ESBK
1)简短(TL;DR)
ESBK是瑞士的联邦赌场监管机构。它颁发和续签许可证,认可/批准地面赌场的在线扩展,控制游戏的诚信,IB和合规性(AML/KYC,响应游戏),实施强制性措施,并管理运营商与GGR的报告和纳税义务(有利于AHV和预算)。对于彩票和赌注,各州通过Gespa进行响应;ESBK负责监督赌场和在线赌场。
2)任务和法律框架
基准:1998年赌场法(Spielbankengesetz,SBG)和2019年现代的"金钱游戏"法。
ESBK责任区:- 地面赌场(A/B),在线赌场(仅作为地面运营商许可证的扩展),诚信和技术标准控制,AML/KYC和Responsible Gaming监督,财务控制(报告,GGR → AHV税)。
3)许可: A/B类型和在线扩展
A型:大型场馆,游戏种类繁多,限制很高。
B类型:限制限制/命名的区域性/度假胜地。
在线许可:仅在经过这些/合规评估(游戏,提供商,托管,地理过滤,日志,RG支持)后才授予运营的地面赌场。
许可证周期:→股东和管理层尽职调查(fit&proper)的申请→评估业务计划和风险→技术人员→有条件/完全授权→定期监督和延期。
4) Responsible Gaming (RG)
玩家工具:自我体验,存款/时间/损失限制,"冷却"。
操作员流程:识别弱势参与者,记录干预措施,人员培训,获得帮助。
在线要求:强制性年龄/个性验证,单个客户记录,风险和条件可见性,透明奖金。
5)AML/KYC和fincontur
KYC在进入游戏和付款之前;按风险办法审查资金来源。
事务性监控:异常情况、报告阈值、桉例管理。
对支付提供商的控制:合同,SLA,程序审核。
报告和税收:正确地计算GGR,对AHV的扣除;独立检查。
6)游戏的诚信和技术标准
每个游戏的批准:RNG/插槽认证,支付表验证,固件/账单版本受控。
技术基础架构:环境分割、密钥管理、逻辑/审计跟踪、冗余、响应计划(IR)。
网络安全:WAF/DDoS,SIEM监视,五重奏,供应商控制(包括工作室和聚合器)。
7)广告、奖金和UX通讯
节制和真实性:禁止过度阅读和隐藏条件。
保护弱势群体/未成年人:有针对性和创造力。
奖金:明确的vager规则、时间表、例外-在激活前以明确形式出现。
8)阻止"灰色"市场与协调
在线赌场:赌场部分地区无牌锁定网站清单-ESBK参与。
彩票/赌注:清单和监督-Gespa区。
协作行动:信息共享,RG/AML方法同步,与电信运营商互动。
9)监督工具和制裁
检查和调查:计划/突然检查,要求文件和技术人员,与负责人面谈。
影响措施:处方,罚款,产品线限制,暂停/吊销许可证。
宣传措施:规范市场,增强消费者信心。
10)与生态系统的互动
Gespa(州):广告、RG和清单协调;划分"赌场"与"彩票/赌注"的权力。
FINMA/Finsector:如果涉及金融问题,则交换支付和提供商的风险信号。
国际合作:与欧盟/欧洲经济区监管机构就反欺诈和游戏诚实进行对话,行业论坛。
11)对运营商重要的事情(实用支票单)
人员:fit&proper管理,由RG团队培训的独立合规官员。
流程:最新策略(AML,RG,IB),角色访问,日志,IR计划。
技术:认证的RNG/游戏,安全的基础架构,监控,冗余。
报告:GGR/税收的及时数据,事件报告,KPI RG/AML。
供应商:尽职调查工作室/聚合器/付款合作伙伴,以及合规性SLA。
12)监督和成熟度KPI
合规性:0个严重违规行为;解决不一致问题的时限。
RG:限制的玩家比例,干预速度,停顿后的回报。
AML:KYC的自动实现比例为false positives低,STR/报告及时性。
IB:MTTD/MTTR,关键级漏洞-0在销售中。
财务:GGR报告的准确性,AHV税款的及时性。
13)结果
ESBK在赌场领域提供"瑞士质量":严格的许可证,高标准的玩家保护,财务透明度和技术纪律。与Gespa和2019年现代法律相结合,该模型使市场不是主流的,而是可靠的,具有文化意义:赢得了玩家的信任,运营商的韧性和公众利益。