəticələr və highlightlar, MVP mükafatları.
- Regionlar/bölmələr üzrə genişləndirmə, oyunçuların/komandaların reytinqi.
- Müntəzəm watch-party, matç sonrası müsahibələr, sponsorluq fəaliyyətləri.
13) Sürətli Mesaj Şablonları
Raundun elanı:14) Tez-tez səhvlər və onlardan necə qaçmaq olar
No check-in → no-show çoxluğu. Çek-in-pəncərə və otomatik oturma daxil edin.
Matçlar üçün bir ümumi kanal → xaos. Matç üçün tred istifadə edin.
Qeyri-müəyyən sanksiyalar → münaqişələr. Pozuntuların miqyasını və nümunələrini dərc edin.
Hakimlər üçün heç bir SLA → gecikmə. FRT/TTR və növbə daxil edin.
Zəif antispam → basqınlar. Kapça, link məhdudiyyəti, ban şablonları tələb olunur.
Heç bir post-morem → səhvlər təkrarlanır. Qaydaları yekunlaşdırın və yeniləyin.
Discord turnirin koordinasiyasını şəffaf və proqnozlaşdırıla bilən edir: rollar sifariş, kanallar və tredlər - quruluş, botlar - sürət, hakimlik və biletlər - ədalət və nəzarət, media - əhatə və emosiyalar. Yaxşı tənzimləmə, çek vərəqləri və ölçülə bilən SLA turniri «əl improvizasiyasından» idarə olunan prosesə çevrilir, bu da kamera tədbirlərindən mövsümi liqaya qədər asandır.