赌场作为20世纪的社会现象
介绍: 使游戏公开的时代
20世纪将阿扎尔人从精英仪式转变为大众文化场景。这得益于三个力量:城市化和交通,媒体和演艺界,以及从禁令到监管的公共政策。结果,赌场不仅成为赌注场所,而且成为娱乐,品味教育和城市经济的机构。
1)世纪之交的转折点: 从沙龙到度假城市
从沙龙到宣传。19世纪末和20世纪初,记录了从贵族俱乐部到市政厅和度假村的过渡。
铁路和汽船。大众流动性塑造季节-戏剧,舞会,然后播放。
礼节依然存在,观众越来越多。着装要求和"餐桌上的沉默"与新阶级相处-工业家,服务员,创作者。
2)战间时间: 歌舞表演和爵士乐的黄金舞台
娱乐混合体。赌场与歌舞表演,爵士俱乐部,舞厅融为一体:晚上变得多才多艺。
作为海报的城市。店面,霓虹灯,报纸专栏-游戏得到了广泛的宣传和浪漫化。
社会混合。在精英阶层旁边是一层"新钱"和游客。城市周末文化正在形成。
3)战争与战后和平: 通过大众旅游流重新启动
战争年代减少了世俗格式,但巩固了"小娱乐"(音乐,电影,"兴趣卡")的习惯。
战后的繁荣带来了汽车,航空旅行,新的度假胜地和消费乐观-赌场再次成为"和平丰盛"的象征。
4)质量符号的诞生: 霓虹灯,字体,立面
霓虹灯作为建筑。标牌变成了城市的语言,设定了夜晚的节奏和现场的照片。
街道品牌。竞争的外墙创造了"面部游行"-市民和游客通过眼睛选择情感。
可用性。入场门槛降低:游戏进入一组"普通"晚间休闲。
5)社会技术: 服务和职业
酒店学院。Krupje,Metrdotel,侍酒师,舞台艺术家-赌场教授服务文化仪式。
社交电梯。该行业为青年,移民,妇女(在F&B,前台,舞台)提供了职业轨迹。
行为规范。"桌子规则"广播纪律,尊重队列,尊重他人的空间。
6)主题化和梦想: 从"小欧洲"到"罗马幻想"
主题是味道导航。从伪历史大厅到现代主义:主题使观众更容易选择。
晚上的情节。建筑引导客人从喷泉到大厅,从表演到餐厅-情感指导成为标准。
7)影子篇章: 犯罪钱和"争吵"
法律薄弱的地方-阴影很大。本世纪中叶,有组织犯罪泛滥:"黑票房",空壳业主,工作人员压力。
国家回应。创建许可证,佣金,审计标准,游戏遥测-过渡到透明模型。
社会意义。挤出阴影可以减少集群周围的暴力,并增强社会信心。
8)综合度假村: 巨型产品的发明
自1980年代后期以来,出现了"一切都在一个屋顶下"的格式:大厅+酒店+美食+零售+表演+会议。
社会影响。赌场不再等于"餐桌":它们是城市体验基础设施和家庭/商业旅游的地方。
重复访问的经济性。艺术家的住所,体育赛事,节日创造了理由日历。
9)媒体和电影: 大众想象力的构造
光滑的框架。电影和estrada浪漫化了当晚的重大胜利和失败。
纪录片和调查显示阴暗面,形成了观众的批判性素养。
结果:赌场成为可持续的象征--从"香槟和筹码"到关于规则和道德的讨论。
10)女性的外观和包容性
角色扩展。女性不仅是"舞台缪斯女神",还是the子,大厅经理,厨师,董事长。
不同教室的空间。家庭区,可负担性,多元文化菜单是包容性的社会规范。
11)负责任的游戏: 社会契约的成熟
自我控制工具。时间/预算限制,自我排序,暂停,年龄和资金来源检查。
诚实的界面。概率和"两个点击"规则,训练有素的floor工作人员命令。
社会伙伴关系。热线,NCO,研究-行业学习如何防止伤害而不是"应对后果"。
12)道德经济学: 边界在哪里
诚实的营销。没有"dogon叙事",尊重文化日期,保护弱势群体。
有条件的许可证。非游戏收入KPI,公共空间投资,ESG报告。
城市作为受益者。税收,就业,文化,安全-对称的好处而不是租金私有化。
13)世纪末技术: 从现金到数字足迹
Beznal和遥测。减少滥用的领域,增加对客人行为的分析。
CRM和个性化。忠诚度-准确性计划→"定量"营销而不是垃圾邮件。
数据伦理。透明的同意,保留和限制目标是行业的新社会能力。
14)城市与社会: 为什么赌场根深蒂固
就业乘数。从舞台到洗衣店和花店,一连串的供应商。
公共"客厅"。喷泉,花园,媒体空间是居民的免费体验。
地方身份。赌场可以帮助城市说出一种普遍的活动语言-来自世界任何地方的游客都可以理解。
15)20世纪的教训-21世纪的支票清单
对于操作员
1.卖晚上的剧本而不是"裸价"。
2.使规则和概率可见;培训团队专业地谈论限制。
3.发展非玩家主播:美食,表演,艺术,MICE。
4.建立合规文化:审计,遥测,举报人保护。
5.包容性和可用性不是趋势,而是基本的期望。
适用于城市/监管机构
1.KPI的社会回报和非游戏收入许可证。
2.投资公共空间和夜间流动。
3.具有金融情报和右手的AML/CTF格式。
4.教育:金融素养,负责任的休闲。
为客人
1.确定晚上的目的(表演、晚餐、简短会议),设置限制。
2.暂停,分享结果和决策质量。
3.寻找具有透明规则和尊重服务的场所。
结论: 运气社会化
20世纪教会世界与风险并存:将游戏变成城市仪式的一部分,赋予了舞台、规则和责任。赌场已经成为一种社会现象,不是因为他们承诺了一个奇迹,而是因为他们在当晚的文化,事件的经济学和城市的语言中建立了机会。该模型的成熟度不是由霓虹灯的音量决定,而是由合同:来宾,运营商和社会之间的质量决定。当合同诚实时,"运气"不再是危险的诱饵,并成为人类经验的意识元素。