严格限制和控制负责任的出血

希腊赌博市场是欧洲监管最严格，对社会负责的国家之一。国家和监管机构Hellenic Gaming Commission（EEEP）的赌注不是限制玩家的自由，而是创造一个安全的环境，控制刺痛并防止成瘾。

严格的限制，个性验证和Responsible Gaming程序起着关键作用，这些程序对所有持牌运营商（线下和线）都具有约束力。

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1）立法框架

该法规的基础是Law 4002/2011，并在2019年和2021年进行了修订。

所有持牌运营商都必须遵守EEEP旨在保护玩家的要求。

控制范围扩大到赌场、博彩公司、彩票和在线平台。

主要政策目标：

• 保护未成年人；
• 防止ludomania；
• 控制玩家的财务状况；
• 确保广告的透明度和道德。

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2）强制注册和验证

玩家必须先通过KYC（了解客户）检查，然后才能存入押金。

最低年龄为21岁。

注册要求提供证明身份和居住地址的文件。

所有数据都通过EEEP的集中数据库，从而消除了创建多个帐户的可能性。

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3）财务限制和限制

自2021年以来，对玩家在注册时自行设定的存款和损失实行了强制性限制。

一旦达到限额，系统就会自动锁定新存款。

增加限制需要24小时的等待时间，而减少立即生效。

如果怀疑是强迫游戏，操作员有义务暂时限制访问。

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4）时间限制

鼓励玩家设置游戏时间限制。

在特定时间（例如2小时）之后，系统会显示弹出通知，其中包含有关会话持续时间和成本的信息。

在4-5小时的活跃游戏之后，操作员必须提供15分钟至24小时的休息时间（"cooling-off period"）。

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5）自我排斥计划

玩家可以暂时或永久排除自己参加所有许可的游戏。

与EEEP系统集成的单个自我体验库正在运行。

自我排序适用于所有许可的网站和赌场-即使操作员更换。

操作员必须保持24小时访问此功能，并在促销材料中告知玩家。

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6）广告和奖金限制

只有在有21岁以上的年龄标记和风险警告的情况下才允许赌博广告。

禁止使用"保证收益"或"无损失"等短语。

奖金和促销应该明确规定，不鼓励过度玩耍。

运营商必须发布帮助依赖玩家的组织的联系人。

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7）监控与控制技术

EEEP引入了基于人工智能的创新玩家行为分析系统。

它允许：

• 发现异常的费率和行为模式（例如快速重复存款）；
• 自动通知Responsible Gaming服务；
• 建立个人风险概况。
• 因此，希腊是最早实施实时强迫行为的AI分析的国家之一。

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8）与支持组织的合作

监管机构与独立组织积极合作，包括：

• KETHEA ALFA是国家康复中心；
• 响应游戏基金会-教育和预防计划；
• Gambling Therapy（GR）是国际心理援助。
• 运营商必须通过站点和平台界面告知玩家获得支持的机会。

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9）运营商的罚款和责任

EEEP定期进行检查，并对违规行为进行严重制裁：

• 无视限制或不起作用的RG功能可处以最高50万欧元的罚款；
• 暂停或撤销许可证；
• 每次事件后必须进行审计。
• 通过这些措施，希腊市场具有高度的纪律和信心。

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10）效果和感知

根据EEEP的报告，在实施限制后，2021-2024年期间成瘾病例数量下降了25％。

对持牌经营者的信心水平上升，80%的参与者认为希腊市场是安全的。

玩家对通知系统和博彩统计数据的透明度持积极态度。

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11）2030年的展望

实施全国性的Responsible Gaming App，结合限制、自我监控和支持。

成瘾预测的AI模型扩展。

为所有许可平台创建统一的玩家行为配置文件。

加强与大学和NCO的合作，以预防ludomania。

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希腊已成为欧洲负责任赌博监管的典范之一。

严格的限制，验证和AI监控系统允许创建一个安全，透明和可持续的游戏环境，在该环境中，玩家仍然受到国家的保护并控制自己的行为。

希腊的Responsible Gaming模型是自由和责任之间的平衡，证明了游戏行业可以是道德的，文明的，对社会有益的。