社会方面:控制和赌博(智利)
赌博是智利休闲和旅游业的一部分,但加上经济利益,它们会带来社会风险:家庭的经济困难,成瘾,昏迷(压力,抑郁,药物滥用),年轻人的脆弱性增加。国家,运营商和社会的任务是通过保持成年人安全地获得娱乐来最大程度地减少伤害。
1)智利管制基本原则
年龄和访问:严格18岁以上的年龄检查(离线时,通过KYC在线)。
KYC/AML:验证个人和资金来源;监测可疑交易。
负责任的游戏(RG):存款/时间/损失限制,提醒会议时间,暂停("冷静"),自我体验。
广告和赞助:强调保护未成年人和弱势群体;禁止"虚假期望"和攻击性信息。
支付透明度:可理解的奖金规则,中电退出的条款和条件,访问投注历史记录。
数据和审计:独立的RNG认证和RG指标操作员报告。
2)什么是"游戏问题",以及如何识别它
问题或病理行为是对自己/环境的持续失控和伤害。常见信号:- 关于比赛的不断思考,"dogon"损失,家庭的隐身。
- 利率和时间增加,使用贷款/贷款,出售财产。
- 错过学习/工作,家庭冲突,焦虑和烦躁不安,试图结束。
- 虚假的信念("脱衣舞即将改变","感觉好运")。
自我测验:像PGSI或简短问卷(7-9个问题)这样的量表有助于评估风险和寻求帮助的需要。
3)减少伤害的工具(harm reduction)
对于球员
默认限制:设置每日/每周存款和时间限制。
钱包和"缓冲区":保持准备损失的金额;避免贷款。
暂停和"冷却":在惨败或获胜欣喜之后24-72小时。
游戏日记:在CLP中记录会议,庆祝"前/之后"的情绪。
清醒玩耍:酒精和兴奋剂扭曲风险。
对于操作员
RG-by设计:默认限制,非典型行为(频繁存款,夜间会议)中的"黄牌"。
安全广告:定向18+,清晰标记,禁止"快速资金"。
萨波特培训:帮助场景,有礼貌"停止"风险,转为专家。
工作数据:行为风险模型→个人提醒和暂停/限制建议。
自我体验:方便连接/扩展,同步所有品牌产品。
对于国家/NCO
单一帮助线和免费咨询卡(心理学家,债务律师)。
学校/大学的预防:媒体素养,对机会和概率的批判性思考。
研究和报告:年度审查,开放数据,RG计划评估标准。
援助资金:治疗和教育的可持续来源(专用捐款)。
4)弱势群体和有针对性的措施
青年(16-24):冲动,同伴压力,流媒体/社交网络。措施:严格验证,禁止广告中的"青年appeal",教育模块。
负债累累的人:在风险信号下获得财务咨询和"默认暂停"。
昏迷(抑郁、焦虑、PAV):筛查和路由专业护理。
移民和季节性工人的家庭:语言支持,关于RG和消费者权利的简单说明。
5)自我排斥和"数字锁"
自我隔离(6个月至无限期)对于那些失去控制的人来说是一个强大的工具。
临时冻结(冷冻)-"重新启动"24-30天。
设备上的流程表和过滤器:家庭设置、站点/应用程序类别阻止器。
金融科技限制:应客户要求(如果银行支持)禁止MCC赌博交易代码。
6)广告,赞助,媒体
诚实和透明:真正的机会,缺乏"快速金钱"的承诺。
内容责任:不要将游戏与学习/职业成功,吸引力或"成长"联系起来。
体育和流媒体:保护未成年人的措施,限制商品和徽标的可见性,"分水岭"放映窗口。
影响者:强制性标记+为触发点策划内容。
7)财务和法律影响
债务和贷款:赌博债务不受新利率的影响;需要有个人财务咨询的重组计划。
家庭关系:开放,"信任合同"(支出/时间透明度),共同目标。
工作和学习:当影响性能时-紧急减少会议,暂停,咨询。
8)实用支票单
对于玩家(智利)
1.设置限制(存款/时间/损失)和会话计时器。
2.领导者在CLP(会话之前/之后)学习。
3.不要负债累累,处于压力/酒精状态。
4.如果失去控制,请使用冷静或自我体验。
5.如果亲人表示焦虑-认真对待,请咨询。
为家人/朋友
1.冷静地说,没有指控-关于观察到的行为和后果。
2.提供帮助:共同设定限制,寻找咨询。
3.保护家庭预算(个人账户、卡片通知)。
4.如果安全受到威胁,请联系专家和帮助热线。
对于操作员
1.默认的RG-fici+配置文件中可见的控制面板。
2.异常时的风险算法和"软停止"。
3.训练札幌和脚本"难谈"。
4.RG公共指标和年度影响报告。
5.与NCO/诊所合作:迅速将客户转移到帮助中。
对于监管机构/市政当局
1.单一热线和免费/优惠服务基础。
2.广告标准和"分水岭"时期。
3.PGSI/风险频率研究,公开数据发布。
4.支持学校/大学和有债务家庭的方桉。
5.定期审核运营商的RG实践。
9)在哪里寻求帮助
热线和NCO(债务心理和法律咨询)。
医院和大学诊所(认知行为疗法,团体计划)。
在线资源,包括自我测试,日记和限制计划。
(在重要的地方保持匿名;当债务/健康受到威胁时,选择面对面的帮助。)
智利一贯加强控制和预防:年龄和人格验证、负责任的游戏工具、广告标准、自我排斥以及与专家社区的伙伴关系。但主防守赛道是一个知情的球员,准备使用限制和寻求帮助,以及负责任的操作员和透明的监督。越早识别信号并启用工具-保持预算,人际关系和健康的机会就越高。