社会方面:控制和赌博(秘鲁)
社会方面: 控制和赌博-秘鲁
1)为什么这很重要
线下赌场,现货大厅和监管在线的发展增加了赌博的可用性。国家、经营者和社会的挑战是提供一个安全的环境,使成年人能够负责任地发挥作用,弱势群体得到及时保护和援助。
2)秘鲁的管制基本原则
年龄入学率:只有成年人。身份识别-在网上,离线-进入赌场/大厅或支付奖金时是强制性的。
KYC/AML:文件验证,大额资金来源控制,防止欺诈和未成年人进入。
负责任的广告:禁止针对未成年人,警告/打折器,限制侵略性促销机械师。
付款规则:透明的限额和时限,防止债务螺旋式上升(不鼓励贷款存款)。
离线监控:集中学习音节厅和赌场的操作,有助于减少灰色做法,改善报告。
3)谁处于危险之中
具有冲动行为,FOMO和高度社交活动的年轻玩家。
患有压力/抑郁症,最近生活危机(离婚,解雇)的人。
有成瘾史的玩家(酒精,物质)。
不定期收入(季节性就业)的专家试图"赶上预算"。
缺乏金融知识和缺乏安全气囊的人。
4)问题游戏的迹象(用于自我评估)
你向亲人隐瞒比赛,以"我被选中"的诺言为失去的"系列"辩解。
会议时间和费率总和不断增加;工作和家庭责任受到侵犯。
为了游戏而使用贷款/贷款或出售物品。
焦虑,烦躁不安,失眠无法"脱离"游戏的想法。
忽略重要的帐户(租赁,公用事业),以支持充值。
5)负责任的游戏工具(操作员必须拥有什么)
默认限制:存款/损失/会议时间;用户可自定义的限值,带有"冷却期"以提高。
超时和自我排斥:24小时至6/12个月,无限期;配置文件中的单个按钮。
现实支票:每X分钟/投注一个弹出窗口,每个会议总数。
透明机制:显示插槽中的RTP/波动性,实时游戏中的规则,奖金条件(vager,时限,限制)。
Antifrod/bihevior-alerta:发现"输球竞赛",夜间马拉松,经常取消结论;软提示和超时建议。
有局限性的营销:没有"无条件浓缩",没有"接近收益"的压力,有明显的警告。
训练有素的萨波特:有问题游戏迹象的交流场景;转移援助接触。
6)离线赌场和大厅的作用
年龄和可及性的控制(包括对于明显醉酒的客户-拒绝录取)。
对员工进行成瘾识别和正确沟通的培训。
休息和停顿区:简单的"休息"触发器,水/咖啡,过道中没有侵入性的声音/光线。
自我表达方桉:自愿声明、在法律范围内交流数据、通知安全部门和出纳处。
文化遗址(库斯科等)附近的精致视觉环境是遵守当地法规和沉默。
7)如何做球员和家庭是逐步的
玩家
1.在办公室设置限制:存款,亏损,会议时间。
2.如果感觉失去控制,请选择超时24-72小时。
3.教授:收入/支出,游戏时间,前后情绪状态。
4.将游戏从"黄金时段"移至固定短窗口(例如20-30分钟),没有"dogons"。
5.与朋友/家人就"清醒合同"达成协议:限制和每周检查一次。
家庭/亲人
1.冷静地说话,描述特定的事实而不是个性("注意到延迟/隐性支出")。
2.提供联合预算和透明账户;不要秘密地偿还债务。
3.帮助找到顾问(心理学家/加法学家)或互助小组;支持第一次会议。
4.设置界限:帮助-是的,但不是无条件的资金。
8)国家和监管机构有责任做什么(最佳实践)
更新RG标准:最低限额要求、超时、警告设计。
离线+在线的统一自我表达注册表(带数据保护)。
影响评估:定期报告事件,转介,有活动限制的玩家比例。
公共运动:金融素养,"负责任地玩耍",为学校/家庭提供的材料。
研究:关于问题游戏患病率的独立调查,访问匿名运营商数据。
9)市场指标和数据分析
RG覆盖率:有活动限制的玩家的百分比,超时频率,自我体验的比例。
早期信号:夜间会议份额增加,撤销>N次/周,短时间内小额存款倍数。
干预的有效性:有多少玩家对弹出的"现实支票"做出反应,有多少玩家恢复到安全的模式。
Sapport:对问题游戏上诉的平均反应时间,向专家升级的比例。
10)营销的道德标准
不要使用"轻松赚钱"的形象,"每个人都会幸运的"。
没有带有青年行话/角色的创意可以吸引未成年人。
在每个离合器中清晰的打折器和引用RG工具。
奖金经济-没有"陷阱":透明的vager,时机,胜利的上限。
11)常见问题
赌博是关于软弱的意志吗?
没有。这是与神经科学,压力和环境相关的行为依赖性。需要工具,支持,有时还需要专业帮助。
限制真的有效吗?
是的,特别是如果提前设置,并且升级需要"冷却时间"。
自我排斥是否有所帮助?
这是一个有效的工具,如果你结合咨询和触发控制(压力,酒精,全天候访问)。
网上比离线更危险?
在线更方便,更快,因此关键的数字限制器(限制,超时,现实支票)。
12)在哪里寻求帮助
医生/心理学家/加法学家-初级咨询和行动计划。
互助小组(匿名、离线/在线)-支持和分享经验。
诊所/NCO的咨询线是针对家庭和玩家(在居住地搜索)。
经许可的运营商支持服务-请求自我约定工具和专业中心的联系人。
秘鲁正在朝着一种模式迈进,在该模式中,赌博的可用性伴随着严格的保护标准:年龄容忍度,KYC/AML,负责任的广告和数字自我监控工具。中心是人:知情的选择,默认限制,"暂停"文化和负担得起的帮助。国家的作用是制定规则和衡量效果;操作员的作用是将负责任的游戏从"监管者的要求"变成产品的一部分。这降低了社会风险,提高了行业的复原力。