（H1）：监管机构：Autoridad deFiscalizacióndel Juego（AJ）

1）谁是AJ，为什么需要它

Fiscalizacióny Control Social del Juego（AJ）是玻利维亚的国家机构，负责：

• 制定和实施赌博和彩票市场规则；
• 颁发许可证/许可证，批准技术标准和广告要求；
• 维护运营商，场地和设备的注册；
• 对违规者进行检查、调查和制裁；
• 提供响应赌博（RG），消费者保护和协调打击非法大厅。

AJ的目标是建立一个诚实，透明且对社会负责的市场，创造预算可持续的收入，并尽量减少对弱势群体的损害。

---

2）任务和控制范围

AJ规定：

• 赌场和游戏厅（插槽，桌子，轮盘赌游戏）。
• 宾果（永久大厅和活动抽奖）。
• Loterías（在AJ许可下为国有和私有）。
• Promociones empresariales（营销抽奖和tomball）。
• Rifas，tómbolas，带现金/自然奖的sorteos。

例外和微妙之处适用于无赌注/获胜的非营利活动，但如果有疑问，则需要查询/通知。

---

3）组织结构（一般）

AJ理事会/理事会-战略决策和法规批准。

许可证管理局-接受申请，验证受益人，签发/续签许可证。

技术管理-RNG/RTP认证，插槽注册，软件版本控制，集成。

监督和检查-计划/计划外检查，协议，处方。

法律障碍和制裁-行政案件，罚款，停职/召回。

社会控制/RG-自我体验，年龄验证，18+沟通。

财务监控-GGR/税收报告，收银员，AML/KYC，可疑交易。

---

4）许可： 类型和要求

权限类别

1.赌场/大厅运营商：广场许可证+游戏/设备列表。

2.宾果游戏操作员：永久大厅或活动。

3.彩票运营商：发行频率，奖金，销售渠道。

4.促销活动（promociones）：描述力学的一次/连续活动。

申请人的基本套餐

组成文件和所有权结构（UBO），确认资金来源；

• 财务可持续性和无债务；
• 技术档案：提供商，RNG/RTP证书，设备规格；
• RG，AML/KYC政策，广告/赞助，投诉处理；
• CCTV，收银员纪律，守卫和存放日志的计划；

与实验室/提供商的合同和设备维护计划。

时机和费用取决于许可证的类型；延期-确认遵守规范和不违反。

---

5）技术标准和认证

RNG/RTP：如果有认可的实验室证书，则允许使用软件和插槽；所有软件版本都是固定的。

库存：序列号，封装，服务日志，访问控制。

监视：AJ要求-在线/离线卸载指标，事件记录，事件报告。

头奖：种子基金/集结条例，应计/付款审计。

---

6）在线细分市场和数字频道

网上赌场/赌注只允许在AJ规定的订单内。

强制性：地理滤波，e-KYC（年龄/个性），支付透明度（AML/KYT），数据保护，计算奖金。

在线促销抽奖需要通知/许可，机制披露以及选择获奖者的透明度。

数字频道中的广告标有18+，RG警告，没有"轻松收入的承诺"。

---

7）广告，赞助和传播

禁止接触未成年人和弱势受众。

时间限制，承载者，内容和语气（对弱势群体没有积极的货币化）。

可见标记为18+和RG消息允许赞助体育和活动家，合同可验证。

需要奖励条件，系数，概率（如果适用）的透明度。

---

8) Responsible Gambling (RG)

18岁以上的年龄障碍：在入口处和付款前的控制。

自我排序：访问单一注册表/本地列表，退货期/条件。

限制：存款、损失、会议时间；"超时"和"冷却"。

举报：热线、风险材料、RG度量报告。

员工培训：问题行为识别、道德操守、桉例路由。

---

9） AML/KYC和财务控制

KYC：身份/年龄识别，付款前验证，保管副本和日志。

AML/KYT：交易监控，报告阈值，合规官员任命，员工培训。

现金：现金限额，双重控制，定期对账，每日报告。

---

10）检查，调查和制裁

计划/计划外检查：许可证，售票处，视频，插槽清单，软件版本，广告，RG/AML程序。

制裁：警告→罚款→暂停→撤销；重复/加重处罚的补充措施。

非法点：根据决定密封、没收和随后处置设备。

程序权利：记录、撤销/反对期限、上诉机制。

---

11）报告与数字监控

每日/每月报告游戏类型，GGR/付款，奖金，jackpot，事件。

根据AJ的要求卸载事件日志和技术指标。

数据存储和冗余：时间、格式、审计可用性。

彩票/宾果游戏底线的发布，奖金的透明度以及无人认领的奖品。

---

12）与其他部门的互动

税务机关是付款的对账，债务控制。

警察/检察官办公室-打击非法行为，扣押和调查。

消费者保护-处理投诉，公共警告。

Finmonitoring-可疑操作，跨部门报告。

---

13） AJ 2025-2030年优先事项（基准）

1.完整的报告数字化并实时监控关键指标。

2.单一RG路径：集中式自我体验，限制和通信标准。

3.技术中立性：遵守合规性的离线/在线要求相同。

4.打击非法报价：锁定，收费"firvol"，与媒体/平台共同监管。

5.提高透明度：年度"白色报告"，汇总市场统计和RG指标。

---

14）运营商的KPI（AJ期望的示例）

对于活跃的付费玩家，KYC的验证成功率≥ 98％。

到2030年，具有RG限制的玩家比例≥ 25％。

投诉处理速度：95%的桉例≤ 10个工作日。

系统（游戏平台的凌晨）的可用性≥ 99.5％。

报告的及时性：100%无延迟。

安全事件：0个关键,按平均/低及时报告。

---

15）合并支票单

发射前

已支付全部申请和费用；UBO/KYC法律实体验证。

RNG/RTP认证，库存，与提供商的合同。

RG/AML/广告政策获得批准；训练有素的人员；任命了一名合规官。

闭路电视/售票处/保险柜/杂志准备就绪；事件应对计划。

宣传材料模板与律师一致。

在运营活动中

每日/每月报告和卸载,不拖延。

控制软件，封装，服务日志的版本；技术工作行为。

付款前的年龄/身份检查；自我体验杂志。

定期审核奖金，透明的T＆C；正确的18+和RG消息。

定期五旬节/漏洞评估，员工培训。

---

16）频繁违规行为（以及如何避免违规行为）

未经许可的促销抽奖→始终通知AJ，发布获奖者选择规则和协议。

未经授权的软件更新→注册版本、存储证书和日志。

不透明的奖金→明确的T&C，禁止"隐藏"限制。

付款前的KYC弱点→实施两阶段检查和抽样后的KYT。

没有18 +/RG的广告→具有强制性标签和允许语言词典的典型布局。

---

17）关于AJ的迷你常见问题

AJ是否需要获得超市一次性汤姆博尔的许可？

是的。促销促销活动由AJ控制，需要通知/许可和透明机制。

可以通过离线许可证运营在线赌场吗?

没有。数字通道需要单独的AJ顺序（e-KYC，地理滤波，报告等）。

谁在维护老虎机登记册？

AJ.每个自动机都有序列号，现场参考和维护/软件历史记录。

非法大厅有何危险？

罚款，密封，没收和处置设备；重复时-收紧制裁。

---

AJ是玻利维亚赌博市场的中央"信任中心"。它结合了许可，技术控制，社会责任和财务透明度。对于运营商来说，通往可持续业务的道路很简单：无可挑剔的合规性+透明流程+球员保护。对于国家而言，AJ提供可管理的增长，消费者保护和财政可预测性，这是成熟产业的基础。