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赌场如何利用品牌重塑吸引新玩家

简介: 品牌重塑不是关于标志

对于在线赌场来说,品牌重塑是改变观众期望并重新启动漏斗的一种方式:进入新的GEO,改变音调,纠正声誉尾巴,在竞争对手的背景下脱颖而出。仅当您改变品牌承诺和产品体验时才有效,而不仅仅是颜色和字体。


1)当品牌重塑是合理的

市场变化/GEO:需要新的音调,局部神经,视觉,法律条款。

观众的变化:从"hyrollers"到主流,反之亦然。

品牌疲劳:品牌低CTR/CR,NPS下降,教堂高。

声誉尾巴:以更新的RG/札幌标准重新启动。

杂货赛马:新的移动UX、锦标赛、头奖、VIP服务--有很多"重新告诉你"。

不值得:当跟踪/速度/命令出现问题时-徽标不会修饰过程。


2)战略: 定位和"承诺"

回答三个问题:

1.您需要谁(GEO,年龄,玩家/投注者,体验)?

2.为什么要相信你(支付速度,锦标赛,游戏提供商,sapport 24/7,公平的奖金条件)?

3.如何证明-功能和服务而不是口号?

形成价值提案和三个"支柱"(例如:诚实的奖金条件,快速支付,社区锦标赛)。它们将成为视觉,复印和公关的基础。


3)身份和语调: 真正改变的东西

Neiming/logo:应用程序图标和化身48-64px中的可读性,在TM上没有冲突。

颜色/打字:深色/浅色主题,可用性对比,可扩展性UI。

语气(VoT):"快速友好","溢价和克制"等。

视觉语言:插图,照片,UI-mokaps,促销卡样式。

RG语言:值得注意的18+/响应游戏,透明的奖励条件。


4)产品和UX: 支持承诺

缠绕: 短形状,局部支付方法,KYC无痛.

