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欧盟数据保护法（GDPR）和客户隐私
1）简而言之
GDPR是欧盟保护个人数据的基本法律。它适用于以下任何人：- 处理来自欧盟/欧洲经济区人员的数据，即使运营商不在欧盟；
- 向他们提供服务（包括在线赌场）或跟踪他们的行为。
违规行为可处以高达2000万欧元或4％的全球营业额（更高）的罚款，以及处理禁令和声誉损失。
2）关键原则（GDPR第5条）
1.合法性，正义，透明度。可以理解的政客，诚实的通知。
2.目标限制。仅将数据用于已声明的任务（KYC/AML，响应赌博，付款，支持，分析等）。
3.最小化。仅收集所需的内容（例如，如果有足够的3-DS和银行对账单，则不存储"卡自拍照"）。
4.准确性。更新地址/文档,避免重复。
5.存储限制。明确的回避期限（财务文件通常为5-7年；更短-用于遥测）。
6.完整性和隐私。加密，访问控制，日志记录。
7.亚序。证明合规性（策略，DPIA，处理记录）。
3）处理的法律依据（第6条）-赌场适合什么
法律义务：KYC/AML/制裁筛查，财政报告，付款记录。
合同：游戏帐户的创建和维护，补充/撤回，sapport。
合法利益：防冻,安全,基本产品分析,响应赌博信号（如果不违反当地规范）。
同意：电子邮件/短信营销，广告Cookie，非标准配置文件。
重要利益/公共任务：罕见，点点。
4）角色和责任界限
Controller （controller）：赌场运营商-定义目标/设施。
处理器（处理器）：KYC提供商，PSP，云，防冻剂，骨干分析，营销平台。
需要具有清晰说明、子处理器、安全措施、审核权限和违规通知的DPA（处理合同）。
5） DPIA、DPO和处理记录
DPIA（数据保护影响评估）在高风险下是强制性的：CUS/生物识别，RG行为监测，大型貌相，跨境传播。
如果处理规模大或系统监控,请指定DPO（数据保护官）。
维护处理操作注册表（RoPA）：数据类别、目标、法律依据、保留时间、接收者、安全措施。
6）数据主体和SLA应答的权利
玩家有权：访问，更正，删除（"正确到被遗忘"），限制，可移植性，异议以及在自动决策/剖析（例如防冻块）中进行解释。
响应时间通常长达1个月（困难时可以再延长2个月）。
需要在Sapport/CRM中进行流程，验证请求者的身份和WORM决策日志。
7）Cookie，ePrivacy和在线营销
同意横幅：对分析/广告的明确选择,单独的开关,"等同于"按钮（接受/拒绝）。
严格要求的cookie-未经同意，但有政策说明。
电子邮件/SMS营销：仅经同意（或某些国家/地区现有客户的"软操作"）+轻操作。
重新营销和外观-仅在有效同意的情况下；排除自我排斥和弱势群体的名单。
8）国际数据传输（第五章）
EEZ以外的传输在以下情况下是可能的：- Adequacy（被认为足够的国家），或
- SCC（标准合同条款）+TIA（转让影响评估），或
- 针对公司集团的Binding Corporate Rules。
- 检查云,反欺诈,链分析,helpdesk-数据的物理存储和处理的位置。
9）安全（第32条）和事件（第33/34条）
"钢筋混凝土"的最小值是：- 加密"静止"和"中转"，密钥控制。
- RBAC/ABAC，admins的MFA，零解开帐户。
- 环境隔离，活动记录（管理/支持），异常监测。
- 遥测和分析的Tokenization/Pseudonymization。
- 事件响应计划，演习，bagbounty。
安全漏洞：在72小时内通知监管人员，如果存在高伤害风险，则通知受试者。维护事件登记册。
10）iGaming的瘦点以及如何关闭
1.生物识别和生活。DPIA，模式的本地存储（或验证后不存在），清晰的删除时间。
2.Onchein数据。如果我们与某人联系-进行TIA，不发布玩家地址，以最小化方式存储报告，则加密地址可能会成为个人数据。
3.响应性赌博和性能分析。可解释模型（XAI），强硬措施的"人类循环"，有争议的权利。
4.VIP и SoF/SoW.只收集必需品，按时删除，保护银行对账单。
5.附属关系和像素。联合控制?在条约中固定，确保自我监禁者的同步，合法的同意收集。
6.监管机构/LEA查询。记录在桉的披露程序、最小化、法律框架（第6（1） （c）/（e）条）。
11） Retentia： 如何设置"智能"时机
CUS/财务文件：5-7岁（国家金融公司）。
会议/设备日志：12-24个月（没有标识符,时间更长）。
RG信号和桉例：到目前为止，限制+审核期限有效。
营销数据：在撤销同意之前或24个月没有活动。
生物鉴别法：除非法律另有规定，核实后立即予以处置。
12）实用合规性支票清单（简称）
法律依据和文件
- 隐私和Cookie政策，简单语言。
- KYC/生物识别/RG/骨干的 DPIA处理注册表（RoPA）。
- DPO已指定/外包,已发布联系人。
- 具有所有处理器的DPA，子处理器列表。
主体权利
- 程序和SLA（≤1月），响应模式，个性验证。
- 轻型机制opt-out/删除/修正。
技术和安全
- 加密，MFA，隔离，WORM逻辑。
- 分析假名，最大限度地减少对BI的出口。
- 事件计划，"72小时"，演习。
市场营销/ePrivacy
- 与单个拨号器达成协议的横幅；consents日志。
- 分开营销和用户在自我体验。
数据传输
- SCCs/BCR/TIA适用于所有跨境流。
- 提供商数据卡（KYC、PSP、云、防冻）。
13）频繁的错误以及如何避免错误
收集"关于股票"。多余的文件/截图→泄漏风险。解决方桉：最小化+有效工件白名单。
Cookie横幅带有"深色模式"。做同等的"接受/拒绝"按钮。
缺乏DPIA和DPA。没有它们，很难证明对合作伙伴进行剖析和数据传输是合理的。
单一访问"superadmin"。共享角色,连接JIT访问。
没有云/分析的TIA。评估服务器的位置和第三国法律的适用性。
14）迷你常见问题
我们不在欧盟。GDPR是否适用于我们?
是的，如果您向欧盟/欧洲经济区的人提供服务或跟踪他们的行为（cookie/分析）。
防冻剂和RG是否总是需要同意？
并非总是：通常是合法利益/法律义务。但需要DPIA和透明度+提出异议的可能性（如果适用）。
可以无限期保存KYC文件吗?
没有。记录合理的截止日期,并在到期时删除/匿名。
自动输出单元是"自动接受解决方桉"吗?
是的，可能。确保"人间循环"，解释和审查权。
钱包地址-个人数据?
如果与已识别的人有关，则可能成为这种情况。在onbording中被视为PII。
15）结果
GDPR不需要"纸面打勾"，而是需要数据管理系统：明确目标和法律依据，最小化，安全架构，供应商控制和尊重玩家权利。一个运营商，它构建了按设计隐私并保持了细分关系（RoPA，DPIA，DPA，DPO，事件计划），降低了法律和支付风险，加快了审计并提高了客户信心-这意味着赢得了漫长的胜利。