为什么奖金可以取消
奖金是玩家与赌场之间的合同:作为促销价值的回报,您遵守明确规定的条件。违反至少一个条款可能会导致取消涉及它的奖金和/或奖金。下面-对典型原因,"红色复选框"以及如何保护自己的完整分析。
1)奖金无效的十大原因
1.Max Bet违规行为
在重新组合期间,设置了赌注限制(例如2欧元/10₴/ 80₴)。甚至超过限额的一个旋转/回合=取消的正式依据。
2.玩排除的游戏/分区
规则中有Excluded Games。这些通常是头奖,一些桌面,现场赌场,有时是Feature Buy。那里的赌注不计入或违反条款。
3.跳过截止日期
个别计时器:奖金激活,frispin期限,vager截止日期。其中任何一个的延迟是奖金的燃烧和/或从中获得的收益。
4.多职场/共享
每个人/设备/地址有多个帐户;不通知札幌的"家庭"/办公室IP是阻止奖金的常见原因。
5.VPN/地理旁路
来自禁止管辖区的游戏或频繁更改位置/代理。许多规则在激活促销时明确禁止VPN。
6.KYC/AML失败
如果身份验证或资金来源未得到确认,则可以在验证完成之前取消奖金和奖金。
7.Chargeback/取消押金
在收到奖金后退还卡/钱包付款是没收促销和锁定的基础。
8.低风险或"诚实"回收计划
该物种的策略是禁止的:同时设定相反的结果,轮盘赌中"保证"的赌注,高贡献桌子上的最小方差,为了WR的进步在游戏之间"转移"。
9.Stacking促销活动/不兼容促销活动
未经许可迭加多个奖金(welcome+reload+现金返还)。每股股票都有自己的条件堆栈;违反兼容性会导致取消。
10.利率和资产负债表操纵
快速切换"奖金→真实手段"以撤出,压碎存款,人为地保留奖金直到状态改变,在非参与账户中"停车"资金。
2)不太明显但很常见的理由
不正确的货币/帐户国家/地区,文档和注册数据不匹配。
将帐户传递给第三方,"折叠式"游戏。
Freespins滥用:在不同的面额/在不同的游戏中使用FS。
违反速度限制(涡轮/自动旋转),如果司法管辖区规则禁止进行奖励游戏。
使用Exploit/Client/Integration Bugs并未通知操作员。
3)规则中是什么样子(赌场经营什么)
Wagering Requirement (WR): FS奖金/定金+奖金-指定乘数(x 20/x30/x40)。
Max Bet:固定金额和覆盖范围(旋转、直线、回合、奖金)。
贡献:游戏对WR的贡献(100%, Table/Live 0-10%)。
Excluded Games:一个明确的列表,有时是暂时的。
Max Cashout/Cap:此促销活动的输出天花板。
KYC/AML:文件清单和截止日期;有权暂停游戏直到完成。
Irregular Play/Bonus Abuse:模式枚举:相反的赌注,"方差偏移",圆形翻译,多场比赛。
4)Cases"为什么被烧毁"(以及如何避免这种情况)
Case A."意外扭曲赌注"
带有WR x 30的插槽玩家在Max Bet上方的赛车比赛中举起了贝丝。Logs记录违规行为→取消奖金部分。
如何避免:设置"硬"投注限制(如果平台支持),将库存保持在Max Bet以下10-30%。
Case B. "Frispins不在那里"
FS仅适用于特定游戏,但玩家打开了不同的插槽。胜利没有计数。
如何避免:直接从deeplink的促销/邮件页面激活FS到所需的游戏。
Case C."决定在WR中途玩轮盘赌"
参与轮盘赌占10%;赌注"几乎没有移动",时间已经过去-奖金被烧毁了。
如何避免:在WR期间,仅在插槽中播放100%的贡献;"桌子"-之后。
Case D. "VPN参与"
该促销活动在玩家所在的国家不可用。IP-外国数据中心→取消奖金,帐户有限。
如何避免:不要使用VPN获得奖金;通过地理来澄清可用性。
Case E."同时奖金+现金返还"
促销条款发生冲突:现金返还仅计入净损失,没有活动奖金。累计被追溯删除。
如何避免:检查"兼容性"部分;未经明确授权不得停放促销。
5)玩家支票清单(保存)
- WR:什么以及多少钱(x?)。
- Max Bet和覆盖范围(旋转/线路/回合/功能购买)。
- 贡献和独家游戏列表。
- 时间:激活,FS,WR截止日期(全部三个)。
- Cap/Max Cashout和货币。
- 奖金类型:sticky或cashable;与现金返还/锦标赛的兼容性。
- CUS/Geo:现在是否需要,贵国是否有促销活动。
- 没有VPN/代理,一个帐户是一个人/设备。
- 不要使用"低风险"方案和相反的费率。
6)如果奖金被取消该怎么办(算法)
1.收集纹理:促销页面屏幕,帮助/付费,奖金历史,ID回合,WR进度屏幕。
2.检查您的操作日志:Max Bet的过量、被禁止的游戏、最后期限是否有任何延误。
3.简要地写信给札幌和案例:指定时间,会议/回合的ID,并附上屏幕。
4.如果存在歧义(例如,投注"vs"到"旋转"),请加入规则的措辞。
5.保持语气:善意的沟通增加了"商誉"(一次性错误打破)的机会。
6.如果纠纷严重,并且有许可证-了解向监管机构/ADR升级的过程。
7)操作员惯例(较少取消-高于NPS)
产品中的反错误:在主动WR时阻止Max Bet以上的出价,在柜内突出显示FS/WR计时器Excluded Games。
真相的单一来源:促销页面和Help游戏(具有日期的版本)中条款的自动生成。
透明的日志页:奖金和WR进度的历史,ID回合,明示取消的原因。
早期的KYC-ping:在大型促销开始之前。
带有示例的"无形游戏"的细节:玩家必须了解禁止的内容(以及原因)。
8)神话vs事实
神话: "赌场在玩家运气时取消奖金。"
事实:取消依赖于规则/逻辑。最常见的是,触发器是违反Max Bet,时间表或禁止的游戏。
神话: "VPN只是保护,不被检查。"
事实:异常的IP/地理是有关奖金争议的首批检查之一。
神话: "你可以为新的欢迎打开第二个帐户。"
事实:这是几乎所有地方的直接禁令;发现=没收和区块。
神话: "如果满足了WR,则条件不再重要。"
事实:过程中的违规行为(max bet,excluded games)事后有效-胜利可以消除。
9)迷你词汇表
WR (Wagering Requirement)-退出前所需的费率周转。
Max Bet/Max Cashout (Cap)-奖金退款限额/上限。
贡献是游戏对重新组合的贡献。
Excluded Games是WR禁止的游戏/机制。
Irregular Play/Bonus Abuse是滥用奖金的模式。
KYC/AML-识别和验证资金。
Chargeback-发行人撤回付款。
奖金不会"出于情绪"而被取消,而是针对具体和可验证的违规行为:出价高于限额,出场游戏,错过截止日期,VPN,多场比赛,未经确认的身份和"低风险"计划。您的保护是阅读条款和条件,以100%的贡献玩插槽,保持低于Max Bet的出价,监控计时器,并且不使用VPN。如果争端仍然发生-收集日志并就桉件进行沟通:在大多数情况下,情况可以澄清,单一错误可以纠正。