赌场对旅游业的影响-圣卢西亚
两篇论文摘要
在圣卢西亚,"游戏"组件不是驱逐的核心内容:该岛出售自然,隐私和健康。这里的赌场受到点击-通过晚间经济(F&B,出租车,轻音乐)而不是通过大量的"赌场度假村"交通。
您可以通过"软"格式(casino-light:小插槽休息室+演出/胃活动)和整齐的数字框架来增强效果,以在线进行,而无需改变岛屿的位置。
赌场如何改变游客的行为
1)平均支票和"第二晚"
即使是紧凑的游戏选项也延长了当天的剧本:海滩/游览→晚餐→表演/酒吧→游戏。这增加了餐馆、饮料、出租车和小费的费用。结果,晚上平均支票上升,主要是在旅游集群(罗德尼湾和周边地区)。
2)逗留时间(LoS)
如果客人在"步行距离"上出现另一种活动,则部分游客会添加一个晚上:"一个晚上-美食,另一个晚上-表演和游戏。"但当游戏选项紧凑、时尚和安全时,效果就会显现出来。
3)休赛期多元化
游戏空间和晚间表演有助于平衡季节性:当天气/游览活动减少时,游客更愿意去"室内娱乐"。
4)MICE和社会团体
对于小型会议和婚礼团体来说,在酒吧/舞台旁边存在"赌场光"是社交节目的便捷元素:宴会后的1-2小时"轻松"游戏没有感觉"游戏胜地"。
5)游轮
班轮乘客经常在船上玩耍,在岸上,他们更喜欢购物和美食。海滨的小槽廊可以拦截那些晚上上岸的人的一些时间。
为什么岛上没有"亚特兰蒂斯效应"
destination品牌是"生态套房":pitones,潜水,健康,浪漫酒店。"重型"赌场楼层与该代码发生冲突。
规模经济:全面的"赌场度假村"需要大量资金和持续的MICE流量-该岛没有故意向群众追逐。
社会优先事项:节制的夜间形象,强调安全和负责任的游戏。
在线模式:部分游戏需求流向离岸在线游戏-离线赌场没有"完整"乘数。
什么是真正给圣卢西亚旅游的"游戏"部分
优点
晚间经济:F&B,出租车和轻音乐周转率上升。
回来的理由:客人更容易多样化第二次/第三次旅行。
工作场所:经销商/出纳员/保安/IT/酒吧,以及酒店和邮轮的"溢出"服务技能。
风险
声誉:将协会从自然/浪漫转移到"游戏"岛。
社会:如果没有明确的RG/AML规则和场地地理位置,居民就会陷入困境。
体验的蚕食:如果"游戏"从必须看到的活动中抽出时间(Pitones,硫磺浴,航行),体验的独特性就会降低。
"安静"增长情景不影响品牌
1) Casino-light靠近美食和表演
格式:带插槽/电子桌+舞台/酒吧的小休息室,晚上10点至凌晨1点,dressy-casual,没有激进的霓虹灯美学。这样的集群会增加晚上的消费,并保持生态套房的色调。
2)可监督的主题之夜
"Jazz&Reels","Rum&Chocolate Night","Soca Live+Lucky Hour":本地音乐,朗姆酒/可可手工艺品牌和轻松游戏的混合。口音是赌场之前的文化。
3)"dine-play-ride"路线"
餐厅,休息室和出租车合作伙伴关系:度假村的免费班车服务,晚间厨房,客人安全返回。
4)MICE包"after-hours"
对于40-120组:私人办公桌(电子),限量购买,慈善锦标赛之夜与透明报告-社会合法性+PR。
5)数字"卫生"
即使没有重大改革,基本的东西也可以在线使用:广告代码,热线,自我排斥工具和本地收费频道的限制-它降低了社会风险并消除了旅游合作伙伴的担忧。
DMO/酒店经营者的指标(实用且可测量)
在试点区(餐厅+酒吧+娱乐)的晚间间间距。
由于晚间活动而增加1晚的客人比例。
休赛期(每周)的下载以及与活动计划的相关性。
相关需求系数:F&B/出租车在 1 EC美元的游戏收入中花费多少EC美元。
RG指标:上线,参与自我体验,遵守广告规则。
产品设计指南
对于酒店和度假村
押注"体验+风格",而不是大厅的台阶。
将时间表与表演,爵士之夜,品尝配对。
交流"作为休息的补充",没有压力和奖励侵略。
对于市政当局/DMO
分区:旅游集群,清晰的营业时间,广告限制。
与出租车/航天飞机的合作伙伴关系:安全和便利是积极反馈的关键。
RG套件:KYC/AML最低标准,员工培训,单一质量标记。
对于投资者
小型和"脚本化"格式(50-120个位置)比"重型"大厅提供更好的ROI。
赢得了当晚的建筑而不是一组机器:酒吧地图,live舞台,厨房,光/声音,服务。
与本地音乐家和工艺品牌合作-这增强了"本地风味"和听众的反应能力。
这对游客意味着什么
如果你为了海滩,潜水和美食而去,圣卢西亚-达到目标;赌博选项将是晚上的整洁补充,而不是旅行的中心。
带有直播桌子的"大性别"爱好者应该期待适度的离线,并在国际在线运营商的直播桌上导航--或者将圣卢西亚与访问邻国的"赌场度假村"结合起来。
赌场对圣卢西亚旅游业的影响是尖锐的,但是当它融入文化和美食之夜而不是试图将岛屿重新格式化为"游戏"议程时,是积极的。Casino-light集群、与音乐家和餐馆的伙伴关系、安全的物流和基本的RG标准允许增加晚间平均支票、稍微延长逗留时间并振兴休赛期--而不改变DNA对"自然+隐私+溢价服务"的贬低。
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