为什么2025年的吸引力更重要

经典的口头禅"吸引更多的流量-增长更快"已经停止工作。2025年，CAC增长，跟踪变得有限（ATT，privacy sandbox，DPA/GDPR/监管机构），"白色"频道需要负责任的UX和透明度，用户选择值得信赖的品牌。在这种环境下，持续增长不会使带来更多收益的人受益，而是使更频繁和更便宜地返回的人。

1）经济学： LTV/CAC和"错误价格"

公式为：

LTV ≈ ARPPU ×保证金（奖金/付款后）×寿命长度（月）
Payback=CAC/（每月保证金收入）
Unit Profit = LTV − CAC

为什么保留是关键：

+10％到Retention D30通常给出+10-20％到LTV（用ARPPU/频率乘法），而− 10％到CAC给出线性效果并具有"性别"-你不会进一步削减。
重建改善了整个队列的尾巴，降低了收入的可用性和资本成本。

迷你示例（简化）：

是：ARPPU $40，利润率为35％，持续时间。生活6个月→ LTV $84。CAC $45 → Unit Profit $39.
Store（Retention+15％⇒生活6.9个月）：LTV $96.6 → Unit Profit $51.6（+32％）。
CAC减少15％的相同效果只会产生84 − $38.25=$45.75（+17％）。

2）如何正确测量保留

基本指标：

D1/D7/D30 Retention-以主动行动（存款/利率/会话）返回的队列份额。
WAU/MAU（粘性）-产品的"粘性"；iGaming/娱乐的目标基准 35-55％。
生存/丘恩·哈扎德（Churn Hazard）是队列的"生存"曲线和时间流出风险功能。
Repeat Deposit Rate是在此期间≥2存款用户的比例。
重新激活率（D30-D90）-休息后"醒来"的比例。

重要的是：按队列计算（注册/首次存款的日期），分开付款人和不付款人，挑出VIP尾巴。

3）RARRA而不是AARRR： 焦点模型2025

AARRR的经典漏斗（Acquisition → Activation → Retention → Revenue → Referral）移至RARRA：

Retention → Activation → Revenue → Referral → Acquisition.
稳定的重建使任何购买都是有利可图的，反之亦然。

4）什么是真正移动的保持（以及为什么）

1.无摩擦付款：

备用存款/收款率，时间到付费p95 <2-4小时（VIP-分钟）。
快速和可预测的付款=信任=重复存款。

2.透明度和信任：

Provably-Fair 2.0（commit review赔率，由configs签名），可读收据。
在一个屏幕上清晰的奖金规则（vager，赌注，截止日期）。

3.负责任的游戏（RG）"默认"：

限制，冷静，设备上的提示"暂停"。
较少的投诉和退货→更多进入"白色"渠道，高于ROI营销。

4.内容和仪式，而不仅仅是奖金：

季节，任务，经济学可理解的头奖；黄金时段快餐桌。
"回归的意义"强于一次性赠品。

5.个性化和"智能"CRM：

按价值/风险划分的细分（新的，休眠的，容易流失的，VIP）。
触发因素：第二笔押金"差点拿出"，"卷曲在KYC"，"失去系列/赢得系列赛"。

6.社会与服务：

快速，人类的札幌；状态徽章/UGC/合作活动。
转介和有机物来自高质量的经验，而不是取而代之。

5）系统控制杆（按堆栈）

支付：本地方法，PSP级联，反冲锋，付款的SLA，KYC的软验证。

奖金经济学：不稳定的股票，波动性帽子，"解锁任务"而不是"立即一切"。

内容：vol/high-vol的平衡，具有明显贡献的头奖，季节性事件。

Antifrod：计分，设备/付款限制，velocity限制-小于"肮脏"的限制，大于净利润。

隐私：边缘信号处理（VR/AR），最低PII，诚实通知。

UX：单击重播存款、保留偏好、直观限制和暂停。

6）保持的"健康"度量

Retention D7/D30/D90（付费/全部）。

Stickiness (WAU/MAU) и DAU/MAU.

Repeat Deposit Rate и Time-to-Second-Deposit.
Average Sessions / Active / Week.

Net Promo per User和Bonus Cost% of GGR（无过热恢复）。

收益率/收费时间/收费率（信任）。

PF覆盖和RG得分（限制合规性→访问"白色"通道）。

VIP share of GGR / VIP churn / VIP TTP.

7）队列分析： 如何阅读和修补什么

D1 → Activation/Onboarding报废：复杂的第一笔押金，KYC摩擦，难以理解的奖金规则。

D7中断→内容/任务：没有"理由"返回，季节空白，任务没有进展。

D30+缩写→信任/付款/札幌：提取延迟、有争议的交易、不透明的规则。

VIP泄漏→服务：延迟付款，RG内没有个人优惠。

8）重生生长的实验（思想包）

Payout Sprint：目标p95 <2小时；自动投影，VIP优先级，单独的PSP队列。

UI中的Fairness Panel：一键中的"赔率/commits/分布"。

Second-Deposit Nudge：24-48小时后触发器几乎没有奖金和任务。

Loyalty Ladder v2：季节性状态、公平竞争和停顿（RG鼓励）的声音徽章。

Winback Playbooks：一系列关于危险模型信号的软触点（写→ push → offer）。

VIP快车道：保证的TTP，个人限制，专用主机聊天。

9）每季度指标和阈值的支票清单

1.D30 Retention付费：目标+3-5 p.p. QoQ。

2.Repeat Deposit Rate: +5–8 п.п.

3.Approval Rate （dep）： ≥90%本地化；TTP p95： <4小时（VIP <30分钟）。

4.Bonus Cost% GGR：走廊上10-18%，Retention增长。

5.PF-coverage： 100%在活动投资组合中；RG得分：极限玩家份额上升。

6.VIP教会：− 10-15%的QoQ，预算不变。

10）90天计划（没有"建年"）

1-2周： 诊断

队列曲线，hazard流出模型，阻滞器图：KYC，存款，结论，札幌。

细分：新/支付/VIP/风险/睡眠。

3-4周： 快速获胜

Payout Sprint （p95 <4 h）、PSP级联、札幌响应模式。

诚实小组和可读奖金规则。

5-8周： 系统更改

传教日历/季节，第二次登陆Nudge，winback花花公子。

重塑奖金经济：不稳定的股票，波动性。

第9-12周： 规模和控制

VIP Fast-lane, RG-onbording（输入限制选择）,A/B实验。

Dashbord retention指标，根据TTP/Approval Rate/投诉。

11）常见错误

在不消除付款摩擦和不透明的情况下用奖金治疗重播。

将整个LTV视为促销效果-需要iLTV和控股控制。

忽视RG/隐私-你会失去增长渠道和信心。

在没有Repeat Deposit Rate的情况下追逐DAU是"空活动"。

在2025年，保留不是行车记录仪中的单一时间表，而是运营理念：快速和诚实的付款，可理解的规则，负责UX，任务和季节而不是"分发"，个人服务和零摩擦支付。这样的堆栈使每个新点击变得更加昂贵-同时每个旧客户都更有价值，将营销从交通竞赛转变为可预测的利润机器。