墨西哥的赌场和旅游经济
简而言之: 为什么赌场对旅游业很重要
墨西哥的赌场充当旅游需求的"乘数":他们不仅将休闲货币化,而且还增加平均旅行支票,在晚上留住客人,平衡季节性并创造返回的理由(活动、锦标赛、股票)。对于国家和城市来说,这是税收和就业;对于酒店和购物中心-额外的流量以及与餐馆,购物和表演的协同作用。
经济效应的渠道
1.游客的直接费用
游戏预算+相关支出:酒吧/餐厅,演出门票,交通,纪念品。赌场将游客的"活跃"日延长至深夜,从而提高了度假村/城镇的白天收入。
2.间接效应(供应链)
从当地供应商(食品/饮料,安全,清理,IT)购买,在购物中心和度假村租用空间,以及营销服务。这助长了相关部门的就业。
3.诱导效应
赌场和相关行业的员工的薪水返回当地经济(住房,教育,服务),从而增加了总需求。
4.税收收入
博彩总收入(GGR)的财政费用,利润/薪水税,当地费用,许可证。对于市政当局来说,这是基础设施,促销旅游和安全资金的来源。
5.MICE和活动家
比赛,音乐会,主题之夜和体育广播增加了平日酒店和餐馆的下载量和"低"季节;商务嘉宾将会议与晚间休闲活动结合在一起。
地理和格式: 如何安排旅游的"布景设计"
Cancún/Riviera Maya (Quintana Roo)是一种度假形式:部分赌场内置在Hotel Zone酒店/购物中心,方便所有包容的客人。效果是平均支票增加,并在度假村保持夜间交通而不是"蔓延"整个城市。
蒂华纳(国家妇女研究所。加利福尼亚州)是"体育+赌场+娱乐"集群:靠近美国,体育场和赛马场资产吸引了跨观众(比赛,音乐会,游戏),形成了强大的晚上交通和对出租车/餐厅/酒店的需求。
墨西哥城(CDMX)是城市形式:大型礼堂设有高级商场和商业区。效果是国内旅游(周末旅行),MICE活动以及相关费用(购物,加斯特罗)的比例很高。
Vallarta港、Los Cabos、Playa del Carmen是"体验度假胜地",赌场在那里添加晚间内容并帮助缓解游轮和海滩流量的季节性。
工作和技能
赌场是一家劳动力密集型企业:前台(游戏室,服务,F&B),安全,IT/插槽设备,市场营销,金融,合规性。对数字角色(分析师,CRM,忠诚度计划管理),多语言服务(ES/EN)和活动管理的需求不断增长。在度假区,这对年轻人和妇女至关重要-灵活的时间表和上班培训。
基础设施足迹
城市环境:从酒店/购物中心到赌场,中央电视台,出租车站的明亮远足路线-所有这些都提高了游客的主观安全性。
运输和物流:夜间需求支持汽车共享和出租车;对于市政当局来说,这是延长旅游区公共交通运营的理由。
房地产:高级购物中心/酒店获得"锚"交通;赌场的翻新工程吸引了美食广场,酒吧和表演场所的更新。
负责任的游戏和ESG
没有负责任的游戏,可持续旅游是不可能的:识别18岁以上,自我排斥,存款/访问限制,培训人员识别问题行为。对于度假村来说,这是ESG议程的一部分:与酒店和本地NCO的联合运动,安全的路线,"不要让客人开车"的政策(与出租车合作/乘车)。
风险以及如何降低风险
季节性和需求冲击:依赖国际流量和空中交通-在"低"季节通过MICE和本地活动实现多样化。
监管变化:监视SEGOB要求,透明的AML/KYC程序,在所有网络点统一负责任的游戏标准。
声誉风险:与旅行社的公开沟通,ESG指标的报告,员工培训。
城市/度假胜地的成功率(KPI)
游客的平均支票(ADR篮子:住宿+F&B+娱乐)。
晚间支出在支出结构中的份额。
下载到本季的"肩膀"(5月至6月,9月至11月)。
MICE的数量及其转化为夜间活动。
度假村游客的重复访问和NPS份额。
当地就业和从当地供应商购买的份额。
应用桉例
度假胜地(坎昆):酒店内/附近的赌场将"晚上9点以后无所事事"转换为结构化的休闲活动-赢得酒吧,出租车和购物区;夜间活动的平均持续时间。
边境集群(蒂华纳):一群"体育场+赌场"聚集了来自美国的体育迷和游客一天;酒店在比赛日获得额外的下载量,而餐馆在黄金时段的营业额很高。
首都市(CDMX):赌场的高级购物中心成为商务游客的"晚间锚点"(会议之后);胃群中的支票不断增加,对优质转账的需求也在增加。
DMO/操作员战术(明天要做什么)
1.捆绑产品:"Hotel+Casino Night+Restaurant",具有虚假的价格/游戏贷款(在规则范围内)。
2.活动日历:为旅行社和MICE机构发布3-6个月的比赛/表演网格。
3.双语导航和安全路线:可理解的通行模式,出租车登机点,晚间步行走廊。
4.酒店数据链接:分享非个人化访问分析,以个性化离场(尊重隐私)。
5.ESG沟通:在度假村进行负责任游戏的统一标准,为酒店/赌场员工联合简报。
2025-2030年展望
度假胜地的游戏化:"度假村内的赌场"和晚间表演包的更多整合。
智能消费分析:动态定价和个性化捆绑,以提高平均支票。
体育+活动:作为非季节性交通的引擎,与体育场/音乐会的协同作用。
数字环路:带地图和推送的度假村应用程序(参观赌场后的晚餐折扣,一键安全转机)。
ESG作为标准:透明的负责任游戏报告,包容性就业,绿色运营。
赌场是墨西哥旅游经济的"晚间引擎":他们提高平均支票,创造就业机会,填补税基并支持度假村和大都市区的基础设施。在运营商和城市计划一系列娱乐,交通和安全的地方,无论季节如何,游客都会获得高质量的体验,而去势则是可预测的增长。