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规则诚实和透明：向玩家沟通
诚实和明确的规则不是"法律垫圈"，而是产品的一部分。您如何解释条件取决于参与性转换，信任程度，减少投诉以及游戏化的持续网络效果。下面-一种工作技术，如何在不牺牲合规性的情况下制定规则并以清晰的语言与玩家交谈。
1）诚实沟通的原则
1.一个事实：所有屏幕和信件都引用一个版本的规则（日期和时间印章）。
2.简短→详细：顶部是6-10分的摘要，下面是完整的条件。
3.可衡量的措辞：没有"重要"，"在合理限度内"。仅数字、日期、阈值。
4.可预见性：规则不会即时改变。如果更改-从未来日期开始生效，则旧成员将按旧成员完成。
5.可用性：可用移动字体，14-16+字体，对比度，无术语语言，术语表。
6.利益平衡：抵御怪胎和尊重真正的球员。任何检查-有明确的期限和上诉。
7.RG音调：我们鼓励参与而不是超支。限制提醒和"cool-off"是接口的一部分而不是"小字体"。
2）规则页的框架（模板）
A.简短摘要（用于TL；DR)
时期：24-31 oct, 00：00-23：59（玩家本地时间）。
谁参与：所有18+用户都具有KYC L1+验证。
得分方式：每1欧元一圈1分；最多200分/小时。
奖品：10,000欧元的缓存+飞盘；付款-核实后48小时内。
限制：每人一个帐户/设备/支付方法。
负责任的游戏：存款限额、"暂停"和自我体验可在1个点击中获得。
联系人：support@……/全天候聊天。上诉-结束后7天。
B.充分的条件
1.定义和时间范围（带有时间段）。
2.资格规则（年龄/地理/CUS）。
3.眼镜/任务力学（公式，帽子，窗户）。
4.领导板和决胜局（如何解决平局）。
5.奖品的结构和税收（谁，什么时候，什么形式）。
6.检查和验证（我们检查的时间和时间）。
7.反禁止条款（禁止的做法清单和操作员行为）。
8.RG/负责任的游戏（界面中的工具和链接）。
9.上诉和升级（提供的答复时间）。
10.验证（版本号，入学日期）。
3）"人类"表述（模式）
曾经是： "政府保留单方面的权利……"
它变成了： "如果由于技术错误而被迫停止比赛，我们：（1）冻结桌子；（二）支付保证金；（3）我们发表报告。日期/时间自动记录。"
是： "严重违反规则……"
它变成了： "违规行为是：（a）多个帐户；（b）透过脚本/机器人的投注；（c）通过代理进行游戏。对于第一个确认的违规行为，是取消积分；再次阻止参与。您可以在7天内提出上诉。"
是： "奖品将在合理的时间内支付"
成为： "奖品在KYC检查后48小时内入围钱包。如果需要额外的验证，我们将写到"消息"部分-您将有3天的时间来回答。"
4）锦标赛： 领队和决胜局
向领导者屏幕进行通信：- "你在11-50区：保证奖金20欧元。前10名-2,400分≈ 150次旋转-0.5欧元。
- "如果积分相等，那么之前取得成绩的人。通过服务器时间捕获。"
- "每5秒更新一次表；屏幕上的时间是本地（Europe/Kyiv）。"
- "为什么我下降到第2位？"→"上面的球员在上次更新后得分更高。单击"历史记录"-当发生这种情况时可以看到。"
- "为什么我的眼镜不长大？"→"达到每小时200分的限制。上限在当地时间00：00重置。"
5）任务/任务： 进展的透明度
任务屏幕
目标： "得到300分或150个旋转或赢得× 20个及以上-选择路径。"
提示： "剩下120分≈ 8轮0.5欧元。"
Caps： "最多100分1个赌注，200分/小时。"
"如何计数"选项卡：公式、示例、例外（不参与游戏/模式）。
6）奖金和奖励： 诚实的"价值"和时机
"Frispins 20件，面值0.10欧元，72小时后到期，没有维杰。"
"奖金缓存5欧元，vager × 15个插槽，棋盘游戏贡献0％，到期7天。"
"10欧元免提缓存,在KYC L2验证后48小时内注册。"
"税款应根据贵国的法律扣除（如适用）；在确认之前将显示保留的大小。"