导航:快速访问提供商/锦标赛/促销活动。

速度:p95 TTFB/交互性,移动版本稳定性。

服务:24小时实时聊天,SLA响应,本地支持。

VIP级别:明确的状态规则,透明的积分交换。

💡 重新命名,没有杂货店编辑=短暂的激增和快速回滚。

5)本地化和法律框架

本地语言和货币,日期/价格格式,市场支付。

法律页面:许可证,奖金规则,RG/年龄。

场地政策(Google/Meta/TikTok/DSP)是没有"轻松资金"的创意。

TM和域:在优先司法管辖区注册,保护域/打字错误。


6) SEO/ASO和域迁移: 我们不会丢失流量

从旧的URL到"rel=canonical","hreflang"的新URL进行了301次重新排序。

Brand SERP:新卡,组织,评论;清洗旧的嗅探器。

内容中心:以新的语气和键更新文章/gaidas。

ASO:新的截图/图标/描述,本地化,年龄排名。


7)跟踪和关联公司: 数据连续性

UTM策略和click_id仍然存在,仅更改活动名称。

S2S事件:"registration/KYC/FTD/2nd_dep/refund/chargeback"-以相同的模式,通过'event_id'进行排序。

GA4+server side, MMP for appa。

附属机构:关于域名变更/ID离合器、归因窗口和付款的附加协议,没有惊喜。

"前/之后"报告:我们比较FTD队列而不是点击。


8)沟通: 如何吸引新人而不是失去旧人

预告片和等待表:早期访问,beta任务,反馈奖励。

促销系列4-6周:"欢迎浪潮"(诚实,透明的条件),锦标赛日历,任务。

影响和合作伙伴:约定摘要,Spark/UGC,禁止短语列表。

PR:关于Responsible Gaming/付款速度/本地化的桉例不是"赢家"。

推荐计划:增强合作。进入品牌重塑窗口。


9)品牌重塑成功度量

Awareness/兴趣:品牌搜索卷,品牌发行份额,社交网络中的SOV。

漏斗:CTR,CR 'click→reg',CR 'reg→KYC',CR 'KYC→FTD'。

质量:"2nd-dep rate","Retention D7/D30",节制投诉/拒绝。

经济学:NGR(非GGR)的"CPA","ARPU D 30/D90","Payback","ROAS/ROI"。

忠诚度:NPS/CSAT,札幌响应速度。

技术:页面速度,上限,后卫延迟,没有"click_id"的事件比例。


10)风险以及如何降低风险

SEO/归因损失 → 301/佳能,双重"前/之后"报告,平行跟踪2-4周。

旧基地的阻力→跨桥:奖金迁移,状态保存/VIP,诚实写作。

BANS创意→合规扫描和法律咆哮装运前。

假冒和散布→保护域,DMARC/SPF/DKIM,接管模式。

根据所有球队的奖金条款,离职比赛→一个"真相来源"。


11)品牌重塑支票清单(压缩)

战略与认同

  • 新定位和价值提案
  • 徽标/颜色/打字机/VoT,UI组件
  • 海德的RG/年龄语言

产品/UX

  • Onbording和付款简化
  • 比赛/任务/促销日历
  • Sapport SLA,本地支持

法律/本地化

  • 许可证/政策更新,TM注册
  • 本地文本/货币/日志
  • 考虑了场地政策

SEO/徒步旅行

[] 301, hreflang, sitemap, Brand SERP
[] GA4 sGTM + S2S, MMP, idempotency

[……]附属机构/外部机构/上限条约

通讯/公关

  • 内容计划6周,影响力微风
  • 电子邮件/SMS/推送状态迁移计划
  • 公关和社交媒体材料(常见问题,"为什么我们更新")

12)创意花花公子"新品牌"

游戏角度:诚实展示界面,速度和便利。

服务角度:付款,sapport 24/7,透明规则。

社区角度:锦标赛,排行榜,社会使命。

负责任的游戏:自我控制和限制工具。

所有文本均带有RG/18+,没有"轻松的钱"和"保证"的承诺。


13)30-60-90计划

0-30天-基础与平行轮廓

定位,海德通过身份/VoT和RG。

准备新的UI鲸鱼和关键的onbording屏幕。

启用并行跟踪:新旧域/应用程序(GA4 sGTM+S2S/MMP), stadge测试301。

与附属公司协调新的离职方案和归因窗口。

准备促销系列"Welcome-wave",PR计划和FAQ。

31-60天-发射和稳定

在GEO(滚动发布)部分上发布品牌重塑,并运行SERP 301/Brand。

顺应式扫描后,给出第一波创意到驾驶室(搜索/视频/显示/火花)。

在FTD队列(NGR/Payback)上保持"之前/之后"双重报告。

为旧基地运行"桥梁":VIP/分数/状态转移,信件/枪支系列。

每周复古:CR,ARPU,申请率,偏差原因。

61-90天-规模和增长证明

扩展GEO/格式,在新的FTD中启用LAL,内容中心以新的语气。

开展有关产品改进和RG计划的公关桉例。

SEO/归属/关联审核,关闭缩写。

最终报告:纳入Payback,Retention,NPS;下一波的计划。


14)团队和合作伙伴的迷你常见问题

奖金条款会改变吗?

是的,但透明:所有渠道中的单个条件文档和一条消息。

如何计算效率?

在FTD和NGR队列中,并考虑了Payback/ARPU和Retention;与相同窗口的"前/之后"比较。

SEO会丢失吗?

301/hreflang/内容升级正确无误。在过渡阶段,加强品牌搜索。


品牌重塑是吸引新玩家的工作工具,因为它改变了承诺和经验,而不仅仅是包装。将新定位与诚实的创造力、改进的爬行、强大的本地化和连续跟踪相结合,并获得漏斗和质量的增长:高于CR、更快的Payback,更健康的Retention。主要的是数据学科,响应游戏以及根据条款和服务的单一"真相来源"。

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