度假村和旅游区的作用(里约、圣保罗、弗洛里亚诺波利斯)-巴西
度假村和旅游区的作用(里约、圣保罗、弗洛里亚诺波利斯)
1)关键论文
巴西的旅游区不仅仅是该国的"名片卡"。他们精心策划了印象经济学:结合了海滩和音乐,美食和体育,MICE和创意产业。里约热内卢,圣保罗和弗洛里亚诺波利斯的三个转发点关闭了整个需求:从大众休闲和节日到商业旅游,冲浪文化和数字服务。
2)为什么这三个究竟是什么?
里约热内卢:全球海滩和狂欢节品牌,瓜纳巴拉湾肖像画,桑巴/波萨诺瓦场景,强大的活动矩阵。
圣保罗:商业和MICE的首都,世界一流的餐厅,全年展览,夜间美食地图。
Florianopolis:"魔术岛"和冲浪之都,安全和清洁的声誉,家庭和青年度假的混合,IT枢纽。
3)里约热内卢: 国家的"大舞台"
配置文件。海滩(Copacabana,Ipanema),Corcovado,狂欢节,音乐场景,足球比赛和粉丝区,游轮停靠。
印象经济学。
白天-游览,海滩,体育;晚上是餐馆,表演,桑巴舞俱乐部,文化集群(Lapa,Marina da Gloria)。
活动议程(狂欢节,新年致敬,摇滚节)延长了赛季,并充满了晚间支票(晚餐+表演+酒吧文化)。
基础设施。会议场地,竞技场,城市林荫大道,邮轮码头线→客人的"漫长日子"。
重点到2030年。
安全的远足路线"海滩→ gastro → show",夜间照明,"安静的走廊"。
更多的"家庭"晚间格式(露天电影,灯光游行)使观众多样化。
城市数字展示:统一日历和电子凭证(博物馆/展览/交通)。
4)圣保罗: MICE发动机和美食
配置文件。拉丁美洲商业之都,交易会/会议的最大组合,顶级餐厅,艺术和俱乐部。
印象经济学。
早晨的会议→晚上的晚餐→晚上的剧院/爵士/俱乐部。
展会日期高RevPAR,饱和的bleisure(business+leisure)。
基础设施。世博中心,酒店设有大型大厅,交通,安全的商务集群。
重点到2030年。
"会议+加斯特罗+表演"套餐;支持夜间物流(航天飞机、出租车枢纽)。
文化的"巴西地区周"在顶级餐厅。旅游业。
场地的生态倡议(零浪费,能源效率)和城市造船。
5)Florianopolis: 冲浪,自然,技术光环
配置文件。海滩和泻湖,冲浪现场,炒作,海餐,合作社和IT活动。
印象经济学。
日:冲浪,小径,家庭活动;晚上:gastro通道,音乐节,体育酒吧。
青年观众+家庭→稳定的平均支票而不会过热。
基础设施。中型MICE大厅,游艇码头,自行车道,智能酒店。
重点到2030年。
生态与旅游流量的平衡:运输/光/噪音限制,小径和沙丘保护。
带有家庭节目和美食博览会的"体育周末"(冲浪,铁人三项比赛)。
本地品牌的数字"托儿所"是手工艺品交易会,设计市场。
6)晚间经济与响应娱乐
三个城市的共同点:- "Dining+show+walk"集群是Time-at-Destination的主要驱动程序。
- 负责任的休闲守则:噪音帽、"安静走廊"、夜间无障碍导航、可见援助和安全信息。
- 在公共酒吧和体育场内没有有组织的投注;回应性游戏/回应性饮料信息在客人聚集的地方。
7)付款,金融科技和服务
数字钱包,PIX,令牌卡,快速退款(SLA)是游客信任的基础。
统一城市应用程序:活动卡,门票,电子凭证,"实时"队列,反馈。
Antifrod/2FA,关于消费者纠纷的明确退货规则和ADR。
8)人事和就业
里约:场景,声音/光,活动管理,路线安全。
圣保罗:MICE手术,revenue管理,高级美食。
Florianopolis:户外指南,体育活动,可持续旅游,数字服务的技术支持。
常见:带酒店/竞技场/餐馆的大学双人课程,夜班的住宿和交通,包容课程。
9)ESG和城市结构
生态学:水/能源/光;保护生物质;"绿色"酒店;分开收集。
社会:为居民提供博物馆/场景优惠日,为年轻艺术家/厨师提供赠款,家庭路线。
Hovernans:关于投诉/噪音的公开报告、KPI服务、透明招标。
10) KPI面板(地标至2030年)
11)2025-2030年路线图
2025年-统一城市活动日历和电子凭证;"夜间安全路线";"安静的走廊"飞行员。
2026-2027年-堤防/林荫大道翻新;MICE升级(柔性休息室,广播工作室);"巴西地区"的美食集群。
2028年-扩大家庭格式(开放式电影/艺术狂欢节);酒店/场地的绿色标准。
2029-2030年-合并:稳定的"锚"节日,KPI报告,可持续运输(轻轨/电动航天飞机)。
12)实用支票单
对于城市/DMO
统一事件日历和视觉标准海报。
"海滩/中心→ gastro/show →安全夜间路线"计划。
音量/光指南,住宅区模式。
透明数据:投诉,反应时间,下载。
对于企业(酒店,gastro,网站)
Stay+dining+show组合包;忠诚度计划。
退货的KYC程序,2FA,快速SLA。
包容性和可访问性(无障碍路线,字幕,触觉卡)。
为社区
集群中的居民建议;对小型供应商的税收减免;当地人的"优惠日"。
13)风险和答桉
14)结果
里约(Rio),圣保罗(SãoPaulo)和弗洛里亚诺波利斯(Florianópolis)是相同策略的三种不同风格:精心设计的"长日子"来宾,强大的夜间经济和对城市的尊重。在数字支付和负责任的休闲的支持下,对路线,舞台,客厅和MICE的投资将使该国实现可持续的增长和知名度。到2030年,成功将决定客人的便利性和安全性,与社区的伙伴关系以及透明的规则,通过这些规则,巴西将保持其磁性-明亮,文化和仁慈。