7）防冻和公平竞争（不妖魔化用户）
"我们保护诚实的球员。禁止的内容包括： 机器人/脚本，多场比赛，通过代理/设备桁架进行游戏，人工打孔微投注。会发生什么：取消积分和奖品，限制参与。如何挑战：上诉→将在72小时内作出回应。"
"KYC检查对重大奖品有效；您的安全和防欺诈是当务之急。"
8） RG/KYC/Geo： 规则中的强制性块
RG插入： "在负责任的游戏中设置押金和游戏时间限制。如果感到不适-激活"24小时暂停"。"
KYC级别： "现金和无标记奖品仅适用于KYC L2。Frispins和小奖金-在KYC L1下。"
Geo： "根据当地法规，X/Y/Z国家的居民无法参加此活动。"
9）本地化和可用性
翻译不是"如何工作"，而是使用本地术语（货币，日期/时间格式，倾斜）。
UI支票：字符串转移，数字长度，总和中不可分割的空格。
可用性：WCAG AA对比，焦点状态，关键状态配音（用于RPA/屏幕阅读器）。
10）不同频道中的通信（音调和频率）
应用：带有"阅读更多"按钮的短卡→导致完整的规则。
推动：不超过1/4小时；没有操纵"快点，否则……"。
电子邮件：带有锚点和词汇表的"可打印版本"。
社交网络/登陆：仅简历+链接到官方页面。
语气：友好，直接，没有行话和"法学"。总有问按钮（24/7聊天）。
11）词汇表（短块示例）
Cap是费率/小时/日积分的上限。
Vager-需要提供多少次奖金才能获得胜利。
KYC-身份验证。L1/L2级别因文档集而异。
Streak是一系列每日输入/任务而无需通行证。
12）迷你模板（可按原样插入）
关于积分平等：- "如果几个球员得分相同，那么之前得分的人就更高。时间记录在服务器上，时区记录在欧洲/基辅上。"
- "我们将在活动结束后的48小时内颁发奖品。大于500欧元的奖品需要KYC L2。如果检查需要更长的时间，我们将在"消息"部分报告原因和新日期。"
- "每个投注限为100分，每小时限为200分。过度重复的微观投注或自动化的尝试会导致积分失效。您可以在7天内提出上诉。"
13）常见问题（8个问题模板）
1."为什么我的赌注不算在内？"-游戏/模式不参与或达到cap/小时。
2."任务能否通过另一场比赛？"-是，如果指定"或"。可用的列表在任务卡中。
3."奖金为何被烧毁？"-到期。截止日期始终在奖励屏幕上列出。
4."上诉反应有多快？"-长达72小时。
5."你可以从另一个国家参加吗？"-请参阅Geo部分。
6."KYC是否需要frispins？"— L1.现金/大奖是L2。
7."如果比赛停止怎么办？"-冻结表格，保证付款，报告。
8."如何限制游戏？"-"负责任的游戏"部分：限制，"暂停"，自我排斥。
14）规则启动支票清单
- 版本和时间印章，所有通道中的单个链接。
[] TL;DR摘要+全文，词汇表。- Formula/Cap Limits/Tykes带数字和示例。
- 透明的付款期限和KYC级别。
- 反亲属条款：禁止做法的具体清单。
- RG块和快速链接到自我监控工具。
- 本地化/可用性验证,移动视图为c。
- 常见问题解答和支持联系/上诉。
- 更改日志（changelog）-什么以及何时更改。
- 内部运行手册：谁更新谁声称谁负责通知。
15）迷你桉例（合成）
之前：冗长的"法律"文本没有简历，没有决胜局，付款时间"合理"。投诉/1k-7.2；Participation_net低。
之后：此海德的模板：TL；DR，公式，区域，时限48小时，上诉72小时，RG/KYC，词汇表，常见问题解答。
结果4周：投诉/1k − 41％，Participation_net+6.1个百分点，Completion+9.4个百分点，tiket处理时间− 32％。
规则诚信是结构+语言+过程：一个版本，简短的摘要，准确的数字，可理解的帽子，付款时间，明确的RG/KYC，透明的反欺诈和可理解的上诉。有一天这样做--规则不会成为"风险"，而是增加参与、减少冲突和增加品牌信任的竞争优势。