Kriptovalyutalar
Torrent Gear
Telegram lendinqləri və promo saytları necə əvəz edir
Giriş: «daha az klik - daha çox dönüşüm»
Klassik lendinq - lentdən brauzerə keçid, yükləmə, forma, təsdiq. Telegram-da yol qısadır: post → düymə → bot bir sual verir → WebApp hazır ekranı göstərir. Lazımsız redaktorlar, banner və ağır skriptlər yoxdur - buna görə də CTR, CR və qərar sürəti artır. Nəticədə Telegram həm lendinq, həm mini CRM, həm də xidmət səhifəsi rolunu öz üzərinə götürür.
1) Telegram tam olaraq nəyi əvəz edir
2) Memarlıq: kanal + bot + WebApp (minimal çərçivə)
1. Kanal - «qəhrəman» və istiləşmə (elanlar, izahatlar, cases, linklər «Botdan başla»).
2. Bot - lid-kviz və naviqasiya (dil seçimi, maraqlar, əlaqə/razılıq sorğusu, mini-FAQ).
3. WebApp - «brauzersiz lendinq»: offer ekranı, kataloq/paketlər, formalar, status, profil.
4. Back-office - CRM/ESP, Helpdesk, BI (hadisələr, koqortlar, hesabatlar), vebhuklar.
İstifadəçi marşrutu: Post → Düymə → Bot (2-4 addım) → WebApp (offer/status ekranı) → Xəbərdarlıqlar/DM-də xidmət.
3) «Messencerdə lendinq» UX prinsipləri
Bir ekran - bir hərəkət. Hər bir mesaj/ekran xüsusi bir klik gətirir.
Forma əvəzinə dialoq. Düymələr-variantları, avtomatik cavablar, tərəqqi «Addım 2/3».
Birinci ekran = dəyər. 1-2 fayda faktı + CTA. Detallar - düymə ilə.
Mikro-FAQ yaxın. "Niyə telefon? ", "Nə qədər tez?" - qısa cavab + «Ətraflı».
Status və ETA. Müraciət/qeydiyyatdan sonra dərhal «bundan sonra nə» göstərin.
Kontekst personallaşdırma. Dil/saat zonası, seqment (yeni/VIP/geri), platforma (iOS/Android/masaüstü).
Spam yoxdur. Tezliklər və «sakit saatlar», başa düşülən cavablar/üstünlüklər.
4) «Ekran» və mesaj şablonları (kopyalayın və uyğunlaşdırın)
A. Post-qəhrəman (kanal)- Huk: «Problemi 60 saniyədə həll edək»
- Dəyəri: "2 addım, lazımsız formalar olmadan. Status - dərhal tətbiqdə"
- Düymə: Botda başlamaq
B. Ekran 1 (bot, kviz-lid)
«Nə etmək istəyirsiniz?»[Sürətli başlanğıc] [Həll seç] [Sual ver]Tərəqqi: «Addım 1/3 - 30 saniyə»
C. ekran 2 (bot, etiraz çıxarılması)
"Niyə nömrəyə ehtiyacınız var? - Status göndərmək və dialoqu itirməmək üçün. Sorğu olmadan zəng etməyin"
Düymələr: [OK] [Ətraflı]
D.WebApp «Offer ekranı»
Başlıq, 3 istifadə bullet, etimad bloku (cases/rəylər), CTA «Access».
Aşağıda - akkordeon FAQ və «Necə işləyir (60 san)».
E.WebApp «Status/Təşəkkür edirəm»- «12345 nömrəli ərizə qəbul edilib, ETA bu gün saat 16: 00-a qədərdir.»
- Düymələr: [Növbəti addım] [Məlumatları dəyişdirin] [Tez-tez verilən suallar]
5) Məzmun əməliyyatları: «lendinq bölməsini» necə əvəz etmək olar
Fayda/sosial sübut: kasalar, mini hekayələr, sitatlar (PII olmadan) ilə karusellər.
Fiçlər/paketlər: WebApp-da tablar/çipslər (plan A/B/C), «6 sətirdə» müqayisə.
Şərtlər və qaydalar: kartda «iki sətir şərtlər» + «ətraflı» düyməsi.
Keys və qaydalar: «60 saniyədə X necə etmək olar» yazıları seriyası, hər şey WebApp «Arxiv» -ə düşür.
6) Analitika və atributlar
UTM: `utm_source=telegram&utm_medium=post/bot&utm_campaign=offer_vX&utm_content=hook_vY`
Hadisələr (minimum):- `post_view`, `cta_click`, `bot_start`, `step_complete[n]`, `webapp_open`, `form_submit`, `success_view`, `status_view`, `dm_reply`.
- Dashbord: Post → Click → Start → Step1 → Submit → Success; addım vaxtı; uğursuzluqlar; sapport cavabları; təkrar hərəkətlərin kohortları.
