操作员严格的规则:玩家保护、责任、审计
英国建立了最严格的赌博监督系统之一。框架设定了2005年赌博法(创建了英国赌博委员会和三个目标:打击犯罪,"诚实和开放"的游戏,保护儿童和弱势群体),实践规则载于LCCP-执照和实践法典。2014年,"消费场所"的原则应用于在线市场,以及2023-2025年的一揽子改革。在数字环境中加强了"安全赌博"。
1)LCCP: 被许可人的普遍义务
LCCP是运营商的"章程":在线和离线的强制性许可条款和实践代码。该文件系统地涵盖了对儿童和弱势群体的保护,"公平和开放"要求,营销,投诉/争议处理,财务和信息要求。该版本由监管机构维护和更新。
LCCP用于日常实践的关键单元:- 保护儿童和可恶的个人:年龄控制,自我控制工具,"安全赌博"规则。
- 公平与开放:透明的游戏规则,可信的赔率,诚实的现金处理。
- 市场营销:广告不得误导或针对未成年人;符合CAP/BCAP。
- 合并和调查:投诉程序,ADR/监察员机制的升级。
2)2023年白皮书新数字要求 →
政府白皮书宣布了加强在线保护的方针:重新设计没有"风险放大器"的游戏,运营商有责任防止"未经测试和无法承受"的支出,加强数据和报告。UKGC和章程一直执行这些措施。
在线时段投注限制是中央改革之一:25岁以上(从2025年4月9日开始)的每旋转5英镑,18-24英镑(从2025年5月21日开始)的每旋转2英镑。UKGC发布了业务概况指南。
3)强制检查: 年龄,个性,可用性
Age/ID:在线运营商必须在进入游戏之前确认其年龄和身份;只有在文件本应提前提问的情况下,才能对文件进行"检查"。在离线,测试采购和"Challenge 25"门槛收紧。
财务风险检查(affordability/risk):根据白皮书,运营商有义务防止"未经检验和无法承受"的支出-转向标准化方法和与UKGC交换信号。
4)付款和限制
禁止信用卡投注(自2020年4月起)是保护消费者的一项重要"强硬"措施。
在线插槽:除了利率限制外,"安全设计"的其他元素(速度,暂停,透明度)也有效。
5)AML/KYC和"了解您的客户"
运营商必须进行风险评估,监控交易,要求确定触发资金/收入来源,并培训员工。这些职责已整合到LCCP和UKGC领导层中,并得到检查和制裁的支持。
6)技术标准和内容诚信
远程(在线)产品遵循技术标准和软件要求(包括RNG),并在"数字时代"下进行强制性认证和更改。这是许可证条款和定期更新的主题的一部分。
7)营销,赞助和弱势群体工作
广告只有在被许可人和守则内才允许:保护青年,缺乏误导性主张,透明的奖励条款。2014年之后,在没有英国许可证的情况下宣传远程服务是一种违法行为。
8)UKGC的控制,审计和执行
UKGC适用检查,处方,许可证条款的更改,罚款和暂停。可从监管机构的网站上获得公共决策登记册和执法新闻;LCCP的定期更新记录了"何时以及何时更改"。
9)操作员实用"最小化"(支票清单)
1.符合LCCP并跟踪"升级/预先改变"。
2.为正确细分18-24的在线插槽实施5英镑/2英镑限额。
3.在进入游戏之前是艰难的Age/ID;离线-定期测试购买和"挑战25"。
4.禁止信用卡和透明的存款/提款规则。
5.AML/KYC承担风险的SoF/SoW程序和员工培训。
6.符合技术标准和内容/软件审核。
7.广告仅在代码内,带有RG消息且没有"初级"目标。
10)这给玩家和市场带来了什么
玩家是经过验证的操作员,限制和自我监控工具,风险模式下的快速干预,明确的付款和争议规则。
市场-单一要求,通过咨询/指导进行可预测的更新,以及高水平的执法,以平衡竞争并减少"灰色"细分市场。
英国模式依靠"强硬但可以理解"的规则集:LCCP作为日常标准,2023年白皮书之后的数字改革,在线插槽限制,信用卡禁令,严格的Age/ID和AML/KYC,技术认证和切实的制裁。对于运营商来说,这意味着责任和审计的高标准;对于玩家来说-更安全、透明和可管理的环境。