AI优化转换和保留
介绍: 身高=决策速度×尊重玩家
AI优化转换和保留并不是"不惜一切代价强加于人"。这是一个实时了解玩家上下文并谨慎消除摩擦的系统:显示相关的屏幕,缩短第一次体验的路径,用复杂的简单语言解释,并及时提供暂停。打败了在体系结构中对增长和责任进行编码的产品。
1)数据和事件: 用于决策的原料
漏斗:访问→注册→ KYC →存款→第一轮/投注→重复存款→腰包。
游戏信号:TTFP(时间到第一功能),命中率,系列持续时间,波动配置文件。
UX/技术:下载,FPS,错误,滚动深度,点击提示。
付款:方法,佣金,速度,撤销,撤消结论。
行为/陪伴:氏族,UGC剪辑,参加任务/锦标赛。
原理:单一事件总线,等效性,精确时间,PII最小化。
2)Fichi和片段: 点击之上的含义
节奏/节奏:30秒/5米/1小时窗口中的动作频率。
路径阶段:KYC前,存款前,"第一次体验","重复存款"。
风险信号(RG):冲动超速运行,超长夜会议,为了存款而取消退出。
偏好:主题/提供商,偏好波动概况。
支付稳定性:方法成功,通过率。
Fichi居住在在线功能商店(实时解决方案)和离线店面(培训)中。
3)模型增长堆栈
意向评分:注册/存款/退款概率(logreg/GBDT)。
内容推荐:游戏/任务排名(学习到排名+业务限制)。
Uplift模型:谁会真正改善结果,谁会受到伤害。
流出预测/LTV:队列,季节性,个人因素。
异常主义:孤立森林/自动编码器以寻找"打破"虫子/虫子的体验。
XAI: SHAP/超现实规则 →可解释的提示和审核。
4)解决方案编曲者: "规则+模型"
对于每个触发器,系统将评分与策略相结合并选择脚本:- 绿色(无风险):显示快速路径(1-click KYC,最佳付费,"轻量级"游戏)。
- 黄色(可疑):精简方法,柔和2FA,简化展示,搁置.
- 红色(RG/frod风险):暂停促销、焦点模式、提供限制或中断、HITL检查。
- 每个动作都通过模型和规则版本进入审核路径。
5)转换杠杆: 消除摩擦,显示价值
登上一个屏幕:sots-login,自动选择付款方法,progress-bar "3 step to game"。
Explainers代替横幅:"波动概况有何不同","结论如何工作"。
智能支付:选择最低费用和快速ETA的方法。
TTFP加速:快速进入联赛的游戏选择(不改变数学)。
上下文提示:"KYC还剩下一步","喜欢快速游戏吗?尝试X"。
6)保持杠杆: 想要重复的体验
季节和任务:跨游戏进步,没有"垃圾邮件"的收藏品奖项。
氏族动态:团队挑战,适度竞争,UGC高程。
A11 y/焦点模式:安静的主题,高对比,简化的动画,深色/浅色电路。
诚实沟通状态:"瞬间/验证/手动验证"+ETA。
7)个性化没有"数学倒带"
个性化:主题、卡片顺序、提示、无障碍模式、任务节奏。
非个性化:RTP、影响频率、支付表、种子空间。
玩家会看到确切的适应性和原因。
8)实验和A/B编排
单一实验计划:假设→成功指标→细分→持续时间/功率。
Gward度量:RG信号和complaint-rate-停止条件。
SeqTest/GS校正:不要"捕捉噪音"。
Bandits/Thompson:用于在稳定的gward框架下进行战术决策。
9)真正重要的度量
转换:vizit→registratsiya,registratsiya→KUS,KUS→depozit,depozit→pervyy轮,depozit→keshaut轮。
时间:TTFP,TTO(定时登机),腰包速度。
保留:D1/D7/D30,停顿后的回报,氏族重组。
体验质量:NPS到状态透明度,CTR explainers,焦点模式份额。
安全/道德:自愿限额的比例,为了存款而减少取款。
经济学:ARPU/LTV升压,RG指数没有恶化。
10)AI成长参考体系结构
Event Bus → Online Feature Store → Scoring API → Decision Engine(灰色/黄色/红色)。→行动中心(屏幕/离线/限制/付款)
并行:A/B编排器,Payment Orchestrator,XAI/Compliance Hub,Observability(度量/跟踪器/logi)。
所有决定都尊重司法管辖区和RG优先级的标志。
11) Cases: 如何在实践中工作
预存款在付款中拖累:评分提供了一种方法,即时ETA和较小的佣金可以→无折扣转换的增长。
Novichok迷失在展示柜中:波动性配置文件的"亮度"+explainer →更快地进入第一个积极事件。
夜间冲动过度:暂停促销、提供限额和"安静"模式→保留玩家和信任。
出路很长:透明状态,出卖.验证方法,在绿色轮廓下-实例权证。
12)实施路线图(6-9个月)
1-2月: 活动巴士,漏斗展示,TTFP度量,快速登陆,XAI explainer v1.
3-4个月:在线功能商店,店面排名,Smart Pay,gward RG度量。
5-6个月:uplift模型,Decision Engine "zel。/黄色/红色。",任务/季节,A/B编排器。
7-9个月:个人途径(journeys),联合学习,腰果优化,扩展到地区。
13)风险以及如何消除风险
过度个性化/疲劳:频率帽,默认的"零"模式,可监督的选择。
有损于RG的度量偏移:硬后卫,停止条件,代码中RG信号的优先级。
漂移模型:分布监测,阴影运行,快速滚回。
堆栈的复杂性:标准化的屏幕/离线器SDK,通用事件词典,单个度量方案。
不信任:透明状态和"为什么我们提出"的解释。
AI优化转换和保留是一个有组织的过程,不是一组技巧。当正确组装事件时,模型是可以解释的,解决方案尊重玩家,并且优先考虑RG框架,产品快速而稳定地生长。公式很简单:消除摩擦→显示价值→保护人→解释每一步。这就是长期而诚实的增长建立的方式。