社会方面：玩家援助计划

奥地利的gembling模型围绕"合法但负责任"的原则构建。除许可和税收外，还有一个社会保护轮廓：免费咨询和热线，成瘾诊所，财务和法律援助，离线和win2day平台上的自我监控工具以及针对学校，企业和医疗专业人员的教育计划。下面-对如何安排支持以及如果游戏失控今天该怎么做的实际概述。

1）哪里可以寻求帮助： 支持生态系统

热线和聊天咨询。匿名，免费，可路由到区域依赖中心（addictology/心理治疗）。

门诊中心和诊所。诊断，治疗计划，激励性访谈，CBT方法，如有必要-共球化疗法（抑郁/焦虑/PA）。

互助团体。定期离线/在线会议，处理触发器，支持长期缓解。

债务和预算咨询。与债权人谈判，重组，还款计划，基本金融素养。

法律初级援助。争议解决，合同协商和消费者权利。

家庭咨询。单独的合作伙伴/父母会议：如何在不陷入冲突的情况下建立边界。

2）许可电路中的自我监控工具

自我排斥和超时。天数/周/月访问封锁；在网上-同步所有帐户产品。

默认限制。存款，损失，时间-增加时具有"冷却期"。

"现实支票"。会话持续时间和当前结果的弹出提醒。

Affordability/SoF.在限制增加时检查游戏的可用性；收入证明可能是保护而不是障碍。

行为监测。夜间存款频繁，利率剧烈的"竞标"→温和的干预和休息的建议。

3）运营商和国家在做什么

员工培训。经销商，皮特老板，售票处和前台经过培训，可以识别风险迹象并正确提供帮助。

克制营销。禁止FOMO脱节，针对弱势群体，强制警告18+。

与NCO和诊所的合作伙伴关系。为教育运动提供资金，快速路线"运营商→专家"。

广告和可用性控制。关于创意，展示时间和场地的严格规则；阻止非法网站和付款。

4）治疗和支持格式

CBT（认知行为疗法）。处理触发，冲动，思维失真（"我脱颖而出"，"我必须玩游戏"）。

动机面试。有助于在没有压力和羞耻的情况下做出改变的决定。

家庭疗法。恢复信任，家庭财务规则，责任分配。

预防复发计划。触发器地图→替代活动→"万一"联系人→检查访问。

趋同性。抑郁、焦虑、药物滥用-并行治疗，以降低中断的风险。

5）保护未成年人和弱势群体

强硬的年龄控制。18+，强制性离线ID支票和KYC在线。

父过滤器。设置家庭访问、PIN码、对设备付款限制。

学校课程。关于赌博风险和媒体素养的模块（如何识别操纵性广告）。

安全的环境。在房屋中-删除"轻松输入"（保存的地图，快速登录），商定"双因素签名"用于大量支出。

6）金融稳定： 货币卫生

一个月的预算。硬地将"强制性付款"和"可变支出"分开，游戏在预算之外或0。

禁用自动辅助。浏览器中没有"自动存储"和存储的卡。

现金作为生活。暂时恢复现金/借记模式会降低动量。

债务减免。不要拖延：谈判越早开始-条件越软。

7）问题的早期迹象： 支票清单（自检）

经常在会议之外玩游戏的想法；

隐藏消费或向亲人撒谎；
晚上独自玩耍，输球后为"dogon"；
存款金额和频率增加；
由于玩耍而忘记工作/学习/家庭；

试图缩小/停止时的烦躁。

如果您注意到2-3或更多点，则需要时间联系专家并启用严格的限制（自我隔离，锁定，超时）。

8）如何行动亲人

谈论事实，而不是标签。"我们收到了银行的通知……"而不是"你是不负责任的"。

提供具体的帮助。联合呼叫线路，写信给顾问，设置限制。

边界和安全。总预算-用于共享帐户和透明应用程序，个人PIN-仅适用于所有者。

自己的支持。亲人团体和咨询-不要"烧毁"作为救生员。

9）为雇主和大学

福利政策。保密的帮助渠道,备忘录,快速访问咨询。

高管培训。如何在不破坏隐私或污名化的情况下正确交谈。

灵活的解决方桉。时间表的临时更改，"数字饮食"，删除"触发器"（促销邮件等）。

10）数字卫生： 设置环境

站点/应用程序阻止器。在设备和路由器级别；密码-密码。

拔下枪支和促销邮件。从促销邮件中删除,清除保存的付费数据。

计时器和暂停。50-10（50分钟工作/家庭事务+10分钟休息）优于"夜间马拉松"。

11） Mini-FAQ

帮助是匿名的？是的，热线和初级咨询-没有透露。

是否需要立即将"永远"排除在外？不：有几天/几周的超时时间；一个持续存在的问题是一个漫长的障碍。

如果非法玩，钱会退还吗？这是个别诉讼的主题，不能保证-选择许可电路的另一个原因。

锁定应用程序有帮助吗?是的，作为计划的一部分（以及治疗和限制）。

12）14天计划（范本）

1-2天：与顾问通话/聊天，启用超时/自我排序，删除保存的付款。

3-4天：编制预算，指定"财务朋友"（大笔支出的联系人）。

5-7天：第一次治疗/小组会议，设置锁定器，睡眠/营养/运动。

第8-10天：家庭迷你会议，边界和出入安排。

11-14天：调整计划，固定触发器，与专家重新会面。

13）快速紧急支票清单

1.立即启用超时/自我体验。

2.删除保存的卡和自动付款,放置锁定器。

3.联系顾问（匿名）和债务顾问。

4.告诉亲人并安排支持。

5.回到基本套路：睡眠、用餐、短途散步、上班。

在奥地利，游戏成瘾援助是一个系统，而不是一组随机举措：从自我控制和负责任的UX工具到诊所，NCO和债务顾问。恢复的关键是与专家的早期接触，技术和财务"保险丝"以及亲人的支持。如果游戏不再是一种娱乐-你有出口路线。