赌场和文化活动
卢森堡的赌场不仅仅是游戏桌和老虎机。Casino 2000(Mondorf-les-Bains)是晚间文化的主播:场地举办音乐会,站立,综艺节目,舞蹈表演,美食周,公司仪式和会议(MICE)。由于其精品规模和高服务,赌场正在转变为该国的"活动日记",娱乐与美食,旅游业和负责任的公众态度相结合。
1)格式和类型
音乐:流行,爵士,香松,室内节目,翻唱乐队,致敬项目。
喜剧与谈话:站立,即兴表演,与当地媒体人员进行访谈。
综艺和舞蹈:声乐和舞蹈表演,评论,摇摆之夜,主题复古节目。
美食和葡萄酒之夜:摩泽尔的品酒,厨师的桌子,现场音乐的套餐菜单。
MICE和仪式:企业奖项,产品发布会,闭门晚宴。
家庭形式(有选择):早期的周末音乐会,室内表演和时间限制。
2)舞台基础设施和生产
大厅/舞台:可转换的登机(宴会,私人,俱乐部),烤架,后台物流。
光/声音:专业的PA,由DMX舞台主持,针对不同流派(爵士/流行/站立)的预设。
视频支持:LED屏幕,学分,光动力学,新闻鲸记录。
技术骑手: 访问32-48频道,按需回线,时间码同步节目.
安全:检查,evakoplan,HSE训练有素的人员;艺术家-访问控制和保险。
3)季节日历
冬季(yanv-fev):室内音乐会,爵士,葡萄酒套餐,新年晚会。
春季(3月至5月):站立巡回演出,流行音乐会,公司演讲。
夏季(6月-8月):灯舞表演,开放式合作以及晚间休息室。
秋天(圣德克):"摩泽尔收获"美食周,综艺节目,大型公司仪式。
4)来宾之路(guest journey)
1.计划:在线海报,选择晚餐+节目套餐,预订。
2.到达:停车场/接送,衣柜,欢迎开胃菜。
3.美食:套餐菜单或点菜(当地葡萄酒,Crémant)。
4.演出:70-100分钟+中场休息(酒吧/甜点)。
5.小时后:大堂酒吧,DJ套装,晚餐的机会。
6.负责任的沟通:提醒时间,软RG消息,访问援助信息。
5)营销和销售
打包:"Show&Dine","MICE Gala","Mondorf周末"(酒店+美食+门票)。
频道:电子邮件/CRM,本地媒体,合作伙伴(酿酒厂,博物馆,酒店),与旅游办公室合作。
内容:预告片15-30秒,后台镜头,社交网络海报,aftermuvi。
动态定价:早期装甲− 10-15%,顶级座位更贵,家庭/团体套餐。
Merch和apsell:订阅葡萄酒套装,会面和greet(根据艺术家的道德和时间表),礼品证书。
6)包容性和可用性
多种语言:海报,菜单和导航中的FR/DE/EN/LU。
无障碍环境:行动不便的客人座位,家庭的早期时隙,易懂的着装要求(智能封地)规则。
内容包容:字幕/手语翻译(用于选定的程序),年龄友好的时间表。
7)负责任的游戏和事件道德
将"show"和"games"脚本分开。通讯不会被推向赌博;海报-关于文化和美食。
现场的RG工具:超时重新设计,暂停信息,访问自我排序和咨询。
酒精/服务:响应酒吧,"默认"水,晚上安全班车。
8)可持续实践(可持续性)
当地供应商:摩泽尔葡萄酒,农产品。
生态:装潢回收,减少一次性塑料,节能照明。
社会回报:慈善晚会,与NCO的合作活动。
9)组织者的KPI(框架)
入住率和平均支票。"晚餐+表演"套餐的份额,饮料/甜点的甜点。
重复访问。CRM片段"爵士/喜剧/综艺爱好者"。
季节性。休赛期(Oct-Mart)的入住率和美食周的影响。
NPS/质量评估。进出速度,中场休息时酒吧操作,声学舒适。
安全/RG。事件~ 0,服务反应时间,预防性沟通的范围。
10)格式桉例(电路)
爵士与克雷曼特之夜:四重奏+品尝火石;宴会,中场休息室,照相区。
站立星期五:2-3名喜剧演员的站立式;俱乐部座位,酒吧快速周转。
VintageVarieté: 声乐和舞蹈表演表演,着装要求聪明;after-party с DJ.
MICE奖:舞台,LED屏幕,分区计时,仪式+晚宴,品牌角落合作伙伴。
11)艺术家和发行商的指南
沟通:一个联系点(booking@……);技术人员+2-4周的舞台计划。
物流:声音支票的超时插槽,公园入场/出场,后台通行证,餐饮和化妆。
内容:促销包,预告片以正确的格式(垂直/正方形),纪念品匹配。
12)风险以及如何控制风险
市场容量小:对质量和包装的押注而不是体积。
休赛期:主题周期(爵士冬季,葡萄酒秋季),公司之夜。
噪音/舒适:声学分区,SPL水平控制,衣柜/酒吧快速操作。
13)2030年之前的情景
状态Quo+:美食周和俱乐部格式的整洁扩展,稳定的海报。
数字客人:周末的"唯一门票"(博物馆+酿酒厂+节目),带建议的个人账户。
文化加速器:与城堡,节日和当地乐团的更多合作;彩票赞助下的慈善晚会。
14) FAQ为观众
着装要求?通常是智能休闲的;在海报中澄清。
你能没有游戏来吗?是的,节目/晚餐本身就可用。
程序语言?FR/DE/EN(部分公告和LU)。
如何最好地预订?早期的"晚餐+表演"套餐-最好的地方和价格;在高峰期-提前。
结果。卢森堡的赌场是晚间生活的文化中心:一个地方的舞台,美食和"精品"服务。音乐会和表演增强了国家的旅游吸引力,支持了当地产业,并为淡季旅行创造了借口,同时为所有客人保持了负责任的语气和舒适感。