赌场对旅游业的影响(尤其是埃斯特角城)
简要概述
乌拉圭的赌场不仅是"游戏大厅",而且是一个旅游锚点,将酒店,美食,活动,购物和夜生活结合在一起。Punta del Este的协同作用最为明显:度假胜地、码头、高级酒店和活动日历将赌场变成了高利润需求的中心--从VIP客人到MICE观众。
1)赌场的旅游效果: 它由什么组成
旅行吸引力:游戏厅和扑克系列增加了"来到海边/海滩的理由"。
延长住宿:由于晚间活动和活动日历,客人停留时间更长。
平均支票增长:赌场加强了F&B、水疗、购物、转会、游览。
季节性多样化:商业和游戏活动将需求转移到海滩季节的峰值之外。
国际PR:赞助和锦标赛品牌塑造度假胜地的媒体形象。
2)蓬塔德尔埃斯特(Punta del Este)作为乡村展示
溢价产品:酒店4-5,游艇基础设施,餐厅,俱乐部,艺术和生活方式活动。
VIP和Hyroller部门:私人房间,综合程序,礼宾服务,个人限制。
"赌场+酒店"套餐:带奖金,晚餐和SPA的固定票价-提高"一个地方的一切"的份额。
夜间经济:赌场在晚上10点后稳定收入,支持员工和合作伙伴的工作。
3)MICE和事件
扑克节和锦标赛:填补休赛期,创建"玩家的朋友/合作伙伴/家人"游客流。
会议和公司:赌场度假村提供"工作和休闲"格式,并高度准备支出。
节目和喜欢的活动:表演,DJ套装,主题周末是"重新访问"的借口。
4)影响力经济学: 谁获胜
酒店: 平均房价(ADR)和下载(OCC)的上涨,包裹的额外销售.
F&B和娱乐:餐馆、酒吧、俱乐部接收晚间高转换流量。
本地服务:转移,汽车/游艇租赁,导游,健康。
城市和地区:税收,费用,就业,基础设施开发(街道,安全,照明)。
5)季节性以及如何使其平滑
旺季:12月至2月-海滩和VIP流量的高峰。
季节的肩膀:春秋依赖于MICE,扑克系列,美食节。
平滑工具:"中周交易"关税网格,主题周末,赌场迷你系列日历。
6)"出售"度假胜地的赌场产品
游戏阵容包括:轮盘赌和二十一点(包括乘法和速度格式),头奖插槽(链接系列)和常规网格扑克室。
Live Show and Tournament:电视节目格式(车轮,游戏表演),定期的领导板和任务。
VIP路径:个人入口,私人休息室,个人经理,房间升级。
跨通道:酒店/赌场应用程序与单个钱包,忠诚度状态和事件的QR链接。
7)去污营销: 如何连接"赌场+度假村"
"stay&play"套餐:房间+赌场贷款+晚餐/SPA/机场接送。
合作伙伴:航空公司,游艇俱乐部,节日,画廊,高尔夫俱乐部。
通讯日历:夏季系列,秋季美食节,新年活动;按计划销售。
内容和公关:扑克决赛/live show流,生活方式影响者,旅游媒体。
8)社会责任和可持续性
RG工具:限制,自我体验,公平奖励规则,员工培训。
地方议程:优先考虑当地供应商,参与城市项目和慈善事业。
可持续性:酒店/大厅的生态标准,能源效率,噪音和交通管理。
9)风险以及如何控制风险
广告过热:遵守法规和年龄限制;"负责任的沟通"。
季节性扭曲:在季节的"肩膀"中预先预订的MICE/扑克系列。
人事风险:培训经销商,留住关键专家,职业阶梯。
财务和监管:KYC/AML透明程序,促销和付款审核。
10) KPI为城市,赌场和酒店
旅游:ARR/ADR,下载,平均额外服务支票,客人份额"由于赌场"。
经济:GGR/Net Win、税费、F&B/retail乘数、就业(直接/间接)。
活动:节日和转换为"重复访问"的次数。
RG:在保持安全标准的同时,拥有活动限制、热线联系、NPS服务的玩家比例。
11)路线图(12-24个月)
第一阶段-基本的"展示"(0-6个月)。
Stay&Play套餐,网站/应用程序"赌场+酒店",迷你活动日历,Punta del Este摄影内容。
第二阶段-事件网格(6-12个月)
每周比赛(扑克/轮盘/二十一点),季节性系列,与游艇俱乐部的合作以及美食节。
第三阶段-高级扩展(12-24个月)
贵宾室和礼宾室,MICE产品组合(会议,公司),国际PR,可持续实践(绿色标准)。
12) Punta del Este的桉例公式
"Marina Nights":周末套餐,包括晚餐,赌场贷款和SPA折扣。
"蓬塔扑克系列":本赛季"肩膀"中的3-4个阶段系列,流式传输决赛。
"美食与游戏周":美食节+晚间表演游戏和领导板。
"工作和休闲峰会":工作日的MICE活动,晚上在赌场活动。
赌场是乌拉圭旅游业的强大推动力,而蓬塔德尔埃斯特(Punta del Este)是其高级舞台。游戏室使度假村充满活力,增加了住宿长度,平均支票和媒体方向,为城市经济创造了就业机会和乘数。在"赌场+酒店+活动"产品得到负责任的营销,服务质量,明确的RG标准和全年活动日历的支持的情况下,可以实现持续的成功。