英国广告和奖金限制
英国被认为是严格和透明的赌博广告监管的基准。这里不允许操纵性语言或激进的奖金运动。两个主要机构同时监测法规的遵守情况:英国赌博委员会(UKGC)和广告标准局(ASA),根据CAP Code(非广播广告Code)和BCAP Code(BCAP Code)运作用于电视和广播)。
1)监管基本原则
UKGC设置了一个基本框架:广告不应鼓励过度播放,误导或针对弱势群体(未成年人,有成瘾迹象的人)。
ASA和CAP委员会定义了适用于横幅,站点,社交网络,推送通知和合作伙伴(会员)材料的特定语言和视觉内容标准。
英国方法的关键原则:2)奖金和促销限制
+允许的奖金
运营商可以提供欢迎奖金,免费赠品和现金返还-但前提是必须遵守透明的条件:- 指定所有基本要求:最低存款,vager,中奖限额,有效期;
- 直接链接到促销页面上的完整条款;
- 如果有隐性条件(例如,要求存入或取回),则没有模棱两可的单词,例如"免费"。
禁止的做法
如果实际存在损失风险,则使用"free","risk-free","guaranteed win"表达式;- 宣传"无存款"奖金,但仍需要现金投入才能撤回;
- 隐藏有关vager和限制的信息;
- 诱使沉积以"加倍",条件艰难;
包括较小的恒星和小字体,用于离线条件。
ASA在其决定中多次惩罚品牌使用以下语言:这些活动被认为具有误导性。
3)广告: 关键限制
A)年龄和目标
广告材料不得针对18岁以下的人。
不包括主要由青少年观众知道的影响者(例如YouTube/TikTok游戏玩家)。
所有具有演员的创意都必须显示成年,视觉上超过25岁。
没有与儿童文化相关的角色,卡通图形,语或风格。
B)主题和包裹
不能说游戏是赚钱,解决问题或实现社会自我的一种方式。
将赌博与成功,吸引力,性行为或地位联系起来是不可接受的。
禁止诸如"不要错过机会"或"立即这样做"之类的情感触发因素,这些触发因素会刺激冲动行动。
C)负责任的游戏
每个广告都必须包含安全赌博元素:指向BeGambleAware的链接。org,限制消息,提醒18+。
忠诚度计划、VIP俱乐部和现金返还必须伴随着风险和限制的折扣。
电子邮件/SMS邮件必须包含退款机制,并且不应发送给已建立自我排序(Self-Exclusion)的用户。
4)会员和合作伙伴网络
UKGC明确指出:运营商对其附属机构的行为负责。
这意味着发布有关奖金的不正确信息的合作伙伴网站可能会导致对品牌本身的制裁。
基本要求:- 合作伙伴必须具有认可的创意和文本;
- 禁止使用"clickbait"格式("立即赢得1000英镑!»);
- 所有链接都必须保留到具有完整条款的官方页面;
- 以儿童或教育为主题的网站上的广告是不可接受的。
5)控制和制裁
监管机构和程序
ASA处理投诉并做出公开决定(Adjudications);
UKGC对运营商进行检查,并对系统性违规行为处以罚款。
~典型的后果:- 删除或阻止宣传材料;
- 数十万英镑和数十万英镑的罚款;
- 审查营销政策的义务;
- 在特别严重的情况下-吊销或吊销许可证。
- ASA承认广告不可靠,其中"10英镑免费投注"奖金需要100英镑的投注-没有明确通知;
- 运营商因向先前选择自我排斥的玩家发送促销而被罚款UKGC。
6)现代趋势和自我调节
专注于数据驱动合规性:自动识别弱势客户并过滤营销信息。
交流的语调:从"兴奋性"语言转变为中性,信息化的风格。
感知测试:大品牌进行UX横幅评估,以确保信息不会误导。
自愿代码:最大的运营商(Bet 365,Entain,Flutter)签署了"清洁广告"宪章。
7)结果
英国市场是成熟合规营销的一个例子。
在这里,每个横幅,促销文本或信件都通过UKGC和ASA过滤器,以使广告诚实,平衡和负责任。
主要原则:1.透明度-没有隐藏的条件。
2.责任是不鼓励过度玩耍。
3.安全-不接触未成年人。
4.平衡是奖金作为参与而不是操纵的工具。
因此,英国保持着赌博营销服从道德,法律和对玩家的尊重的市场声誉。