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如何创建不会死亡的社区
简介： 社区是系统，不是聊天
当返回的理由消失并且没有可以理解的价值交换时，社区"死亡"。生活社区是一个循环系统：价值→参与→认可→增长→新价值。您的任务是设计这些周期，使其每周工作，无论团队的情绪如何。
为什么社区死亡（以及如何阻止）
1.没有明确的"为什么"：参与者不明白解决了什么问题。
解决方桉： 一项任务建议："我们正在帮助X通过Z寻求Y。"
2.内容而不是互动：没有对话的公告提要。
决定：第70/30条-讨论和实践的70％，广告的30％。
3.随机仪式：没有可预测的时间表。
解决方桉：假节奏：每周AMA，周三-桉例分析，周六-挑战。
4.没有角色和责任：一切都在一个管理层上。
解决方桉：与KPI共同担任"主持人/策展人/专家/大使"角色。
5.缺乏反馈："我们听到了"-和沉默。
决定："做什么/工作/拒绝"的公共地位。
6.没有声誉的增长：积极和沉默的人同样得到。
解决方桉：层级，徽章，"存款展示"，特权。
7.弱调节：毒性和长笛烧焦核心。
解决方桉：短规则，快速降级，透明制裁。
8.溷合观众：新来者害怕，专家无聊。
解决方桉： Lays： Lobby, Novichiks, Pro/VIP.
9.没有通往产品/结果的途径：讨论不会导致行动。
解决方桉："桥梁"：→海松挑战赛→演示/登陆→支线制服。
10.依赖一个渠道：覆盖面下降-一切都停止了。
决定："房子"（Discord/Telegram）+"店面"（YouTube/Shorts/X），所有道路都通向房子。
生活社区框架： 5个支柱
1.身份是单一屏幕中的使命，价值观，规则。
2.结构-跨任务、角色、访问级别的通道。
3.仪式-固定日/小时的可预测格式。
4.动机是声誉，认可，特权，季节性。
5.与行动的联系是从讨论到学习/产品步骤的桥梁。
设计： 从头到"第一火"
1）特派团在一个提议
"我们正在帮助［受众］通过［实践/格式］实现［结果］。"- "我们帮助玩家通过海德斯、摊牌和友好的控制来建立健康的习惯。"
- "我们通过桉例分析和每周挑战来帮助iGaming营销人员进行交叉促销。"
2）角色和责任
社区领导-策略，节奏，度量标准。
主持人-规则，安全，主要札幌。
频道策展人-每周举行格式，收集洞察力。
专家/大使-回答棘手的问题，由AMA主持。
分析师是健康仪表板，早期信号（EWS）。
3）频道（最低拨号）
大厅（问候，规则，日历）。
公告（仅限管理）。
问题/分析（问答，实用案例）。
本周挑战（任务/奖项/结果）。
资源/Gaids（已编辑的知识）。
Fidbeck（想法→地位）。
Offtop（文化/模因，带调制）。
4）仪式（每周节奏）
Pn-一周的计划（1个职位："会发生什么"）。
Sr-案例分析/现场呼叫45分钟。
Pt-AMA/客人或迷你购物中心。
Sb-Vs-挑战（报告中的简单任务）。
每天都是"当天的问题"（一天，不更多）。
没有有毒的"游戏化"动机"
声誉：贡献水平（答案，海达，节制），海达作家徽章，"帮助10个用户"。
特权：提前访问事件/功能，接听室，投票主题。
季节：带有软奖励（贴纸、角色、商品等）、积分部分"无效"的季度周期--这样新手就可以赶上。
贡献展示：每月发表"月度英雄"帖子，其中引用了最佳插图和迷你访谈。
内容引擎： 如何不烧伤
Redcalendar 3 × 3：3永久格式× 3级难度（轻度/媒体/pro）。
规则1-1-1：1主要广播/周,1挑战/周,1"当日问题"。
无耻重播：最好的材料-以新格式（短裤，旋转木马，conspect）进行回收。
策展人集合：每月一次-"Starter Pack"和"Pro Pack"来自最佳插图。
"紧贴"的Onbording"
