赌场作为旅游业的一部分(安提瓜和巴布达)
赌场作为旅游业的一部分
简短的摘要
在安提瓜和巴布达,赌场不是孤立的设施,而是旅游产品的基础设施枢纽:它们增强度假胜地的价值,激活邮轮乘客的夜间交通,延长客人在首都的逗留时间,并提高相关业务(餐馆、酒吧、购物)的平均支票。由于国家面积小,游戏卡集中在圣约翰和度假胜地(深湾,迪肯森湾),游客从码头或房间"步行"很方便。
赌场如何为旅游业创造价值
客人日延长。在海滩和游览之后,赌场形成了一个晚上的场景:晚餐→游戏→酒吧/表演。这增加了现场附近的F&B和零售业的入住率。
批处理性。酒店提供"Stay&Play"(酒吧/SPA/游戏贷款),邮轮运营商在沿海计划中添加"赌场住宿"。
事件性。扑克周末,迷你轮盘赌比赛/二十一点,MICE和婚礼乐队的主题之夜-所有这些都为过夜提供了额外的理由。
VIP生态系统。Hyrollers对主机服务很重要:转移,私人办公桌,综合程序,礼宾服务;对于岛屿方向,它是差异化。
主要消费部分
1.邮轮乘客(day-trip):在码头步行距离内寻找快速、按时可用的娱乐活动。对他们来说,长的工作时间和可理解的利率低点很重要。
2.度假村客人(度假胜地):"玩拖鞋"-当赌场内或步行距离之内。他们欣赏便利,酒吧/休息室,新手课程。
3.MICE和团体:公司之夜,团队活动,活动计划;赌场为会议提供"晚间锚"。
4.VIP/High-roller:个人主机、灵活限制、私人房间、游艇/高尔夫/SPA捆绑。
格式和产品
插槽(从penny到high denom),电子轮盘,桌子(轮盘/二十一点/七叶树),加勒比扑克选项;在单独的位置是运动服/运动鞋。
酒廊和酒吧,有轻音乐,主题之夜.
初学者的迷你培训:基本规则,礼节,资金管理。
套餐:酒吧/SPA学分,免费课程,蜜月/周年欢迎芯片。
Destination的经济影响
度假村外的RevPAR和TRevPAR增加:晚间休闲将客人留在场地上,增加总支出。
海滨乘数(圣约翰):餐厅,免税,出租车,游览"适合游戏"。
季节性平滑:赌场部分补偿死亡小时/天,创造可预测的傍晚流量。
营销和合作伙伴关系
带有酒店和游轮的交叉促销活动:"casino drink"代金券,晚餐/表演折扣,"shore-play"捆绑包。
活动日历:扑克周末,女士之夜,主题节日。
当地的艺术和音乐:"加勒比海身份"在生活区和视觉增强的地方感。
运营标准和服务
可用性:18+、ID验证、度假村外部客人的清晰访问规则。
舒适:智能休闲;气候控制;指定吸烟区(如有)。
付款:主要是美元,现金/卡;透明的缓存程序。
人员:服务培训,RG和AML/KYC;注意维修团队和主机。
响应游戏和安全性
通知和自我监控工具:时间/支出限制,休息时间,入口处备忘录。
自我排斥/超时:可应工作人员要求提供;保密。
技术诚信:RNG认证/设备,视频监控,学习操作。
AML/KYC程序:在登录/缓存时验证身份,处理可疑交易信号。
到2030年发展 Roadmap(旅游×赌场)
"综合度假村2.0":更多VIP服务,美食合作,身临其境的表演。
活动出口:定期扑克活动,低季电子竞技活动。
TE升级:移动应用客人(实时离场),快速识别,无缝体验"房间→休息室→酒吧"。
Omnikanal:忠诚俱乐部,在住宿,晚餐和比赛中累积积分;单个来宾简介。
ESG和RG指标:关于支持当地社区和负责任游戏计划的公开报告是消除歧视的"声誉资本"的重要组成部分。
对游客的实用建议
1.根据位置进行选择:如果您正在巡游-瞄准圣约翰码头;如果在度假胜地生活-了解内置赌场或"马路对面"的大厅。
2.计划一个晚上:附近的晚餐,然后1-2小时的比赛是休息的最佳节奏。
3.拿起ID并保持限制:简化登录和缓存,帮助负责任地玩。
4.向礼宾部询问:时间、最低费率、课程/活动时间表。
安提瓜和巴布达的赌场是度假和邮轮产品的自然延续:位置方便,晚间活动,360°服务,并注重响应游戏。为了消除困境,它是增加收入和延长季节的工具,对于客人来说,是完成加勒比海地区一天的便捷、大气的方式。