7) Uyğunluq və etimad (mütləq)
Razılıq və məxfilik: botda aydın çekboxlar/toğllar, aydın mətn.
Şəffaf şərtlər: kartdakı «2 sətir» + düymə ilə tam qaydalar.
Ölkələr/dillər üzrə offerlər və reklamların hüquqi düzgünlüyü.
Əlçatanlıq: 16px ≥ şriftlər, şəkillərə alternativ mətn, kontrast.
8) A/B testləri (sürətli fikirlər)
Post Hook: sual vs rəqəm/nəticə.
Ekran 1 bot: dərhal variantları vs qısa izahat + «Next».
Addım sırası: əlaqə → hədəf vs hədəf → əlaqə.
CTA: «Başlayın» vs «Giriş əldə edin» vs «60 saniyəyə başa düşün».
WebApp: yuxarıdan vs aşağıdan SSS akkordeonu; foto case vs mətn.
9) Metriklər və bençmarklar (işarələr, nişin altında kalibrləmə)
Read 48h (kanal): 55-75%
CTR Post: 10-25% (izahat/offer)
Start → Step1 (bot): ≥ 85%
Step1→Submit: 45–70%
Submit→Success: 60–90%
DM-də sapport cavab vaxtı: ≤ 15 dəq (VIP ≤ 5 dəq)
Cavab/1000 göndəriş: <5-12
10) Telegram-ın lendinqi əvəz etməməsinə səbəb olan səhvlər
«Terzi» mətn və 5 + düymələri bir anda - addımlara parçalayın.
Status/ETA yoxdur - istifadəçilər şəxsi yazırlar və yanırlar.
Bir kanal hər şeyə - xəbərləri, xidməti və dialoqları bölün.
Gecə poçt və tezlik spam - frequency-cap edin və yerli vaxta hörmət edin.
Uyğunluğun olmaması - etimad azalır, risklər artır.
11) Komanda və proseslər
Redaktor/məzmun: yazı şəbəkəsi, ton, fakt yoxlama.
Bot/WebApp-product: ssenarilər, prioritetlər, analitika, təcrübələr.
Sapport/konsyerj: sürətli DM cavabları, cavab bazası, CSAT/NPS.
Analitik: daşbordlar, kohortlar, CR və addımların keçmə vaxtı ilə bağlı həyəcanlar.
Komplayens: razılıq, disleymerlər, əlçatanlıq, lokal məhdudiyyətlər.
Ritm: həftəlik «yaradıcı sprint» + metrik retro.
12) 30-60-90 günlük plan
30 gün - MVP «Telegram-da lendinq»
«Kanal + bot (3 addım) + WebApp (offer/status)» bağını işə salın.
İlk ayın 12-16 yazısını (izahat/cases/FAQ) müxtəlif hüquqlarla edin.
Hadisə və huni dashboard konfiqurasiya; DM-də sürətli cavab şablonları.
60 gün - Optimallaşdırma və personallaşdırma
Seqmentləri (yeni/geri/VIP), lokalları və tayminqaları ayırın.
6-8 A/B testləri (huk, addım qaydası, CTA, FAQ qaydası) keçirin.
NBA (növbəti ən yaxşı hərəkət) və xatırlatmalar ilə «uğur ekranı» əlavə edin.
90 gün - Sistemlilik və miqyas
Ekran və mesaj şablonları kitabxanası; tezlik/sakit saat qaydaları.
CRM/Helpdesk/BI ilə inteqrasiya; CR, addım vaxtı və CSAT üzrə aylıq hesabat.
WebApp genişləndirin: kataloq/paket, müqayisə, material arxivi.
13) Başlanğıc çek siyahısı (saxlayın)
- Post qəhrəman bir düyməsi ilə «Botda başlayın»
- Bot: 3 addım, tərəqqi, mini faq, razılıq
- WebApp: offer + «təşəkkür/status», CTA «növbəti hərəkət»
- UTM/hadisələr: post → click → start → step → submit → success
- Tezliklər və «sakit saat», suppression vərəqləri
- DM cavab şablonları və eskalasiya xəritəsi
- «2 sətir şərtlər» kitabxanası + tam qaydalar
Telegram bir pəncərədə mesaj, dialoq və hərəkəti birləşdirdiyi üçün lendinqləri əvəz edir. Post «birinci maneə» neytrallaşdırır, bot uzun formanı sadə söhbətə çevirir və WebApp brauzer olmadan vizual «lendinq» və status verir. Fərdiləşdirmə, başa düşülən şərtlər və sürətli dəstək əlavə edin - hər bir klik məntiqlə növbəti klikə aparan bir kanal əldə edəcəksiniz və dönüşüm və məmnunluq lazımsız keçid və sürtünmə olmadan artır.