1.你好屏幕：4点-任务，在哪里写的规则，如何在10分钟内获得好处。
2.第一个动作：简短的挑战是"按模板呈现"或"回答当天的问题"。
3.导航：带有表情符号和镜头的"在哪里"。
4.温暖的联系：机器人/主持人在24小时内回复新手的第一个消息。
节制和安全性
短规则（最多10行）：禁令，行为，关怀语言。
升级："警告→ 24小时→禁令"，主持人接听频道中的日志。
反弗莱姆：用事实摘要和规则参考来关闭线索。
敏感主题：一个单独的渠道，具有固定的自助资源和易于理解的支持路由。
健康指标（带目标轨道）
活动：DAU/WAU，参与者百分比（活动/周≥3），平均曲线深度。
质量：主持人的响应时间，设计副本的比例，主题的音调。
成长：登陆转换（新手→第一动作），返回者比例（D7/D30）。
贡献：UGC材料/耐德数，"帮助解决问题的答案"（接受解决方案）。
反风险：投诉/1000份报告，有毒事件/耐德，降级前的时间。
无倦怠增长： 吸引力循环
内容→众议院：短裤/旋转木马→"在众议院进行全面讨论"。
嘉宾→罗利：嘉宾演讲者→大使。
挑战→凯斯：最好的报告→设计成海德斯。
Fitch →的想法：fidback →地位→发布→帖子"我们修好了"。
危机以及如何应对危机
尖锐的负面影响：快速的事实声明，行动计划，截止日期，所有问题的一条线程。
活动下降："重启季节"是简短的格式，"月度英雄"，是策展人的开放场所。
意见领袖离职：提前-2-3替补；轮流担任"社区理事会"的角色。
30/60/90天计划
1-30天（基础）
描述任务/规则（1个屏幕），启动6个频道，绘制仪式。
Hire 2-3主持人/策展人,开始进入领奖台。
运行一周的节奏：空中，挑战，当天的问题。
度量标准：≥35%的初学者做第一个动作，平均线程深度≥6消息。
Days 31-60（加速）
介绍声誉和徽章，"存款展示"。
推出嘉宾/AMA,第一季（4周）。
将观众分为"初学者/从业者/专业"，重点介绍策展人。
指标：WAU/MAU ≥ 0.55； ≥15％的参与者具有"作者"级别。
Days 61-90（抗回声）
自动化健康报告，引入EWS（活动下降/音调信号）。
举办复古会议，根据实际习惯更新仪式。
启动大使计划和审核人才库。
指标：Retention D30 ≥ 35%，结构边的比例≥ 60%。
现成的模板
1）欢迎留言（复制和粘贴）
从以下内容开始：
1.通过#大堂的模板自我介绍。
2.看看#resources-开始的前3名海德。
3.参加本周的挑战赛（需要10分钟）。
规则与支持-在立足点。很高兴你和我们在一起！
2）本周公告
本周：播出"［主题］"（下午7时），AMA与［客人］（下午6时），挑战赛"［任务］"。
目标：收集5个想法/桉例,在#资源中排序最佳。
3）本周结果
做了什么：［3段］。
工作中的内容：［2个日期］。
本周英雄：［@尼克-为贡献］。
下周：［日期和主题］。
4）频道地图（*）
公告只是一个团队。
问题-任何问题→ 24小时内回答。
分析是桉例和实践。
挑战-本周任务，周日总数。
资源-最佳材料（仅限策展人禁食）。
fidback-想法→地位。
5）审核政策（简述）
尊重，事实，没有攻击。
1个警告→ 24小时→禁令。
争议在于线索，不要交叉。
敏感主题-在#支持中,有路由。
常见错误和反模式
"为了打勾"开始10个频道-优于6名工人。
把KPI放到喜欢的地方--把解决的问题、正式的关节、参与者的回报放在上面。
迟到答桉-目标：任何问答中有≤24个小时。
埋葬最好的帖子-每个星期五监测#资源。
干扰角色-主持人不需要成为内容明星，反之亦然。
当可预测的仪式，可理解的角色，诚实的动机以及对话与行动的持续联系时，社区"不会死亡"。建立基础，设定节奏，包括声誉和"贡献展示"，然后每月调整健康指标的过程-即使在团队忙碌或进入销钉行业期间，社区也会增长。